Acabeu d'actualitzar o instal·lar el sistema operatiu Windows 10 i, quan intenteu iniciar el vostre ordinador, descobriu que Windows 10 no s'iniciarà ?

Si aquesta és la vostra situació, proveu les solucions a continuació per veure si resolen el problema d’arrencada de Windows 10.

Windows 10 no s'iniciarà? Arregla-ho amb aquestes solucions

1. Confirmeu que el vostre equip finalitzi el procés POST
2. Desconnecteu els dispositius externs
3. Comproveu el missatge d'error específic que rebeu
4. Arrenca en mode segur
5. Restablir el PC
6. Realitzeu una restauració del sistema
7. Realitzeu reparació automàtica
8. Connecta diferents sortides de vídeo a l’ordinador
9. Arrenqueu en mode segur amb la creació de xarxa
10. Realitzeu un arrencada neta

Solució 1: confirmeu que el vostre equip finalitzi el procés POST

En molts casos en què Windows 10 no s’inicia, l’ordinador pot no deixar de controlar el sistema operatiu. Si arrenqueu l’ordinador i la barra de POST s’omple completament, desapareix i ha completat el POST amb èxit.

Solució 2: desconnecteu qualsevol dispositiu extern

De vegades, un maquinari pot interferir amb el procés d’arrencada normal de Windows. En aquest cas, desconnecteu tots els dispositius connectats al vostre ordinador, com ara impressora, escàner, càmera digital, gravadora de vídeo, dispositiu USB, CD / DVD, reproductor de mp3, lector de targetes multimèdia i qualsevol altre dispositiu extern on hagueu connectat.

Guardeu només el ratolí, el monitor i el teclat (si feu servir un PC). Un cop fet això, desconnecteu l’ordinador de la presa d’energia de la paret, traieu la bateria del portàtil, manteniu premut el botó d’encesa durant 10-15 segons, després connecteu la presa d’alimentació i reinicieu.

Solució 3: comproveu el missatge d’error específic que rebeu

Podeu consultar en línia el missatge d'error específic que rep quan Windows 10 no s'iniciarà. Aquests missatges inclouen una pantalla de pantalla blava o una pantalla negra, i com solucionar-los.

Solució 4: arrenca en mode segur

El mode segur inicia el vostre equip amb fitxers i controladors limitats, però el Windows encara s'executarà. Per saber si esteu en mode segur, podreu veure les paraules a les cantonades de la pantalla.

Si el problema d’arrencada de Windows 10 no persistirà, comproveu si es produeix mentre l’ordinador es troba en mode segur.

Seguiu aquests passos per iniciar l’ordinador en mode segur:

1. Feu clic al botó Inici.
2. Seleccioneu Configuració: s’obrirà el quadre de configuració.
3. Feu clic a Actualització i seguretat.

   

4. Seleccioneu Recuperació.

   

5. Vés a l’ inici avançat.

   

6. Feu clic a Restart ara.
7. Seleccioneu Resolució de problemes a la pantalla Trieu una opció i, a continuació, feu clic a Opcions avançades.
8. Vés a Configuració d’inici i feu clic a Restart.
9. Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
10. Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur.

Una manera més ràpida d’accedir al mode segur és reiniciar l’ordinador i, a continuació, feu el següent:

1. A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici> Restaura.
2. Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
3. Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur.

Si Windows 10 no arrencarà el problema, no hi és, mentre que es troba en mode segur, els paràmetres predeterminats i els controladors bàsics no contribueixen al problema.

Com sortir del mode segur:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici.
2. Seleccioneu Executar.

   

3. Escriviu msconfig.

4. Vés a la pestanya Arrencada.

   

5. Deseleccioneu o desmarqueu la casella d’ opcions d’arrencada segura.
6. Reinicieu l'ordinador.

Això us va ajudar? Si no, proveu la següent solució.

Solució 5: restabliu el vostre PC

Si feu un restabliment, podeu triar quins fitxers voleu conservar o eliminar, i després reinstal·lar Windows.

