Les impressores germanes són conegudes per ser fiables, fàcils d’escriure, estalviar espai i funcionals, ja que no només podeu imprimir, sinó també copiar, escanejar o faxar.

Però, com totes les altres tecnologies, és possible tenir alguns problemes aquí i allà després d’un temps d’ús, segons com hagis manejat la màquina, és per això que la majoria, si no tots els dispositius, vénen amb manuals.

Tanmateix, no tots els manuals tenen passos de resolució de problemes exhaustius per a tots els problemes que pugueu enfrontar, com quan Brother Printer no escanitzarà si feu servir el sistema operatiu Windows 10.

En aquest cas, és possible que la configuració de xarxa del controlador de l'escàner sigui incorrecta, per la qual cosa hem enumerat algunes solucions que podeu aplicar quan Brother Printer no escanejarà a Windows 10.

CORREU: Brother Printer no escanejarà Windows 10

1. Comproveu que la màquina estigui engegada i sense errors
2. Comproveu la vostra connexió
3. Comproveu que la impressora estigui disponible per imprimir
4. Comproveu el controlador d’escàner de la impressora Brother
5. Comproveu l'adreça IP de la impressora Brother
6. Definiu l'adreça IP al controlador de l'escàner
7. Comproveu la configuració del tallafoc
8. Assegureu-vos que el Centre de control està en funcionament

1. Comproveu que la màquina estigui engegada i sense errors

Quan activeu la impressora Brother i detecteu que la pantalla LCD està en blanc, significa que està desactivada o en mode de suspensió.

Per tant, podeu optar per prémer un botó a la impressora i veure si la despertarà en mode de suspensió i comprovar si el cable d’alimentació de la impressora està connectat a una presa d’alimentació i tots els interruptors d’alimentació estan activats.

Comproveu que a la pantalla LCD hi ha missatges d’error com ara embús de paper, tinta / tòner buits i, si hi ha un missatge d’error específic, solucioneu-ne els problemes.

2. Comproveu la vostra connexió

Configureu la impressora Brother si voleu utilitzar l’eina d’exploració de xarxa, a través de l’entorn de xarxa peer-to-peer, perquè funciona des d’un ordinador del servidor, no dels ordinadors del client.

-