Divertiu-vos: hi ha un altre sistema que colpeja un error que intenta instal·lar l'actualització de creadors.

Les aplicacions del menú Inici de tercers provoquen problemes a la pantalla negra

Microsoft va anunciar recentment el descobriment d’un error en diversos sistemes que intentava instal·lar l’actualització de creadors, sent l’aplicació que selecciona aplicacions del menú Inici de tercers.

Segons Redmond, és possible que els usuaris que utilitzen aplicacions del menú Inici de tercers no puguin actualitzar-se a l'actualització de creadors. El procés finalitza amb una pantalla negra que impedeix que els sistemes arribin a l'escriptori.

Microsoft no ha revelat quines aplicacions no són compatibles, però ha esmentat que l’actualització de creadors ja no s’oferirà si estan instal·lades en dispositius Windows 10.

És possible que algunes aplicacions que modifiquen el botó d’inici de Windows 10 no siguin compatibles amb Windows 10 Creators Update. Aquestes aplicacions poden fer que Windows 10 es pengi a una pantalla negra amb un cursor si instal·leu l'actualització de creadors.

Per evitar més casos d’aquest problema, Windows Update ja no oferirà l’actualització de creadors als dispositius Windows 10 que tinguin instal·lades aquestes aplicacions incompatibles al sistema.

Com solucionar problemes d'aplicació del menú Inici

Els usuaris que es trobin amb aquest problema han de tornar al punt de restauració de Windows anterior i eliminar l’aplicació de tercers abans d’intentar actualitzar de nou. Si no en teniu disponible, també podeu provar d’arrencar des de suports de recuperació o bé eliminar l’aplicació que provoca el problema o baixar a la versió anterior de la versió de Windows.