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic a Inici.
2. Feu clic a Configuració.
3. Feu clic a Actualització i seguretat.

4. Feu clic a Recuperació.

5. Vés a Restablir aquest ordinador i feu clic a Inicia.

6. Seleccioneu l’ opció Guarda els meus fitxers.

Nota: tots els teus fitxers personals se suprimiran i la configuració es restablirà. S'eliminaran totes les aplicacions instal·lades i només es reinstal·laran les aplicacions preinstal·lades que vinguin al vostre PC.

Això soluciona el Windows 10 que no arrenca el problema? Si no, proveu la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: Corregeix: “Hi ha hagut un problema al restablir el vostre ordinador”

Solució 6: realitzeu una restauració del sistema

Si Windows 10 no s’iniciarà després d’una actualització, utilitzeu la restauració del sistema mentre es troba en mode segur per crear punts de restauració quan instal·leu aplicacions, controladors o actualitzacions de Windows noves o quan creeu punts de restauració manualment.

Proveu de restaurar el sistema mitjançant els passos següents i comproveu si us ajuda:

1. Feu clic a Inici.
2. Vés al quadre de cerca i escriu Restauració del sistema.
3. Feu clic a Crea un punt de restauració a la llista de resultats de la cerca.
4. Si us demana, introduïu la contrasenya del vostre compte d’administrador o concediu permisos.
5. Al quadre de diàleg Propietats del sistema, feu clic a Restauració del sistema.

6. Feu clic a Següent.
7. Feu clic a un punt de restauració creat abans de patir el problema.
8. Feu clic a Següent.
9. Feu clic a Finalitza.

La restauració no afecta els vostres fitxers personals. Tanmateix, elimina aplicacions, controladors i actualitzacions instal·lades un cop creat el punt de restauració.

Per tornar a un punt de restauració, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici.
2. Seleccioneu Tauler de control.
3. Al quadre de cerca del quadre de control, escriviu Recuperació.
4. Seleccioneu Recuperació.

   

5. Feu clic a Obre la restauració del sistema.

   

6. Feu clic a Següent.

7. Trieu el punt de restauració relacionat amb el programa / aplicació, controlador o actualització problemàtics.
8. Feu clic a Següent.
9. Feu clic a Finalitza.

• LLEGIR TAMBÉ: La versió del sistema operatiu és incompatible amb la reparació d’inici

Solució 7: realitzeu la reparació automàtica

Per fer-ho, heu de descarregar Windows 10 ISO i després crear una eina de creació de suports, que podeu fer des d'un altre equip.

Un cop tingueu el suport d'instal·lació, seguiu els passos següents:

1. Inseriu el disc d'instal·lació de Windows o la unitat USB i reinicieu l'ordinador. Veureu un missatge que us demana que premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD.
2. Premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD.
3. Un cop vista la pàgina Instal·lar Windows, feu clic a Repara l’ordinador per iniciar l’entorn de recuperació de Windows (WinRE).
4. A WinRE, aneu a Selecciona una pantalla d’ opcions.
5. Feu clic a Resolució de problemes.
6. Feu clic a Opcions avançades.
7. Feu clic a Reparació automàtica.

Nota: Si no veieu la tecla Premeu per arrencar des del DVD, heu de canviar l'ordre d'arrencada a la configuració del BIOS per començar des del disc o USB.

Vés amb compte quan canvieu la configuració del BIOS, ja que la interfície del BIOS està dissenyada per a usuaris avançats d’ordinadors, perquè podeu canviar una configuració que pugui evitar que l’ordinador arrenqui correctament.

Només haureu d’actualitzar la BIOS quan sigui necessari, com quan resolgueu un problema de compatibilitat. Pot ser complicat i fer que el vostre ordinador no funcioni en cas d’error.

