Ha passat molt de temps des que el servei de streaming de HBO HBO GO, el 2010 ens va passar, però el servei segueix fort. Prova una àmplia selecció de contingut, incloent sèries actuals i passades, pel·lícules, especials, a través del lloc web de HBO, en dispositius mòbils o, en aquest cas, consoles de videojocs.

Esteu buscant aquella nit de cinema perfecta? Ja heu tret el Xbox One i ja esteu preparats per refrescar-vos, però HBO GO no reproduirà res. On anem d’aquí? Bé, tenim un parell de solucions per a vosaltres. Així que pengeu-vos al seient.

Què fer si HBO GO no pot reproduir vídeo a Xbox One?

1. Reinicia HBO Go
2. Canvia a una connexió Wi-Fi
3. Desinstal·leu HBO GO

1. Reinicieu HBO GO

Si HBO GO no es reproduirà a Xbox One, de vegades, reiniciar l'aplicació podria solucionar el problema.

1. Reinicieu l'aplicació HBO GO.
2. Reinicieu la televisió intel·ligent.
3. Actualitzeu el programari de televisió intel·ligent.
4. Suprimeix i torna a instal·lar HBO GO.
5. Hauria de funcionar ara.

2. Canvieu a una connexió Wi-Fi

Si utilitzeu una connexió per cable a la vostra consola, només heu de desconnectar del cable Ethernet i, a continuació, executar la Xbox a Wi-Fi. Diversos usuaris van informar que aquest mètode funciona per ells, així que no dubteu a provar-ho.

3. Desinstal·leu HBO GO

De vegades, si la resta falla i HBO GO no es reproduirà a Xbox One, el mètode més senzill és simplement desinstal·lar l’aplicació i reinstal·lar-la.

1. Vés a Els meus jocs i aplicacions. Ressalteu HBO GO i, a continuació, premeu el botó de menú del controlador.
2. Desconnecteu el Xbox One i desconnecteu el cable d’alimentació de la vostra Xbox One.
3. Torneu a instal·lar HBO GO (aneu a Aplicacions i descarregueu HBO GO).
4. És bo anar.

Pista

Per activar l’aplicació a la vostra Xbox, només cal que seguiu aquests passos:

1. Inicieu HBO GO al dispositiu.
2. Inicieu la sessió al vostre compte de Xbox.
3. Seleccioneu el vostre proveïdor.
4. Seleccioneu el botó Activa el vostre dispositiu i a la pantalla següent es mostrarà el codi d’activació.
5. Seguiu els passos mostrats a la pantalla i finalitzeu el procés d’activació.

Pista

Voleu aquesta aplicació al vostre televisor intel·ligent? Seguiu aquests passos per instal·lar-lo:

1. Vés a la botiga d'aplicacions de TV intel·ligent i assegureu-vos que el model de TV és compatible (escolliu l'enllaç Comprova el dispositiu).
2. Descarregueu HBO GO des del Smart Hub al vostre televisor.
3. Obriu HBO GO al vostre televisor.
4. Al vostre ordinador, aneu al lloc web d’activació de l’HBO.
5. Ara podeu utilitzar aquest servei.

Aquí aneu, aquestes són algunes solucions que podeu provar si HBO GO no reproduirà a Xbox One. Com estàs gaudint d’aquest servei de streaming fins ara? Informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.