Les impressions en color semblen impressionants, tot i que només quan els tres colors primaris s’encenen en les proporcions adequades. Malauradament, és aquí on sovint es troben impressores que falten, i un error freqüent es nota quan les estampes semblen abundants de l’ombra verda.

Això indica que hi ha un error amb la selecció del color, però el que és bo és que es pugui solucionar el problema amb una mica d’esforç. Tanmateix, abans d’arribar a tot això, el que cal tenir en compte és que generalment són aquelles impressores que tenen quatre cartutxos separats per als quatre colors primaris que es poden ajustar per tenir menys de verd.

Per què la meva impressora és verda i com solucionar-la?

1. Ajusteu el cartutx de color

1. Obriu el document (o qualsevol altra cosa) que necessiteu imprimir.
2. Feu clic a Imprimeix i seleccioneu la impressora que voleu utilitzar.
3. Al quadre de diàleg Imprimir que s’obre, busqueu qualsevol cosa com ara Propietats o Configuració
4. Cerqueu alguna cosa com Manteniment o qualsevol cosa que s'assembli a ella.
5. A continuació, busqueu alguna cosa com ara Configuració del cartutx de tinta. L'objectiu aquí és acostar-vos a la configuració específica del cartutx de manera que pugueu ajustar la sortida de tinta específica.
6. Ara, no hi ha res específicament marcat com a verd. En canvi, es combina amb un color cian i groc per crear un color verd.

7. Comproveu si podeu reduir les proporcions de cadascun d'aquests - cian i groc.
8. Si no és així, haureu de desactivar qualsevol d’aquestes per impedir la creació de l’efecte verd.
9. Feu clic a D' acord o a qualsevol botó que us permeti completar la tasca d'impressió.
10. Mireu si les estampes s’ajusten al vostre gust amb menys de verd.

La vostra impressora és RGB o CMYK? A continuació us detallem com es pot esbrinar

2. Torneu a instal·lar la impressora

1. Vés a Inici > Configuració > Dispositius.

   

2. A Impressores i escàners, feu clic a la impressora amb problemes i seleccioneu Elimina el dispositiu.
3. Torneu a instal·lar la impressora de nou seguint el procediment estàndard per a la mateixa.

3. Actualitzeu el controlador d'impressora

1. Inicieu el gestor de dispositius. Escriviu Gestor de dispositius al quadre de cerca Cortana i seleccioneu entre el resultat de la cerca.
2. A la finestra Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Actualitzar el controlador.

   

3. A la finestra següent, seleccioneu Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador o opteu per buscar el programari de navegació a l’ordinador per al controlador si teniu el controlador més recent al vostre PC.
4. Seguiu les instruccions a la pantalla.

Això ha de garantir que les vostres estampes siguin de la tonalitat normal, sense l'ombra desbordant del verd.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció completa: la impressora no respon a Windows 10, 8.1, 7
• La impressora Epson no reconeixerà el cartutx de tinta
• Què cal fer si la impressora no imprimirà groc