Windows 10 ha obtingut una gran quantitat d’alegries i decepcions, un dels quals és el molest sonor d’àudio, sobretot quan es juga a jocs d’ordinador, es visualitza contingut de vídeo o s’escolta música.

Els usuaris que han experimentat aquest problema en els seus ordinadors tenen diferents maneres de provar solucions de bricolatge al seu voltant. No està clar quins funcionen i quins no.

Aquest article cobreix totes les solucions disponibles per solucionar el problema de sonar a Windows 10. Esperem que un d’ells funcioni per a vosaltres.

Com arreglar el son d'àudio a Windows 10

Solució 1: actualitzeu el controlador d’àudio / so

Podeu fer-ho de dues maneres:

• Utilitzeu una eina d’utilitat
• Permet que Windows actualitzi automàticament el controlador d’àudio

Com actualitzar el controlador d’àudio / so mitjançant una eina d’utilitat

De vegades, el problema podria ser causat per un controlador d'àudio o so obsolet o incompatible.

En aquest cas, heu d'actualitzar el controlador mitjançant una descàrrega autèntica del controlador i, a continuació, actualitzar l'eina d'utilitat que pot escanejar la unitat i triar-ne la que sigui defectuosa en poc temps. Un cop fet això, l’eina d’utilitat baixarà i instal·larà automàticament la millor versió per al vostre ordinador.

Un cop hàgiu descarregat l’eina d’utilitat, seguiu els passos següents per actualitzar el controlador d’àudio / so i resoldre el problema de sonor:

• Escanegeu el vostre equip iniciant l’eina d’utilitat, i després feu clic a escaneig per realitzar una exploració completa
• L’eina d’utilitat revelarà una llista de tots els controladors obsolets, incompatibles, trencats, corruptes o desapareguts, inclòs el controlador d’àudio i de so.
• Actualitzeu el controlador d’àudio / so fent clic a reparació per solucionar el problema. En aquest moment, la vostra eina d’utilitat us descarregarà i instal·larà automàticament la millor concordança per al vostre controlador d’àudio / so. En aquest punt també podeu actualitzar tots els altres controladors problemàtics.
• No oblideu fer una còpia de seguretat dels controladors abans d’instal·lar noves actualitzacions per evitar accidents
• Finalment, reinicieu el vostre ordinador per realitzar l'actualització del controlador d'àudio / so

Com actualitzar el controlador de so / àudio deixant que Windows actualitzi automàticament el controlador.

Seguiu aquests passos per fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Feu clic a Tauler de control
• Vés a maquinari i sons
• Feu clic a So

• Vés a la pestanya Reproducció
• Seleccioneu el vostre dispositiu d'àudio / auricular i feu clic a propietats
• Vés a la informació del controlador i després fes clic al botó Propietats

• Feu clic a Canvia la configuració (això pot requerir permís d'administrador)
• Vés a la pestanya Controlador
• Seleccioneu Actualitzar el controlador
• Permet que l’actualització es descarregui automàticament

Un cop acabat això, connecteu els auriculars per comprovar si continua el problema de sonar.

Si ja teniu instal·lats els controladors d’àudio més recents, feu el següent:

• Executeu el solucionador de problemes d'àudio
• Obriu el Tauler de control
• Feu clic a l'opció Veure per
• Canvia a icones grans
• Feu clic a Resolució de problemes
• Al panell esquerre, seleccioneu Veure tot
• Feu clic a Reproducció de problemes de l'àudio

Proveu la solució següent si això no ha corregit la picada.

Actualitzar els controladors automàticament (es suggereix l’eina de tercera part)

Si el procés d’actualització automàtica de Windows no s’acaba de fer, recomanem fermament l’ eina de Actualització de controladors de Tweakbit. Identifica automàticament cada dispositiu del vostre ordinador i el combina amb les versions més recent del controlador d’una extensa base de dades en línia.

Aquí teniu el seu funcionament:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

      

   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar problemes de l'àudio a Windows 10

Solució 2: comproveu els controls de volum

És possible que el volum no només sigui baix o que estigui desactivat en la configuració d’àudio, sinó que també tingui el quadre de control. Si utilitzeu la caixa de control, assegureu-vos que també pugeu el volum. Tanmateix, heu de saber que aquesta configuració de volum només està destinada als auriculars. Verifiqueu també si l’interruptor de muda del quadre de control no està en silenci.

