Tenir problemes amb la cua de la impressora a Windows 7, 8 o Windows 10 pot ser molt molest, sobretot si la cua de la impressora està enganxada i els documents que heu imprès amb el temps continuen imprimint-se una i altra vegada. Per una cosa, ni tan sols podeu parar la impressora, excepte si la apagueu des del botó d'engegada. Tanmateix, en alguns casos, si reinicieu el dispositiu Windows 7, 8 o Windows 10 i inicieu la impressora, s'iniciarà automàticament.

També a Windows 7, 8 o Windows 10 quan feu clic per imprimir alguna cosa i heu fet clic de forma accidental un parell de vegades al botó d'impressió, pot imprimir el document diverses vegades. Bé, us complau saber que hi ha una solució fàcil als problemes de cua de la impressora. Tot el que heu de fer és seguir els mètodes publicats a continuació.

Com solucionar la cua de la impressora enganxada al PC

1. Cancel·la els vostres documents
2. Reinicieu el servei Spooler
3. Comproveu els controladors de la impressora
4. Utilitzeu un compte d’usuari diferent

1. Cancel·la els documents

1. Desplaceu el ratolí a la part inferior esquerra de la pantalla.
2. Després de tenir un menú al vostre davant, feu clic a la funció "Executar".
3. A la finestra "Executar" heu d'escriure "Control impressores".
4. Feu clic amb el botó esquerre al botó "D'acord" a la finestra "Executar".
5. Sota el tema "Impressores", haureu de fer clic amb el botó dret a la impressora predeterminada i fer clic amb el botó esquerre a la funció "Veure què s'imprimeix" al menú presentat.
6. Feu clic amb el botó esquerre a la icona "Impressora" que es troba a la part superior dreta de la finestra.

   Nota: en lloc de la icona "Impressora" podríeu tenir la icona "Fitxer". En aquest cas, haureu de fer clic esquerre sobre això.

7. Ara, al menú presentat, feu clic amb el botó esquerre a la funció "Cancel·la tots els documents".
8. Això ha de cancel·lar tots els documents que heu enganxat a la cua de la impressora. A més, si això no funciona, haureu de reiniciar el dispositiu Windows 7, 8 o Windows 10 i intentar-ho de nou.