L’ús d’una VPN és important, però alguns usuaris van informar que NordVPN no es connectarà després de l’actualització. Aquest pot ser un gran problema i deixar la vostra privacitat sense protecció, per la qual cosa avui us mostrarem com solucionar aquest problema.

No ser capaç d'utilitzar la vostra VPN pot ser un problema, i parlem de NordVPN i problemes de connexió, a continuació, es mostren alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• NordVPN no ha pogut connectar l’inici de sessió: aquest problema pot ser causat pel vostre antivirus, així que assegureu-vos que NordVPN s’afegeix a la llista d’exclusions del vostre antivirus.
• NordVPN connectat, però no a Internet. Si teniu aquest problema, potser podeu solucionar-lo simplement eliminant aplicacions problemàtiques. Simplement traieu les aplicacions i programes respectius i el problema s'ha de resoldre completament.
• NordVPN no es pot connectar a cap servidor: aquest és un problema relativament freqüent amb NordVPN. Per solucionar aquest problema, assegureu-vos d'utilitzar Sol·licitud de comandaments i renoveu la vostra adreça IP.
• NordVPN no es connectarà a Internet, romandrà connectat. Aquests són alguns problemes que podeu experimentar amb NordVPN, però si els trobeu, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.

La bona notícia és que aquestes qüestions són extremadament rares. NordVPN és un servei VPN molt fiable i els problemes tècnics són rars.

NordVPN no es connectarà després de l’actualització, com solucionar-ho?

1. Comproveu el vostre antivirus
2. Actualitzeu NordVPN a la versió més recent
3. Elimineu les aplicacions problemàtiques
4. Utilitzeu l’extensió del navegador
5. Desactiva IPv6
6. Restableix NordVPN
7. Restablir l'adaptador TAP NordVPN
8. Utilitzeu l'indicador de comandaments
9. Torneu a instal·lar NordVPN
10. Contacta amb NordVPN

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

Segons els usuaris, si teniu problemes amb NordVPN, potser la causa és el vostre antivirus. De vegades, NordVPN no es connectarà si el vostre antivirus interfereix amb ell i, per tal de solucionar aquest problema, s’aconsella desactivar temporalment algunes funcions d’antivirus. Si això no funciona, podeu intentar desactivar el vostre antivirus.

En alguns casos, això no serà suficient, per la qual cosa potser haureu d’eliminar el vostre antivirus. Tingueu en compte que Windows 10 té Windows Defender com a antivirus predeterminat, de manera que, fins i tot si escolliu suprimir un antivirus de tercers, podreu protegir qualsevol forma de protecció.

Si el fet d’eliminar l’antivirus soluciona el problema, potser és un bon moment per plantejar-vos passar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat i, si busqueu un antivirus fiable que no interfereixi amb la vostra VPN, us proposem que proveu Bitdefender.

Obteniu ara Bitdefender Antivirus

• LLEGIU TAMBÉ: Com arreglar fàcilment l’error VPN 807 al vostre PC

Solució 2: actualitzeu NordVPN a la versió més recent

Si teniu problemes amb NordVPN, la millor manera d’afrontar-los és actualitzar l’aplicació a la versió més recent. Això és força senzill, i ho podeu fer des de la mateixa aplicació.

Diversos usuaris van informar que aquest mètode funciona i, si NordVPN no es connecta, assegureu-vos d’actualitzar-lo a la versió més recent i comproveu si això us ajuda.

Solució 3: elimineu les aplicacions problemàtiques

Segons els usuaris, si NordVPN no es connectarà després de l’actualització, és possible que altres aplicacions de tercers hi interfereixin.

Per solucionar el problema, es recomana suprimir aquesta aplicació del PC. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però el més eficaç és utilitzar programari de desinstal·lació com IOBit Uninstaller.

Si feu servir el programari de desinstal·lació, suprimireu completament l’aplicació seleccionada juntament amb tots els seus fitxers i entrades de registre. En fer-ho, us assegureu que el fitxer i les entrades de registre sobrants no interfereixen amb NordVPN en el futur.

