L’error que el vostre PC no està connectat a Internet és força freqüent en algunes PC Windows, sobretot quan utilitzeu Windows Store.

El que més molesta d’aquest error és que els usuaris estan connectats a una connexió a Internet fiable i poden executar altres tasques que necessiten una connexió en línia com ara l’actualització de Windows o la revisió de correus electrònics a Microsoft Outlook.

Curiosament, Windows advertirà persistentment que el sistema està desconnectat quan intenteu utilitzar el magatzem i algunes altres aplicacions basades en Internet.

Ara, aquest error, de la mateixa manera que succeeix amb molts errors de Windows no té un sol disparador. Més aviat, és el resultat d'una àmplia gamma de cops que s'han de revisar individualment per tal d'eliminar-lo completament.

Aquest article tracta sobre com resoldre el error irritant “El vostre PC no està connectat a Internet” i com afrontar totes les seves causes arrels potencials.

Ens centrem primer en com eliminar el problema quan apareix l'error quan es tracta d'utilitzar les aplicacions de Windows Store.

Què cal fer si el vostre PC no està connectat a Internet

1. Netegeu l’aplicació de Windows Store. Cache
2. Actualitzeu la configuració de data i hora
3. Executeu el solucionador de problemes integrat de Windows Apps
4. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de la interfície d'interès moderna
5. Repareu la configuració de xarxa
6. Restabliment de l'encaminador / mòdem
7. Reinicieu la PC
8. Desactiva el servidor intermediari
9. Desactiva l'Antivirus i el tallafoc
10. Desactiva l’antivirus
11. Restablir Internet Explorer
12. Restablir el navegador Edge
13. Executeu SFC (verificador de fitxers del sistema)
14. Tweak serveis Microsoft
15. Inicieu la sessió amb un compte d'usuari diferent
16. Elimineu qualsevol programari de tercers que hàgiu instal·lat recentment

Solució 1: esborreu l’aplicació Windows Store. Cache

El fet d’esborrar la memòria cau de l’App Store pot ajudar el PC a oblidar la configuració danyada i restaurar la funcionalitat.

Passos:

1. Prem simultàniament els botons Win i R del teclat. S'obre el quadre de diàleg Executar. (Assegureu-vos que utilitzeu un compte amb drets administratius).
2. Escriviu WSReset.exe a l'àrea de diàleg. Feu clic a D'acord.

   

3. L’eina Restablir la memòria cau s’executa momentàniament i esborra la configuració actual. Es tancarà automàticament tan aviat com s'hagi fet.
4. Ara, esperem que la vostra aplicació de Windows Store funcioni com s'esperava.

-