Roblox és la plataforma de jocs en línia més generada per l’usuari que acull més de 15 milions de jocs, creats diàriament pels usuaris en una experiència 3D immersiva.

Aquesta plataforma es troba fàcilment accessible en diferents sistemes operatius i dispositius, inclosa la Xbox One, de manera que diversos jugadors poden gaudir de l’aventura independentment de la ubicació.

Però, amb tota innovació, es plantegen reptes de resolució de problemes, és per això que aquest article cobreix les solucions a utilitzar quan es troba amb la plataforma Roblox que bloqueja el antivirus.

Com solucionar el bloqueig d’antivirus Roblox

1. Desactiveu el programari del tallafoc d’internet
2. Actualitzeu el vostre antivirus
3. Afegiu Roblox a la llista blanca del vostre programa antivirus

Solució 1: desactiveu el programari de tallafoc d’internet

Hi ha molts programes antivirus o programes de seguretat d’internet, la majoria dels quals intenten controlar els programes que poden accedir a Internet.

Sovint, aquests programes s’erroeixen per precaució i, per defecte, molts d’aquests no tenen accés.

Una de les coses més senzilles de provar és desactivar el programari de tallafoc d’internet i comprovar si us permet unir-vos a jocs. Si us permet, podeu tornar-lo a activar i, de manera segura, permeteu que Roblox accedeixi a Internet.

Aquests són els passos que podeu fer per permetre que Roblox accedeixi a Internet:

• Aneu al tauler de control del vostre programa de tallafoc. Normalment es troba a la barra de tasques de la part inferior dreta de l'escriptori o comproveu-lo al tauler de control de Windows
• Vés a la secció de permisos del programa
• Troba Roblox
• Permet l'accés sense restriccions a Internet per al programa Roblox

Nota: si necessiteu ajuda amb un tipus de programari concret, consulteu el manual d'ajuda o el lloc web del programa si n'hi ha.

• LLEGIU TAMBÉ: No es pot xatejar amb Roblox? A continuació, us detallem com solucionar aquest problema

Solució 2: actualitzeu el vostre antivirus

La majoria de nosaltres tenim programes antivirus o antimalware instal·lats als nostres ordinadors perquè necessitem la seguretat i la protecció que proporcionen tant si estem a Internet com si utilitzem els nostres ordinadors.

Si teniu un programa antivirus o antimalware que s’executa en segon pla, probablement puguin actuar com un tallafoc excessivament prudent que pot impedir alguna comunicació important entre Roblox o Roblox Studio i els servidors rellevants.

En aquest cas, potser haureu d’actualitzar el vostre programa antivirus o antimalware, o bé afegir Roblox a la seva llista blanca.

Si Roblox ha estat marcat pel vostre antivirus o programa antimalware com a problema, no us preocupeu perquè Roblox està completament lliure de virus i no hi ha cap malware.

De vegades, els programes antivirus poden marcar els programes de manera incorrecta, cosa que es coneix com a fals positiu.

Per tant, heu de assegurar-vos que disposeu de la versió més recent o més recent del vostre programa antivirus o antimalware. És probable que la marca del fabricant del vostre programari de seguretat hagi solucionat el problema, però si no funciona, proveu la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: 7 millors eines antimalware per a Windows 10 per bloquejar les amenaces el 2018

Solució 3: afegiu Roblox a la llista blanca del vostre programa antivirus

Si heu actualitzat el vostre programa antivirus o antimalware a la versió més recent, però encara no ha solucionat el bloqueig antivirus Roblox, podeu marcar l’advertència com a fals positiu.

Per assegurar-se que Roblox funciona correctament, cal afegir-lo a la llista blanca del seu programari de seguretat com a programa permès.

Això varia d'un antivirus a un altre, de manera que consulteu el programa del vostre programari de seguretat per obtenir instruccions sobre exclusió o llista blanca.

Nota: Quan es busquen exclusions si s'utilitza una màquina Windows, els fitxers Roblox es guarden normalment a la carpeta següent: C: \ Users (El vostre nom d'usuari de Windows) AppData \ Local \ Roblox

Alguna d’aquestes solucions va solucionar el problema de Roblox amb bloqueig d’antivirus? Comenta'ns la teva experiència a la secció de comentaris que hi ha a continuació.