• Descarregueu-lo ara gratis IObit Uninstaller PRO 7

Un cop hàgiu eliminat l'aplicació completament, comproveu si el problema continua.

Alguns usuaris van observar que aquest problema es produeix quan utilitzen Glasswire i NordVPN. La bona notícia és que aquest problema es produeix en casos rars i es deu a problemes de maquinari o a una configuració de programari incorrecta. Glasswire és una eina fiable i és totalment compatible amb Windows 10.

L’empresa recentment es va posar en contacte amb nosaltres i va proporcionar als usuaris solucions oficials per ajudar-vos a solucionar aquest problema tècnic.

Guia oficial de resolució de problemes

Per alguna raó, si feu moltes cerques de host, això pot fer que NordVPN deixi de funcionar. Per solucionar aquest problema, utilitzeu aquesta solució en primer lloc:

1. Atureu el servei Glasswire al gestor de tasques. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques inferior a Windows i trieu el "gestor de tasques" i després feu clic a "serveis. Desplaceu-vos a la secció "G" i trobeu GlassWire i atureu-lo.
2. Executeu Bloc de notes com a administrador i obriu el fitxer de configuració: C: \ ProgramData \ GlassWire \ service \ glasswire.conf
3. Estableix hostname_enable_nslookup = false
4. Desa el fitxer i torna a iniciar el servei de GlassWire fent clic amb el botó dret al gestor de tasques.
5. Ara GlassWire ja no consultarà amfitrions i Nord funcionarà com sempre.

Si teniu qualsevol altre problema amb NordVPN, podeu utilitzar la configuració VPN integrada del sistema operatiu Windows en lloc dels paràmetres que ofereix l’eina.

En qualsevol cas, aquesta solució ràpida hauria de ser suficient per resoldre el problema.

Solució 4: utilitzeu l’extensió del navegador

Si NordVPN no es connecta després de l’actualització, és possible evitar aquest problema amb aquesta poca solució. Segons els usuaris, sembla que NordVPN només es pot connectar a un servidor una vegada, però si us desconnecteu del servidor, no podreu connectar-vos fins que no reinicieu el vostre PC.

Pot ser un gran problema, però molts usuaris van informar que l’extensió del navegador funciona sense cap problema. Així que si teniu problemes amb NordVPN, proveu d’utilitzar l’extensió del navegador fins que aconsegueu trobar una solució permanent.

Solució 5: desactiva IPv6

Segons els usuaris, si NordVPN no es connectarà després de l’actualització, és possible que el problema sigui causat per IPv6. En cas que no ho conegueu, hi ha dos estàndards d’adreça IP, IPv4 i IPv6, i de vegades aquest darrer pot ser un problema.

Diversos usuaris van informar que van solucionar el problema amb NordVPN simplement desactivant IPv6 completament al seu PC. En realitat, és molt senzill de fer-ho, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Feu clic a la icona de xarxa de la barra de tasques. Seleccioneu la vostra xarxa al menú.

   

2. Ara apareixerà una finestra nova. Feu clic a Canviar les opcions de l' adaptador al plafó dret.

   

3. Ara hauríeu de veure una llista de connexions de xarxa disponibles al vostre PC. Feu clic amb el botó dret a la connexió de xarxa i seleccioneu Propietats al menú.

   

4. Localitzeu la versió 6 del protocol d'Internet (TCP / IPv6) a la llista i desmarqueu-la. Ara feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Un cop fet això, l’IPv6 es desactivarà i el problema amb NordVPN s’hauria de resoldre. Tingueu en compte que potser haureu de reiniciar el vostre PC per aplicar els canvis.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar els errors de connexió VPN Avast SecureLine

Solució 6: restablir NordVPN

Si NordVPN no es connectarà després de l'actualització, és possible que una de les configuracions causi el problema. Per solucionar el problema, heu de restaurar totes les configuracions de NordVPN per defecte. Això és bastant senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu NordVPN i aneu a Configuració.
2. Desplaceu-vos fins a la part inferior i feu clic a Mostra la configuració avançada. Ara feu clic a Ja sé què faig
3. Desplaceu-vos cap a la secció Diagnòstics i feu clic a Eina d'execució de diagnòstic.
4. Ara apareixerà una finestra nova. Feu clic a Restableix NordVPN
5. Espereu uns quants moments per completar el procés.

