Entre els motius habituals pels quals Xbox One S no reproduirà jocs hi ha el compte en si (problemes de compartició de jocs), el perfil d’usuari, el disc (si esteu jugant a jocs de disc) i, de vegades, la pròpia consola pot ser el problema.

Si cerqueu solucions solucionades per solucionar aquest problema, proveu algunes d’aquestes que es mostren a continuació.

FIX: Xbox One S no jugarà a jocs

1. Resolució general de problemes
2. Substitueix el joc
3. Canvieu els modes d’alimentació i activeu el cicle de la consola
4. Verifiqueu el compte de compra del joc
5. Prova la connexió de xarxa
6. Elimina i torna a afegir el perfil
7. Utilitzeu un perfil diferent
8. Netegeu el desa local i torneu a sincronitzar-vos amb el núvol
9. Restabliu el sistema operatiu de Xbox One S

1. Resolució general de problemes

• Si utilitzeu un USB per jugar al joc a la vostra consola, assegureu-vos que el disc dur extern estigui seleccionat com el lloc predeterminat per instal·lar jocs, comprovant la configuració d'emmagatzematge. També podeu apagar i desconnectar el cable d'alimentació de Xbox One S, desconnectar la unitat flash USB / el disc dur i traslladar-la a un altre port de la vostra consola. A més, connecteu el cable d'alimentació i la unitat. En cas contrari, formateu la unitat i la consola la configuraran i la formataran de nou per utilitzar-la. Pot ser causat per un mal sector del vostre disc.
• De vegades, la consola pot no reconèixer les unitats externes, de manera que desconnectar i tornar a connectar és una solució habitual.
• Instal·leu les darreres actualitzacions de Xbox a través de Xbox Live. Premeu Guia del controlador i, a continuació, trieu Configuració> Paràmetres del sistema> Xarxa per cable (o xarxa sense fils)> Prova de la connexió Xbox Live. Instal·leu l'actualització seleccionant Sí quan se us demani
• Comproveu que feu servir el disc dur oficial per a Xbox, ja que alguns jocs no es reproduiran si no teniu aquesta unitat.
• Si esteu jugant a un joc de disc, podeu netejar el disc amb un drap suau i lleugerament humit i, a continuació, intenteu veure si torna a funcionar.
• Netegeu la memòria cau de la vostra Xbox mantenint premut el botó d'engegada per apagar la consola, desconnecteu el cable d'alimentació de la consola i premeu el botó d'engegada per drenar la bateria. Connecteu de nou el cable d’alimentació i espereu a que la llum es torni ataronjada (del blanc) i torni a encendre la consola.
• Reproduïu el disc en una altra consola i mireu si el problema és el disc o la unitat de disc de la consola
• Assegureu-vos que l'aplicació de reproductor Blu-ray estigui instal·lada correctament i que sigui de la mateixa regió que heu comprat la vostra consola.

-