L'error 0xc000012f pot aparèixer en alguns equips de Windows 10 amb el missatge " Mala imatge ". El missatge d'error apareix diverses vegades fins i tot després que l'usuari faci clic a "D'acord". Això pot ser força molest.

Aquest error apareix normalment quan el fitxer d’imatge que s’està utilitzant no té el format adequat. Hi ha diverses solucions que podeu provar de solucionar aquest error. Alguns d’ells s’enumeren a continuació.

Passos per solucionar l’error 0xc000012f a Windows 10

Solució 1: executa sfc / scannow

Aquesta és la solució més senzilla que podríeu intentar resoldre el codi d'error 0xc000012f. Simplement executeu l'ordre "sfc / scannow" per realitzar una reparació automàtica del sistema. Seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows per obrir Inici i al tipus de barra de cerca "Sol·licitar comandaments".

2. Als resultats de la cerca, feu clic amb el botó dret a Ordre d’ordres i seleccioneu “Executa com a administrador”. Feu clic a Permet quan se us demani.

3. A l'ordres de comanda, escriviu "sfc / scannow" i feu clic a Enter.

4. Espereu que la verificació arribi al 100%. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador.

Si no heu resolt el problema, passeu a la següent solució.

Si teniu problemes per accedir al sistema de comandes com a administrador, aleshores hauríeu de fer una ullada més detallada a aquesta guia.

Solució 2: desinstal·leu les actualitzacions

Hauríeu de provar de revertir totes les actualitzacions recents per veure si el problema va sorgir d’alguna d’elles. Seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows per obrir Inici i al tipus de barra de cerca "Actualitzar". Seleccioneu i obriu l'actualització i la seguretat.

2. A la finestra d'actualització i seguretat, seleccioneu Windows Update.

3. Feu clic a Opcions avançades> Historial d’actualitzacions. Obtindreu una llista de totes les actualitzacions que s'han instal·lat correctament i que no s'han instal·lat correctament. Normalment aquestes són les arrels de l’error.

4. Feu clic a "Desinstal·la una actualització". Se us portarà a la finestra de desinstal·lar una actualització. (Només per estar segur) Feu clic amb el botó dret a la primera actualització instal·lada a la llista i feu clic a desinstal·lar. Confirmeu la vostra decisió i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si això us ha solucionat el problema. Si no, repetiu els passos per a cada actualització instal·lada de la llista fins que es resolgui el problema.

Solució 3: Instal·leu Visual C ++ redistribuïble per a Visual Studio 2015

Per a alguns usuaris, la instal·lació de l’última versió de Visual Studio Redistribuïble resoldrà el codi d’error 0xc000012f. Podeu trobar l’última versió al lloc web oficial de Microsoft.

Seleccioneu la versió adequada (de 32 bits o de 64 bits) i continueu amb la baixada.

Un cop finalitzada la descàrrega, obriu el fitxer d’instal·lació i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Un cop finalitzada la instal·lació, comproveu si el codi d'error 0xc000012f persisteix.

Esperem, el vostre problema s’hagi resolt. Si no, passa a la solució 4.

Solució 4: comproveu si hi ha noves actualitzacions

Microsoft llança freqüentment petites i grans actualitzacions per a Windows 10 i, amb elles, els pedaços que solucionen errors com ara el codi d'error 0xc000012f. Seguiu aquests passos per comprovar si hi ha actualitzacions:

1. Feu clic a la tecla Windows i al tipus de barra de cerca "Configuració d'actualització". Seleccioneu-la a la configuració de cerca.

2. Al quadre de diàleg Windows Update, feu clic a "Comproveu les actualitzacions".

3. Això enviarà una sol·licitud d’actualització als servidors de Microsoft i, si hi ha alguna actualització nova disponible, se’t notificarà.

Un cop instal·lades les noves actualitzacions, el codi d'error 0xc000012f és molt probable que es resolgui. Si això no us funcionava, passeu a la següent solució.

Falta el vostre quadre de cerca al Windows? Torneu-ho a fer en uns quants passos fàcils. A més, si la vostra clau de Windows no funciona, feu una ullada a aquesta sorprenent guia que us ajudarà a solucionar el problema.

Solució 5: realitzeu un arrencament net

Fer una arrencada neta pot ser útil per identificar la causa del codi de error 0xc000012f. Normalment, el problema deriva d’alguna aplicació de tercers o processos d’inici.

Desactivar tots els processos d’inici i després tornar-los a habilitar alhora, pot ajudar a indicar l’origen de l’error. Seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Inici i, a la barra de cerca, escriviu "msconfig"

2. Seleccioneu "Configuració del sistema" als resultats de la cerca.

3. Obriu la pestanya Serveis.

4. Marqueu la casella de selecció "Oculta tots els serveis de Microsoft". A continuació, feu clic al botó "Desactiva tot".

5. A continuació, obriu la pestanya Inici. Feu clic al botó "Obre el gestor de tasques". També podeu prémer les tecles Ctrl + Majúscules + Esc.

6. Obriu la pestanya Inici en Gestor de tasques. Feu clic amb el botó dret sobre tots els articles inicials i feu clic a "Desactivar" per inhabilitar-los.

6. Tanqueu el gestor de tasques.

7. Feu clic al botó D'acord a la pestanya Inici de la finestra Configuració del sistema, per desar els canvis.

Si voleu saber com afegir o eliminar aplicacions d’inici a Windows 10, consulteu aquesta senzilla guia.

Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador. Mireu si l’error persisteix. Si no és així, inicieu cada aplicació / serveis a la vegada. Tan aviat com torni a aparèixer el problema, haureu identificat el culpable.

Si cap d'aquestes solucions us va funcionar, proveu de contactar amb l'assistència de Microsoft.

Si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris que hi ha a continuació i segurament li donem un cop d'ull.