Els usuaris de Microsoft Excel han informat de problemes sobre l'obertura de fitxers.

Si heu tingut una experiència similar, probablement heu adonat que quan intenteu fer doble clic en un fitxer Excel o una icona d’un quadern de treball, el programa s’inicia, però obtindreu una pantalla blanca en blanc en lloc del fitxer previst.

Alguns usuaris han evitat aquest problema mitjançant Fitxer> Obrir> Llibre de treball, però és molt més fàcil fer un doble clic, oi?

Tanmateix, el problema, tal com descriu Microsoft Support, sorgeix del fet que Excel va obtenir una actualització de seguretat de manera que hi ha canvis en el comportament de certs tipus de fitxers en la forma en què s’obren a Excel.

Aquest canvi, segons s’explica, es va produir amb tres actualitzacions de seguretat: KB3115322, KB3115262 i KB3170008.

A diferència dels temps anteriors, quan intentava obrir fitxers HTML o XLA amb una extensió Excel.xls, el programa advertiria la desconnexió entre el fitxer i el contingut, però s’obriria sense seguretat de Vista protegida.

Després d'aquestes actualitzacions, el programa no obrirà fulls de treball, sinó que mostrarà una pantalla en blanc, perquè els fitxers que podeu intentar obrir són incompatibles amb la funció de Vista protegida del programa.

Ni tan sols us avisa que no ha obert el fitxer.

Compartim algunes solucions de correcció ràpida que podeu utilitzar per resoldre el problema que Excel no obri els vostres fitxers de manera que simplement podeu fer doble clic i accedir als vostres llibres de treball.

L'Excel no obrirà fitxers: us mostrem com solucionar el problema ràpidament

1. Desmarqueu la casella Ignora DDE
2. Restableix les associacions de fitxers Excel
3. Reparació de Microsoft Office
4. Desactiva els complements
5. Desactiva l’acceleració de gràfics de maquinari
6. Poseu-vos en contacte amb l'assistència de Microsoft

Solució 1: desmarqueu la casella Ignora DDE

Una de les raons per les quals el vostre programa Excel no obre fitxers pot ser causada per Ignorar altres aplicacions que utilitzin l’opció DDE (Dynamic Data Exchange) seleccionada.

La funció del DDE és enviar un missatge al programa una vegada que feu doble clic, que després us demanarà que obri el fitxer o el quadern de treball que heu fet doble clic per obrir-lo.

Aquests són els passos per seguir sobre aquesta solució:

• Programa d'Open Excel
• Si obre un nou llibre de treball, aneu a Fitxer

• Feu clic a Opcions

• Feu clic a Avançat

• Localitza la pestanya General

• Desmarqueu la casella Ignora altres aplicacions que utilitzin Dynamic Data Exchange (DDE)
• Feu clic a D’ acord

Nota: si seleccioneu Ignora, Excel ignora totes les instruccions del DDE que s'envien des d'altres programes, per tant, no obrirà el llibre de treball que heu fet doble clic.

Descarregueu aquesta eina que us recomanem

Podeu solucionar aquest problema i obrir centenars d’altres formats de fitxer amb una sola aplicació. FileViewer Plus és un visor de fitxers universal per a Windows que pot obrir i mostrar més de 300 tipus de fitxers diferents, amb suport per a fitxers Word, PowerPoint, Excel, Visio i Project. Podeu descarregar-lo gratuïtament des del lloc web oficial o comprar-lo a un preu assequible.

• Descarregueu ara FileViewer 3 Plus

Solució 2: restabliu les associacions de fitxers Excel

Haureu de restablir les associacions de fitxers Excel a la configuració predeterminada, i aquí teniu els passos a seguir:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici
2. Seleccioneu Tauler de control
3. Feu clic a Programes i, a continuació, a Programes predeterminats
4. A Programes predeterminats, feu clic a Definiu els programes predeterminats. Un procés de cerca començarà a trobar els vostres programes per defecte

1. A la llista de programes predeterminats, trieu Excel
2. Feu clic a Tria el valor predeterminat per a aquest programa

• S'obrirà la pantalla Configuració d'associacions de programes
• Feu clic a Selecciona-ho tot

• Feu clic a Desa per iniciar el procés d’estalvi
• Feu clic a D’ acord

Solució 3: Repare Microsoft Office

De vegades, l’única altra solució seria reparar els vostres programes de Microsoft Office. A continuació s’explica com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Feu clic a Programes
• Feu clic a Desinstal·la programes
• Feu clic a Microsoft Office
• Feu clic a Canvia

  

• Feu clic a Reparació en línia i després a Reparació

Un cop feta l’anterior, reinicieu l’ordinador.

Les millors solucions de programari

Eines per solucionar documents Excel

1. Reparació estel·lar per a Excel
2. Caixa d'eines de reparació de l'Excel
3. Nucli per a la reparació Excel

   i 3 més.

Llegiu la llista completa ara!

Solució 4: desactiveu complements

Hi ha dos tipus de complements que poden provocar que el programa Excel no obri fitxers. Aquests són:

• Complement Excel
• Complement de COM

Aquests complements han de ser desactivats un després de l’altre si heu de provar, desactivar i aïllar el problema, i aquí teniu l’objectiu:

• Programa d'Open Excel
• Si obre un nou llibre de treball, aneu a Fitxer
• Feu clic a Opcions
• Feu clic a Complements

• Localitzeu Gestiona a la part inferior de la pantalla oberta

• Al menú desplegable, seleccioneu Complements COM

• Feu clic a Go
• Des del quadre obert, esborreu un dels complements de la llista

• Feu clic a D’ acord

Un cop seguits tots aquests passos, reinicieu el programa d’Excel fent doble clic sobre un fitxer o una icona del quadern de treball que voleu obrir.

Nota: en cas que el problema es repeteixi, repeteix els primers set passos i, a continuació, tria un complement diferent per esborrar i prova-ho a mesura que es vagi acompanyant.

Si s’obre, ja sabreu que el complement que heu seleccionat és el que causa el problema, en aquest cas podeu trobar una actualització o una versió més recent del complement des del lloc web del fabricant o, si no hi havia, vostè el pot deixar fora.

Solució 5: Desactiveu l’acceleració gràfica del maquinari

Seguiu aquests passos per desactivar l’acceleració de gràfics de maquinari:

• Programa d'Open Excel
• Vés a Fitxer
• Feu clic a Opcions
• Feu clic a Avançat
• Troba la pestanya Visualització

• Localitzeu la casella Desactivar acceleració gràfica de maquinari i seleccioneu-la

• Feu clic a D’acord

Solució 6: contacteu amb l'assistència de Microsoft

Si no funciona cap de les solucions anteriors, contacteu amb el servei d'assistència de Microsoft per obtenir més opcions.

Alguna d’aquestes solucions us ha funcionat? Comparteix amb nosaltres a la secció de comentaris.

Nota de l'editor: aquest article s'ha publicat originalment el setembre de 2017. Recentment l'hem actualitzat per incloure noves solucions rellevants que puguin solucionar el problema.