Les consoles Xbox One utilitzen WiFi per connectar-se al servei Xbox Live. Això us permet accedir a funcions com ara jocs en línia i streaming de vídeos. Tanmateix, no podeu obtenir aquest accés quan la vostra Xbox One no vegi WiFi, ja que la connexió ha de funcionar bé perquè això estigui habilitat.

Hi ha diverses raons, principalment tècniques, per què la vostra Xbox One no pot veure la connexió Wi-Fi o altres connexions a Internet al voltant d’aquestes. Aquests impedeixen l’accés a una xarxa i també a Xbox Live.

Quan no hi ha connexió o la connexió no és visible, és possible que es produeixi un error a la pantalla de la consola donant suggeriments per resoldre el problema.

Tanmateix, si us quedeu enganxats i necessiteu solucions ràpides per solucionar el problema, proveu les solucions següents.

SOLUCIONAT: Xbox One no detecta wifi

1. Resolució general de problemes
2. Comproveu si hi ha interferències amb el vostre senyal
3. Alimenta la teva consola i el maquinari de xarxa
4. Comproveu si podeu veure la vostra xarxa sense fil:
5. Comproveu que l'encaminador estigui transmetent el SSID correcte
6. Restaureu el router per defecte de fàbrica
7. Restableix la connexió a Internet
8. Comproveu si el vostre firmware necessita una actualització
9. Obteniu nou maquinari de xarxa

1. Resolució general de problemes

• Comproveu si podeu veure qualsevol altra xarxa sense fils
• Comproveu si els altres dispositius poden veure la vostra xarxa sense fils. Això ajuda a determinar si el problema és amb l’encaminador sense fils. Si teniu un ordinador, telèfon, TV o altres consoles per a jocs, comproveu si poden veure la vostra xarxa sense fils.
• Al cap de pocs segons, comproveu si el vostre enrutador sense fils emet el nom de xarxa (SSID) cada pocs segons. D’aquesta manera, altres dispositius sense fils poden descobrir la xarxa. Així, si el router no emet el nom de xarxa WiFi, és possible que no es vegi.
• Si cap altre dispositiu sense fils pot detectar la WiFi, el problema de l’encaminador no és la vostra consola. Podeu solucionar-ho tot reiniciant el maquinari de xarxa.

-