Els errors de l’ordinador són relativament freqüents i, mentre que alguns errors són inofensius, errors com VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR poden causar molts problemes al vostre PC de Windows 10. Com que aquest error pot ser tan greu, avui us mostrarem com solucionar-lo.

Com solucionar l’error BSoD de VIDEO DXGKRNL ERROR FATAL

1. Descarregueu les actualitzacions i controladors més recents de Windows 10
2. Executeu el solucionador de problemes de maquinari
3. Executeu l'exploració SFC
4. Executar DISM
5. Torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica
6. Elimineu el programari antivirus
7. Definiu l'adaptador gràfic predeterminat a la BIOS
8. Restabliu Windows 10 i comproveu el vostre maquinari

Passos per solucionar l’ERROR FATAL VIDEO DXGKRNL

Solució 1: descarregueu les actualitzacions i controladors més recents de Windows 10

Els errors de la pantalla blava de la mort són sovint causats per problemes de maquinari o de programari, i la manera més senzilla d’aturar aquests errors és instal·lar les darreres actualitzacions per a Windows 10. Les noves actualitzacions es publiquen amb freqüència i, mentre que algunes actualitzacions ofereixen noves funcions i millores de seguretat, moltes. les actualitzacions tracten problemes de maquinari i de programari. Per mantenir el vostre PC segur, estable i lliure d’errors, us aconsellem mantenir actualitzat Windows 10 mitjançant Windows Update.

A més de les actualitzacions de Windows, també és important instal·lar els controladors més recents. Sense controladors adequats, Windows 10 no pot utilitzar el vostre maquinari i, si els controladors estan desactualitzats o amb un error, trobareu un error de BSoD com ara VIDEO DXGKRNL ERROR FATAL. Per evitar que apareguin aquests tipus d'errors, és important descarregar i instal·lar els controladors més recents, i ho podeu fer només visitant el lloc web del fabricant de maquinari i baixant els controladors més recents del dispositiu.

Actualitzar els controladors automàticament

La cerca de controladors pel vostre compte pot costar molt de temps. Per tant, us aconsellem que utilitzeu una eina que us ho faci automàticament. Si useu un controlador automàtic d'actualització, us estalviareu de la molèstia de buscar controladors manualment i sempre mantindreu el sistema actualitzat amb els controladors més recents.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes de maquinari

Ara passarem a les eines de resolució de problemes de Windows 10. La primera eina per a la qual demanem ajuda és la solució de problemes "unificada". Aquesta eina es pot utilitzar per tractar diversos problemes, inclosos els problemes BSOD.

A continuació, es mostra com executar el solucionador de problemes de BSOD a Windows 10:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l'esquerra.
3. Seleccioneu BSOD al quadre dret i feu clic a Executar el solucionador de problemes.
4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Solució 3: executeu l’exploració SFC

L'exploració SFC és un altre solucionador de problemes que funciona de manera similar a l'eina de resolució de problemes integrada de Windows 10. Aquesta utilitat de la línia d’ordres busca el sistema per trobar problemes potencials i els resol si és possible.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).
2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow
3. Espereu fins que es faci el procés (pot trigar una estona).
4. Si es troba la solució, s’aplicarà automàticament.
5. Ara, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre equip.

Solució 4: executeu DISM

I la tercera eina que utilitzarem és DISM. Gestió i gestió d’imatges de desplegament (DISM) és una eina que, com diu el seu nom, desplega la imatge del sistema de nou. I aquest procés podria resoldre possibles problemes de BSOD.

Us expliquem els estàndards i els procediments que utilitzen els mitjans d'instal·lació que es descriuen a continuació:

• Forma estàndard

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. Enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s'acabi l'exploració.
4. Reinicieu l'ordinador i torneu a actualitzar-lo.

• Amb el suport d'instal·lació de Windows

1. Inseriu el suport d'instal·lació de Windows.
2. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, al menú, trieu el sistema de comandes (administrador).
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ara, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
   • DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assegureu-vos de canviar un valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
6. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l’ordinador.

Solució 5: torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica

Segons els usuaris, sembla que l'error de vídeo VIDEO DXGKRNL FATAL és causat pels gràfics Intel, i per solucionar aquest error, haureu de reinstal·lar el controlador de gràfics Intel. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X del vostre teclat per obrir el menú d'usuari d'energia. Trieu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Un cop obert el Gestor de dispositius, cerqueu el controlador que voleu suprimir, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Desinstal·lar al menú.