Un cop finalitzat el procés, comproveu si el problema continua.

Solució 7: restablir l'adaptador TAP NordVPN

De vegades es poden produir problemes amb NordVPN a causa del seu adaptador virtual. Si NordVPN no es connecta, us recomanem que reinicieu l'adaptador de xarxa. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Seguiu els passos 1-2 de la Solució 5.
2. Ara hauríeu de veure l’adaptador de Windows TAP NordVPN a la llista de connexions disponibles. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador i trieu Desactivar al menú.

   

3. Espereu uns instants, feu clic amb el botó dret de nou a l’adaptador i trieu Activa al menú.

Un cop hàgiu activat l'adaptador, el problema s'ha de resoldre i podreu tornar a utilitzar NordVPN.

Solució 8: utilitzeu l'indicador d'ordres

Segons els usuaris, si NordVPN no es connectarà després de l'actualització, podria haver-hi un problema amb la connexió de xarxa. Tot i així, podeu solucionar el problema renovant la vostra adreça IP. Això és bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Trieu l' indicador d'ordres (administrador) o PowerShell (administrador) de la llista.

   

2. Ara executeu les ordres següents:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renovar
   • restabliment del netsh winsock
   • restabliment de la interfície de netsh ipv4
   • restabliment de la interfície de netsh ipv6
   • netsh winock restableix el catàleg
   • netsh int ipv4 reset reset.log
   • netsh int ipv6 restableix reset.log

Després d'executar aquestes ordres, comproveu si el problema continua. Tingueu en compte que potser heu de reiniciar el vostre ordinador per aplicar els canvis.

Solució 9: torneu a instal·lar NordVPN

En alguns casos, una instal·lació danyada pot originar aquest problema. Si NordVPN no es connecta, és possible que la vostra instal·lació es faci mal. Això es pot produir per diverses raons i, per solucionar el problema, us recomanem que reinstal·leu NordVPN.

Hi ha diverses maneres de fer-ho, però el millor mètode és utilitzar programari per desinstal·lar. Per obtenir més informació sobre el programari de desinstal·lació, us recomanem que consulteu la solució 3 per obtenir més informació. Un cop heu reinstal·lat NordVPN, comproveu si el problema continua.

Solució 10 - Contacte NordVPN

Si el problema continua, potser convindria contactar directament amb NordVPN. Diversos usuaris van informar que NordVPN els va enviar un pegat, així que si teniu problemes amb NordVPN, assegureu-vos de contactar amb el seu equip d'assistència i us ajudaran a solucionar el problema.

Si el suport de NordVPN no pot solucionar el problema, potser és un bon moment per plantejar una alternativa. Si voleu una VPN que no interfereixi amb el vostre sistema, us recomanem que considereu CyberGhost VPN. La seva nova versió (CyberGhost 7) ​​està altament optimitzada per a una millor funcionalitat en qualsevol màquina.

Per què escollir CyberGhost? Cyberghost per Windows

• Xifrat AES de 256 bits
• Més de 3000 servidors arreu del món
• Gran pla de preus
• Excel·lent suport

Obtén ara VPN CyberGhost

NordVPN és un gran client VPN, però si NordVPN no es connecta, és més probable que una aplicació de tercers hi interfereixi. Si altres aplicacions no són el problema, assegureu-vos de provar totes les altres solucions d’aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• CORREU: el dispositiu de toc del domini VPN està a la VPN de Hamachi
• Què fer si VPN es congela en verificar nom d’usuari i contrasenya
• VPN bloquejada per l'administrador? A continuació us detallem com solucionar-ho