Solució 3: desactiva el dispositiu de so de sortida

Per fer-ho, aneu al Tauler de control i desactiveu el dispositiu de so de sortida i reactiveu-lo. Feu el següent:

• Feu clic a Inici
• Escriviu So al quadre de cerca
• Feu clic a la icona de so
• Localitzeu el dispositiu de reproducció per defecte
• Desactiva-la

• Torna a activar-la

Alguns usuaris diuen que es tracta d’una solució temporal perquè cada vegada que l’ordinador es desperta, heu de repetir aquest procés. Si això no ho resol, proveu la següent solució.

Solució 4: Comproveu sistemes de gestió d’Intel

De vegades, el problema no són els controladors de so / àudio, però el sondeig pot ser causat per altres sistemes interromputs pel programari. Això succeeix quan els sistemes no completen les actualitzacions i / o tasques, de manera que el controlador d'àudio es queda sense funcionament.

El que fa el controlador d’àudio com a resultat és provar de fer coincidir els cicles de la CPU, d’aquí el problema del sonor de l’àudio.

En aquest cas, feu el següent:

• Premeu CTRL + ALT + DELETE per obrir el Gestor de tasques
• Configureu-lo per controlar els cicles de CPU principals o tots els processos

• Reproduïu l'àudio i comproveu quins són els processos en què es produeix un sonor, ja que això podria ser el causant del problema.

També podeu provar de desactivar tots els serveis de gestió i seguretat d'Internet, ja que poden causar problemes de son d'àudio.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error "Dispositiu d'àudio desactivat" a Windows 10

Solució 5: actualitzeu el controlador sense fils

Es tracta d’actualitzar els controladors sense fils, com ara Realtek (que s’utilitza principalment a Windows) i, a continuació, busqueu en línia les actualitzacions del fabricant del controlador sense fils per a Windows 10. En cas que això no resolgui el son d’àudio, proveu la següent solució.

Solució 6: comproveu l'adaptador Wi-Fi

El vostre adaptador Wi-Fi podria ser una de les causes sospitoses de sonar. Comproveu que no toqueu el cable de so de l’ordinador ja que les petites antenes duals, si estan inclinades cap al cable de so, poden crear el sonor.

També utilitzeu un cable Ethernet per cable al vostre ordinador i desactiveu la connexió Wi-Fi, com a forma d'eliminar el problema de son d'àudio. Si apagueu la Wi-Fi i reproduïu la mateixa música, però no us sonen, el problema és amb la vostra wifi.

Solució 7: comproveu la configuració del so

A vegades, la manera més senzilla de resoldre el so d’àudio és si aneu a les vostres propietats de so, reviseu els nivells del subwoofer. Ajusteu mentre escolteu per comprovar si la sonada desapareix.

Comproveu les propietats dels altaveus i, a continuació, feu clic a Nivells i assegureu-vos que la sortida dels altaveus estigui a sota o a la nota mitjana (50). Qualsevol cosa anterior que pugui provocar sonors d'àudio.

Solució 8: utilitzeu la restauració del sistema

Això pot esdevenir una de les mesures d’últim recurs. Es tracta de restaurar l’ordinador a un estat quan funcionava correctament sense el problema de sonor de l’àudio. Utilitzeu-ho almenys un moment abans de tornar a tornar a Windows 10, ja que pot ser que una actualització hagi causat aquest problema.

Windows 10 ofereix una sèrie d’opcions de recuperació avançada que permet als usuaris netejar la instal·lació del sistema operatiu. Si sou un usuari de Windows 10, també podeu fer servir l'opció de recuperació "Restableix aquesta PC".

1. Vés a Configuració> Actualització i seguretat> feu clic a Recuperació al panell esquerre.
2. Feu clic a Comença a Restablir aquest PC> seleccioneu Guardar els vostres fitxers.
3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el restabliment.

Solució 9: contacteu amb el fabricant per solucionar problemes

Si alguna de les solucions anteriors no funciona, poseu-vos en contacte amb l’equip d’assistència tècnica del fabricant del vostre dispositiu per obtenir més ajuda.

Alguna d’aquestes solucions us ha funcionat? Ho fem saber a l'apartat de comentaris.