Seguiu els passos que s’indiquen a continuació exactament com per canviar l’ordre d’arrencada i després realitzeu una reparació:

1. En el procés de reinici, cerqueu instruccions sobre com interrompre l’inici normal.
2. Accediu a la utilitat de configuració del BIOS. La majoria dels ordinadors utilitzen les tecles F2, F10, ESC o DELETE per iniciar aquesta configuració.
3. Cerqueu una pestanya a la utilitat de configuració de la BIOS amb l'etiqueta d'ordres d' arrencada, opcions d'arrencada o arrencada.
4. Utilitzeu les tecles de fletxa per anar a l' ordre d'arrencada.
5. Premeu Enter.
6. Localitzeu el dispositiu extraïble (CD, DVD o unitat flash USB) a la llista d'arrencada.
7. Utilitzeu les tecles de fletxa per moure la unitat cap amunt per aparèixer com la primera a la llista d'arrencada.
8. Premeu Enter.
9. Ara s'ha canviat la seqüència d'ordres d'arrencada des de la unitat flash de DVD, CD o USB.
10. Premeu F10 per desar els canvis i sortir de la utilitat de configuració de BIOS.
11. Feu clic a Sí a les finestres de confirmació.
12. El vostre equip es reiniciarà normalment.
13. Deixeu que es faci l’exploració durant uns minuts per eliminar qualsevol programari maliciós que infecti el vostre equip.
14. Seleccioneu l’idioma, la moneda, l’hora, el teclat o un altre mètode d’introducció preferit.
15. Feu clic a Següent.
16. Feu clic a Repara l'ordinador.
17. Trieu el sistema operatiu que voleu reparar (en aquest cas Windows 10).
18. Feu clic a Següent.
19. A la pantalla Tria una opció, seleccioneu Resolució de problemes.
20. Seleccioneu Opcions avançades.
21. Feu clic a Restauració del sistema i reparació inicial.

Un cop finalitzada la reparació, comproveu si Windows 10 no arrencarà el problema d’arrencada, en cas contrari, proveu la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: Arregla: La reparació automàtica de Windows 10 no podria reparar el vostre ordinador

Solució 8: connecta diferents sortides de vídeo a l’ordinador

Podeu provar diferents combinacions de sortida de vídeo com les de baix i veure si el problema d’arrencada del Windows 10 no continua:

• Connecteu-vos a un adaptador diferent dels gràfics integrats a una targeta discreta o viceversa
• Connecteu-vos a una sortida diferent de HDMI a DVI, DisplayPort a VGA o qualsevol altra combinació

Solució 9: arrenca en mode segur amb xarxa

El mode Safe with Networking inicia Windows en mode segur, inclosos els controladors i serveis de xarxa que necessiteu per accedir a Internet o a altres ordinadors de la mateixa xarxa.

Seguiu aquests passos per iniciar-se al mode segur amb xarxa:

1. Reinicieu l'ordinador.
2. Quan es visualitzi la pantalla d'inici de sessió, mantingueu premuda la tecla MAJÚS mentre seleccioneu Engegar i Reinicieu.
3. Després de reiniciar l'equip per triar una pantalla d' opcions, seleccioneu Resolució de problemes.
4. Feu clic a Opcions avançades.
5. Feu clic a Configuració d'inici.
6. Feu clic a Restart.
7. Un cop reinicieu, veureu una llista d’opcions. seleccioneu 5 o F5 per a la manera segura amb xarxa.

Un cop estigueu en mode segur, podeu realitzar el següent per intentar resoldre el problema amb el Windows 10 d'arrencada:

1. Executeu una exploració del controlador de fitxers del sistema (SFC)
2. Executeu l'eina DISM

Com executar una exploració SFC

Una exploració del fitxer del sistema de comprovació comprova tots els fitxers del sistema protegit i, a continuació, substitueix les versions incorrectes per les versions Microsoft correctes i genuïnes.

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic a Inici.
2. Vés al quadre de camp de cerca i escriu CMD.
3. Seleccioneu Sol·licitud de comandaments.

   

4. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador.

5. Escriviu sfc / scannow

   

6. Premeu Enter.
7. Reinicieu l'ordinador.

Com executar l'eina DISM

Si encara obteniu el Windows 10 no arrencarà el problema, executeu l'eina DISM o l'eina de gestió d'imatges de desplegament i desplegament.

