Les actualitzacions de Superfície es solen realitzar automàticament mitjançant la funció Windows Update del dispositiu.

Hi ha dos tipus d’actualitzacions que mantenen la superfície en el seu millor rendiment quant a rendiment: actualitzacions de maquinari o firmware i actualitzacions de programari de Windows, totes dues instal·lades automàticament un cop es posen a disposició.

Si trobeu pendents les actualitzacions de superfície, hi ha algunes solucions ràpides que podeu utilitzar per tornar a funcionar i tenir instal·lades les actualitzacions, incloses algunes que es mencionen a continuació.

FIX: actualitzacions de superfície pendents a Windows 10

1. Resolució general de problemes
2. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update
3. Comproveu la configuració de la data i l'hora
4. Torneu a instal·lar el controlador de bateria
5. Reinicieu la superfície
6. Instal·leu les actualitzacions manualment
7. Comprova les actualitzacions de Microsoft Store
8. Solucions d'altres usuaris de Surface

1. Resolució general de problemes

Abans de fer res per provar i resoldre el problema pendent de les actualitzacions de superfície, proveu algunes d'aquestes correccions i consells generals o preliminars:

• Comproveu que la superfície estigui connectada a una presa d’alimentació abans d’instal·lar les actualitzacions pendents. Mentre que el dispositiu s’actualitza, assegureu-vos de no desactivar-lo ni desconnectar-lo i assegureu-vos que estigui carregat com a mínim fins al 40 per cent abans de començar la instal·lació d’actualització.
• Adjunteu qualsevol estació d'ancoratge o tapa d'escriure abans d'encendre la superfície per permetre que aquests dispositius també rebin les darreres actualitzacions.
• Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet estable per baixar les actualitzacions. En el cas de les connexions de banda ampla mòbils, aquesta es configura automàticament i, normalment, les actualitzacions poden no descarregar-se a través d'aquestes connexions, de manera que millor que utilitzeu WiFi per obtenir totes les actualitzacions.
• Si teniu un pla de dades il·limitat, canvieu l'opció Configuració de connexió de mesura, per desactivar-la.

Nota: si les actualitzacions pendents, es llegeix " requereix un reinici per acabar d'instal·lar ", aneu a Inici> Energia> Reiniciar. No tanqueu la superfície i repetiu-la per a totes les actualitzacions que necessiten un reinici. La vostra superfície mostrarà una notificació si hi ha disponible una actualització del firmware.