Molts usuaris no han pogut instal·lar el visualitzador de suports de visualització sense fils després d'actualitzar a Windows 10 Creators Update. Més concretament, l’aplicació no s’instal·larà completament i quan els usuaris intenten llançar-se, només s’obre una finestra en blanc.

El pitjor és que no hi ha cap opció de desinstal·lació disponible. En realitat, el Visualitzador de suports de pantalla sense fils s’instal·la amb el nom de “Miracast view” com a paquet d’aplicacions, però Microsoft va negar l’accés als usuaris per eliminar-lo.

A continuació es descriu com un usuari descriu aquest problema:

Avui he actualitzat a l'actualització del creador i ara tinc una aplicació (?) Mig instal·lada anomenada "Visualitzador de suports de pantalla sense fil" enganxada a la meva llista d'aplicacions. Sembla que està enganxat al purgatori de la instal·lació i, quan hi faig clic, només obre una finestra en blanc en blanc. No hi ha cap opció per desinstal·lar i una tecnologia de Microsoft va intentar desinstal·lar-la mitjançant PowerShell sense èxit. Això li ha passat a algú més?

Afortunadament, hi ha algunes solucions per solucionar aquest problema. Per tant, si teniu diversos problemes de visualitzador de suports de pantalla sense fils després d’actualitzar a l’actualització de creadors, seguiu els passos de resolució de problemes que es mostren a continuació.

Com solucionar els errors del Visualitzador de suports de pantalla sense fil

Solució 1: actualitzeu els controladors

Després d’instal·lar l’actualització de Windows 10 Creators, no us oblideu d’actualitzar els controladors. Si Windows no troba cap controlador nou, prova de buscar-ne un al lloc web del fabricant del dispositiu i segueix les seves instruccions.

Solució 2: actualitzar, restablir o restaurar el sistema

Actualitzar el vostre PC torna a instal·lar Windows, mantenint els fitxers personals, la configuració i les aplicacions intactes. Restablir el vostre PC reinstal·la Windows, però suprimeix tots els fitxers, la configuració i les aplicacions, excepte les aplicacions incloses amb el vostre PC. Restaurar el vostre PC us permet desfer els canvis recents del sistema.

Els usuaris confirmen que realitzar un restabliment és el truc. Tot i això, us recomanem que realitzeu una actualització o una restauració. D’aquesta manera, no suprimireu els fitxers i les aplicacions. Si això no serveix, realitzeu un restabliment del sistema però tingueu en compte que aquesta acció eliminarà de forma permanent una sèrie de fitxers i programes.

Per obtenir una guia pas a pas sobre com refrescar, restablir o restaurar el vostre sistema, consulteu la pàgina d’assistència de Microsoft.

Solució 3: desinstal·leu Visualitzador de suports de pantalla sense fil mitjançant Psexec i DB Browser per a SQLite

Molts usuaris de l’actualització de creadors confirmen la següent solució que ofereix l’Insider Alex Appleton. Aquests són els passos a seguir:

1. Baixeu Psexec i DB Browser per a SQLite i instal·leu-los

2. Inicieu el comandament Demaneu i executeu psexec com a sistema mitjançant aquesta comanda: psexec.exe -i -s -d cmd.exe

3. Obriu el navegador DB per a SQLite com a sistema i inicieu l'executable sota l'indicador d'ordres mitjançant aquesta comanda:

C: \ Fitxers de programa \ Explorador DB per a SQLite \ DB Browser per a SQLite.exe

Aquesta és la ubicació si heu instal·lat l'aplicació a la ruta d'accés predeterminada. Si el vau instal·lar en un altre lloc, canvieu l'ordre en conseqüència.

4. Aneu al botó "Obre la base de dades" a la part superior i obriu el següent fitxer de base de dades:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine.srd

5. Feu clic a la pestanya "Examinar dades" i canvieu la taula a "Paquet"

6. A la columna PackageFullName de Windows.MiracastView_6.3.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy, canvieu el valor de la columna IsInbox d'un 1 a 0 i guardeu els canvis.

7. Elimineu el visualitzador de suports de visualització sense fils amb PowerShell mitjançant la següent comanda:

get-appxpackage -al·lusions | on {$ _. nom "* mira *"} | remove-appxpackage

Esperem que les solucions esmentades anteriorment us ajudin a solucionar els problemes de visualització de suports de visualització sense fils que heu trobat. Si heu trobat altres solucions, no dubteu a enumerar els passos de resolució de problemes a la secció de comentaris que hi ha a continuació.