Malgrat totes les crítiques, Outlook és una de les maneres més ràpides de gestionar els vostres correus electrònics. No obstant això, es poden produir errors fins a una de les plataformes de clients de correu electrònic més populars. Molts usuaris han destacat que Outlook 2016 envia de vegades correus electrònics en blanc de forma automàtica.

En realitat, aquest és un antic problema per a Outlook. De fet, va afectar molts usuaris de versions anteriors d'Outlook., podeu trobar una guia senzilla sobre com identificar el problema i solucionar-lo ràpidament en uns quants passos fàcils.

Per què Outlook envia correus electrònics en blanc?

Els usuaris han dit que aquest problema afecta a les versions d’Outlook 2016 Home i Business. De fet, el problema es pot manifestar de dues maneres:

1. Els correus electrònics en blanc s’envien de forma aleatòria i ocasional. Tanmateix, només els destinataris els poden veure en blanc, mentre que a la carpeta Elements enviats apareixen amb el cos complet a l’enviador.
2. Els correus electrònics en blanc s’envien ocasionalment a destinataris aleatoris, tot i que l’enviador no ha enviat aquests correus.

El receptor d’un correu electrònic en blanc hauria de comprovar si hi ha una adreça de correu electrònic que enviï el correu electrònic en blanc. Si no hi ha cap adreça o es desconeix l'adreça, és un correu electrònic brossa. En aquest cas, el millor enfocament és no obrir el correu electrònic, sinó eliminar-lo el més aviat possible. Sembla que el problema afecta els usuaris d'Outlook 365, ja que tenen Windows 10 i Windows 7.