L’error VPN 619 és l’error més comú que s’ha trobat als dispositius Windows en intentar connectar-se a una xarxa privada virtual. El missatge que acompanya el codi d'error és que no s'ha pogut establir una connexió amb l'ordinador remot. L’error també és extremadament imprevisible, cosa que significa que mai no se sap quan apareixerà.

Tanmateix, el bo és que l’error no és tot sovint, és a dir, hi ha maneres de derrotar el mateix.

Com solucionar l’error 619 de VPN

1. Eviteu els enfrontaments de connexió VPN al vostre equip
2. Desactiveu el tallafoc o els programes antivirus
3. Torna a instal·lar l’aplicació VPN
4. Comproveu la VPN amb un altre ordinador
5. Comproveu la configuració PPTP

Tot i això, abans de solucionar l’error, esbrineu en primer lloc què causa l’error en primer lloc. Es produeix un error quan una VPN activa de sobte es desconnecta del servidor VPN o quan l’ordinador intenta establir una nova connexió a el servidor VPN. També és el motiu pel qual apareix l'error després d'haver fet clic a la pestanya "Connecta". Publica el missatge habitual de "verificació d'usuari i contrasenya" i apareix el missatge 619.

Aquest és el signe més clar de les incomoditats durant el procés d’inici de sessió, que us permetrà la següent opció per ajudar a mitigar el problema.

1. Eviteu els enfrontaments de connexió VPN al vostre ordinador

L’error podria aparèixer si teniu diversos clients VPN instal·lats al vostre PC. Diverses instàncies de l'aplicació que s'executen simultàniament creen xocs.

Podeu reiniciar el vostre PC per evitar que s’execute tota aplicació VPN o, com a pas extrem però efectiu, desinstal·lar totes aquelles aplicacions que no necessiteu, mantenint només la que proporciona el servei més fiable.

• LLEGIU TAMBÉ: 3 millors VPN sense registre

2. Desactiveu el tallafoc o els programes antivirus

Pot ser que necessiteu desactivar temporalment qualsevol tallafoc o programes antivirus que s’executin al vostre PC, ja que sovint interrompen l’accés als ports VPN.

3. Torneu a instal·lar una aplicació VPN

Una altra opció serà desinstal·lar l’aplicació VPN seguida de tornar a instal·lar la mateixa, completant-se amb la configuració específica de configuració aplicable al client VPN particular.

Assegureu-vos d’instal·lar la versió més recent del programari.

4. Comproveu la VPN amb un altre ordinador

Podeu consultar la VPN en un altre equip o dispositiu connectat a la mateixa xarxa. Si l’error 619 persisteix que el problema es produeix a la xarxa en si està parant l’accés a la VPN.

En general, l’error 619 també pot ser més imprevisible en què els problemes de connectivitat de xarxa també poden ser el motiu probable per aparèixer.

Els passos esmentats anteriorment, però, us ajudaran a mitigar l’error en la majoria dels casos.

5. Configureu el PPTP

L’error 619 també es pot trobar quan hi ha una configuració errònia sobre el PPTP. Si no coneixeu la configuració PPTP, podeu consultar la pàgina de suport de Microsoft i seguir els passos recomanats.

Per últim, però no per això menys important, també heu de considerar desconnectar el router. Espereu 30 minuts i torneu-lo a connectar. Això restablirà la connexió de línia DSL.

Mentrestant, aquí teniu alguns articles que potser també podeu consultar:

• 6 extensions de VPN del Firefox per a una navegació ràpida segura i sense límits
• Correcció: error VPN a Windows 10
• Hi ha avantatges d’una VPN sense xifrat?