El codi d'error 0x8024001e és un error de Windows Update que restringeix Windows a instal·lar actualitzacions del sistema i actualitzar aplicacions. Aquest error es pot presentar per una de diverses raons.

Alguns dels motius d'aquest error poden ser alguns fitxers o claus de registre DLL o claus de registre, actualitzacions incompletes o infeccions per programari maliciós.

analitzarem alguns passos de resolució de problemes per resoldre el missatge d'error 0x8024001e a Windows 10.

Com puc solucionar l’error d’actualització 0x8024001e a Windows 10?

Solució 1: comproveu la vostra connexió a Internet i reinicieu l’ordinador

El primer que cal intentar aquí és comprovar la vostra connexió a Internet. Sovint, el problema que hi ha darrere de l’error 0x8024001e és una connexió a Internet poc fiable.

Si la vostra connexió a Internet té problemes, aquesta guia ràpida us pot ajudar. També poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis.

Per acabar, també assegureu-vos que la vostra configuració regional com ara la data i l’hora siguin correctes. Un cop hàgiu fet els canvis necessaris, reinicieu l’ordinador per veure si l’error persisteix. Si ho fa, passa a la següent solució.

Solució 2: reinicieu Microsoft Update

De vegades, quan s'ha aturat el servei de Microsoft Update per algun motiu, això pot donar lloc a un codi d'error 0x8024001e. Només per estar segur, intenteu reiniciar el servei. Seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Inici i escriviu "Executar". També podeu prémer les tecles Windows + R.

2. Al diàleg Executar, escriviu "Services.msc" i premeu Enter.

3. Desplaceu-vos per la llista de serveis per trobar "Windows Update".

4. Feu clic amb el botó dret a Windows Update i seleccioneu Inici.

S’iniciarà el servei en cas que s’hagués aturat. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador per comprovar si l’error persisteix. Si ho fa, passa a la següent solució.

Si el registre del servei d’actualització de Windows no troba o està malmès, seguiu aquests senzills passos per solucionar-lo de manera ràpida i senzilla.

La majoria dels usuaris no saben què fer quan la clau de Windows deixa de funcionar. Consulteu aquesta guia i feu un pas endavant.

Solució 3 - Repara la clau del Registre

De vegades, una clau de registre danyada podria produir un codi d'error 0x8024001e. Afortunadament, no és tan difícil resoldre això. En executar l’eina de reparació automàtica es trobaran i es corregiran les entrades danyades.

És absolutament vital que no s’interrompi aquest procés mentre es continuï. Seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Inici i escriviu "Opcions d'avançament avançades".

2. Seleccioneu "Opcions d'inici avançades" dels resultats de la cerca i s'obrirà la pantalla de configuració general.

3. Trobareu l'opció "Inici avançat" a la part dreta de la finestra.

4. Feu clic al botó "Reinicia ara" per reiniciar el vostre equip en mode d'inici avançat.

5. Seleccioneu el botó Resolució de problemes i feu clic a "Opcions avançades". La finestra següent s’hauria d’obrir.

6. Feu clic a "Reparació automàtica". Això reiniciarà l’ordinador. Seleccioneu el compte administratiu quan se us demani.

L’eina de reparació automàtica ara buscarà i arreglarà les entrades corruptes al registre. Un cop finalitzat el procés, el codi d'error 0x8024001e probablement s'haurà resolt. Si no fos així, passa a la següent solució.

Necessiteu més idees sobre com reparar un registre danyat? Consulteu aquesta guia per obtenir més informació.

Solució 4: Canvieu el nom de carpeta de distribució de programari

De vegades, apareix el codi d'error 0x8024001e quan el servei Microsoft Update ja s'està executant. Si aquest és el cas, haureu de canviar el nom de la carpeta "Distribució de programari" per resoldre l'error. Seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Inici i escriviu "Executar". També podeu prémer les tecles Windows + R.

2. Al diàleg Executar, escriviu "Services.msc" i premeu Enter.

3. Desplaceu-vos per la llista de serveis per trobar "Windows Update".

4. Feu clic amb el botó dret a Windows Update i seleccioneu Stop.

5. Desplaceu-vos a C: (o el que és la vostra unitat local)> Windows. Cerqueu la carpeta "SoftwareDistribution".

6. Feu clic amb el botó dret a la carpeta "SoftwareDistribution" i feu clic a "Rename". Canvieu el nom de la carpeta a quelcom com "SoftwareDistributionOld".

7. Feu clic a Inici i escriviu "Executar". També podeu prémer les tecles Windows + R.

2. Al diàleg Executar, escriviu "Services.msc" i premeu Enter.

6. Desplaceu-vos per la llista de serveis per trobar "Windows Update".

4. Feu clic amb el botó dret a Windows Update i seleccioneu Inici.

Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador per comprovar si l’error persisteix. Si ho fa, passa a la següent solució.

Per obtenir més informació sobre com canviar el nom de la carpeta de distribució de programari, feu una ullada a aquesta guia en profunditat.

Si esteu interessats en com esborrar la carpeta de distribució de programari, us hem escrit una guia dedicada. Ho comproveu.

Solució 5 - Restauració del sistema

Si la resta falla, proveu d’utilitzar la restauració del sistema per restaurar l’ordinador a un estat des d’una data anterior. Si la causa del error 0x8024001e que apareix al vostre ordinador es deu a un canvi recent, això hauria de solucionar el problema.

1. Feu clic a Inici i escriviu "Restauració del sistema" al quadre de cerca.

2. Seleccioneu "Restauració del sistema" dels resultats de la cerca.

3. A la finestra recent oberta, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

El procés de restauració del sistema s’iniciarà ara. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador. Amb tota probabilitat es corregirà l'error 0x8024001e.

Si us interessa més informació sobre com es pot crear un punt de restauració i com us ajudaria, feu un cop d’ull a aquest senzill article per esbrinar tot el que necessiteu saber.

Falta el quadre de cerca del Windows a Windows 10? Torneu-ho a ajudar amb aquest fantàstic article.

Esperem que una d’aquestes solucions us funcioni. Si no, intenteu contactar amb l'assistència de Microsoft.

Si teniu cap altre suggeriment o pregunta, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris que hi ha a continuació i us assegurem que els podeu consultar.