L’eina DISM ajuda a solucionar els errors de corrupció de Windows quan les actualitzacions de Windows i els paquets de serveis no s’instal·len a causa d’errors de corrupció, com si teniu un fitxer del sistema danyat.

A continuació, es mostra com executar la comanda DISM al vostre PC per comprovar si us ajuda:

1. Feu clic a Inici.
2. Al quadre de camp de cerca, escriviu CMD.
3. Feu clic a Sol·licitar comandaments a la llista de resultats de cerca.

   

4. Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / RestoreHealth

Un cop finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema d’arrencada del Windows 10 no persistirà.

Si el mode segur és estable, el problema és molt probable amb els controladors, però el vostre ordinador també podria necessitar desinfecció o reparació de fitxers del sistema, ja que la majoria dels problemes d’actualització de Windows 10 són problemes de corrupció dels sistemes operatius anteriors.

En aquest cas, encara estigueu en mode segur, feu el següent:

1. Feu clic a Inici.
2. Vés al quadre de cerca i escriu Actualitzar per comprovar i agilitzar les actualitzacions crítiques que tarden temps a instal·lar-se.
3. Feu clic amb el botó dret al botó Inici.
4. Seleccioneu Gestor de dispositius.
5. Importeu els conductors que faltin o controlin amb errors des del lloc web del fabricant.

Encara es troba en mode segur, descarregar, instal·lar i rebutjar la versió de prova dels programes de neteja de programari maliciós i adware, i després actualitzar i executar les exploracions completes. Assegureu-vos de desinstal·lar programes antivirus bloatware i activeu Windows Defender integrat per provar el rendiment del vostre PC.

Un cop ordenats els anteriors, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques.

   

2. Seleccioneu Task Manager.
3. A la pestanya Inici, desactiveu tot fins que la vostra instal·lació estigui estabilitzada.

   

4. Restaureu només el que necessiteu incloent el Windows

Comproveu si el Windows 10 no arrencarà el problema, o bé ja no. Si persisteix, prova la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: Corregeix: el portàtil no es reiniciarà després de l’actualització de Windows 10

Solució 10: realitzeu un arrencada neta

Si aconsegueu arrencar en mode segur, realitzeu una arrencada neta per eliminar els conflictes de programari que puguin causar el problema.

Si es realitza una arrencada neta per al vostre equip, es redueixen els conflictes relacionats amb el programari que pot provocar les causes fonamentals del fracàs en l'arrencada de Windows 10. Aquests conflictes poden ser causats per aplicacions i serveis que s’inicien i s’executen en segon pla sempre que s’iniciï Windows normalment.

Com dur a terme una arrencada neta

Per poder executar amb èxit un arrencada neta a Windows 10, heu d’iniciar sessió com a administrador i seguiu aquests passos:

1. Vés al quadre de cerca.
2. Escriviu msconfig.

3. Seleccioneu Configuració del sistema.
4. Pestanya Serveis de cerca.

   

5. Seleccioneu Oculta tots els serveis de Microsoft.

   

6. Feu clic a Desactiva tot.
7. Vés a la pestanya Inici.
8. Feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

9. Tanqueu el gestor de tasques i feu clic a D' acord.
10. Reinicieu el vostre equip.

Després de seguir tots aquests passos, tindreu un entorn net d'arrencada i, a continuació, podeu provar i comprovar si el problema no s'ha acabat.

Feu les accions següents per sortir del mode segur:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici.
2. Seleccioneu Executar.

3. Escriviu msconfig.

4. S'obrirà un pop up.
5. Vés a la pestanya Arrencada.
6. Deseleccioneu o desmarqueu la casella d’opcions d’ arrencada segura.
7. Reinicieu l'ordinador.

Alguna d'aquestes solucions ha funcionat per solucionar el Windows 10 no arrencarà cap problema al vostre equip? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre del 2017 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa temps, actualitat i amplitud.