   

3. Si està disponible, comproveu Suprimeix el programari del controlador d’aquest dispositiu i feu clic a D’ acord.

Després de treure el controlador gràfic Intel, assegureu-vos de desinstal·lar qualsevol programari gràfic Intel que hagi instal·lat. Després d’eliminar el programari i els controladors gràfics Intel, podeu descarregar nous controladors Intel per al vostre PC des del lloc web d’Intel.

Si teniu targeta gràfica integrada i dedicada, alguns usuaris suggereixen suprimir els dos controladors. La manera més senzilla d’esborrar controladors de la vostra targeta gràfica dedicada és utilitzar el desinstal·lador de controladors de pantalla, així que assegureu-vos de descarregar-lo.

Després de desinstal·lar tots dos controladors, ja podeu tornar a instal·lar els controladors necessaris. Hem d’esmentar que pocs usuaris tenien problemes amb els controladors d’Intel i Nvidia més recents, de manera que potser voldreu instal·lar la versió anterior dels controladors de moment.

• LLEGIR TAMBÉ: "Procés crític mort" a Windows 10: solucionar aquest error

Solució 6: suprimiu el programari antivirus

Les aplicacions de tercers solen fer que apareguin aquests tipus d'errors. La causa més freqüent per a l’ERROVI FATAL de VIDEO DXGKRNL i altres errors de pantalla blava de la mort poden ser el vostre programa antivirus i el tallafoc, per tant, us recomanem que elimineu temporalment tots els programes antivirus de tercers. La desinstal·lació de l’antivirus no sol ser suficient, i haureu d’utilitzar una eina d’eliminació dedicada per eliminar completament tots els fitxers i les entrades de registre associades al vostre programari antivirus.

Els usuaris van informar que antivirus AVG estava causant aquest error, però tenen en compte que gairebé qualsevol programari antivirus pot fer que aparegui aquest error.

Solució 7: estableix l’adaptador gràfic predeterminat a la BIOS

Si teniu un adaptador gràfic dedicat i integrat, de vegades heu de definir l’implement predeterminat a la BIOS per tal d’arreglar aquest error. Segons els usuaris, configurar l'adaptador gràfic predeterminat en automàtic a la BIOS pot causar un error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSoD, per tant, us aconsellem que introduïu BIOS i configureu la vostra targeta gràfica com a adaptador gràfic predeterminat. Per veure com fer això, us recomanem que consulteu el manual de la placa base per obtenir instruccions detallades.

Solució 8: restablir Windows 10 i comprovar el maquinari

De vegades, els errors de la pantalla blava de la mort poden ser causats per programari de tercers, però podeu solucionar aquests errors mitjançant el restabliment del Windows 10. Si restabliu Windows 10, se suprimeixen tots els fitxers de la unitat C, així que assegureu-vos de crear una còpia de seguretat. També us recomanem que creeu una unitat flash USB d’arrencada perquè podreu necessitar-la per aquest procediment. Per restablir Windows 10, feu el següent:

1. Reinicieu l'ordinador algunes vegades per iniciar la reparació automàtica.
2. Trieu Resolució de problemes> Restablir aquest PC> Elimina tot. Durant aquest pas, podríeu sol·licitar que inseriu el suport d'instal·lació de Windows 10, així que prepareu-lo.
3. Trieu Només la unitat on s’ha instal·lat Windows> Només traieu els meus fitxers i feu clic al botó Restablir.
4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés de restabliment.

Si l’error apareix fins i tot després de fer un restabliment de Windows 10, és possible que aquest error sigui causat pel vostre maquinari, així que assegureu-vos de comprovar si el vostre maquinari funciona correctament.

Error de pantalla VIDEO DXGKRNL La pantalla blava de la mort pot causar certs problemes al vostre PC, però esperem que hàgiu aconseguit arreglar aquest error mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: error INVALID_KERNEL_HANDLE a Windows 10
• Correcció: no es pot actualitzar a Windows 10 des de Windows 7 "Error 0x800070002c-0x3000d"
• Correcció: "Error en obrir el fitxer per escriure" a Windows 10
• S'ha corregit l'error en l'actualització de Windows 10 amb l'error 80072EE2
• Correcció d'errors PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA a Windows 10