Si heu intentat instal·lar les darreres actualitzacions al vostre ordinador Windows 8.1 mitjançant Windows Update, però el procés d’actualització ha fallat, és possible que tinguem una solució per a vosaltres. La descàrrega de KB2919355 és obligatòria si voleu actualitzar la vostra PC Windows 8.1.

Actualització KB2919355

Microsoft ha llançat recentment una sèrie d’actualitzacions importants per a Windows 8.1 dimarts de pedaç. Algunes d’aquestes actualitzacions només es poden instal·lar després d’instal·lar l’actualització KB2919355.

Per exemple, per aplicar KB4019264 o KB4010323, heu d’haver instal·lat l’actualització KB2919355 al vostre ordinador.

Com a recordatori ràpid, KB2919355 és una actualització acumulativa que inclou les actualitzacions de seguretat i les actualitzacions no de seguretat per a Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 que es van publicar abans de març de 2014. A més d’aquestes actualitzacions, també inclou funcions com ara la compatibilitat millorada d’Internet Explorer 11 per a aplicacions empresarials, millores d’usabilitat i suport assistencial de maquinari.

Microsoft explica clarament que:

Totes les actualitzacions futures de seguretat i de seguretat de Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 requereixen que s’instal·li. Us recomanem que instal·leu aquesta actualització al vostre ordinador basat en Windows RT 8.1, basat en Windows 8.1 o basat en Windows Server 2012 R2 per tal de rebre actualitzacions futures continuades.

Podeu descarregar i instal·lar KB2919355 mitjançant Windows Update. Aquesta versió apareix a la llista d’important i s’instal·larà automàticament a l’ordinador quan activeu l’actualització automàtica. També podeu descarregar-ho des del Centre de descàrregues de Microsoft.

Malauradament, hi ha una sèrie de problemes que es poden produir mentre instal·leu aquesta actualització o després d’haver-lo instal·lat. La bona notícia és que podeu arreglar-los ràpidament aplicant la revisió correcta corresponent. Per obtenir més informació, consulteu la pàgina de suport de Microsoft.