OneDrive és el servei d’emmagatzematge en núvol de Microsoft, però molts usuaris van informar Hi ha un problema en connectar-se a OneDrive. Posteriorment, és impossible guardar o sincronitzar els vostres documents i fotografies.

Bé, aquí teniu com restaurar la connectivitat i desfer-vos del frustrant missatge d’error d’una vegada per totes.

Què fer si OneDrive no es pot connectar a Windows?

1. Desactiva el tallafoc
2. Modifiqueu les propietats d’Internet del vostre PC
3. Elimineu les adreces del servidor intermediari
4. Restablir tota la connexió de xarxa
5. Creeu un nou perfil d’usuari de Windows 10
6. Restableix OneDrive
7. Desinstal·leu i torneu a instal·lar OneDrive

1. Desactiveu el tallafoc

És possible que el tallafoc bloqueixi la connexió a Internet de OneDrive i es produeixi un problema en connectar-se a un error OneDrive.

Consulteu el lloc web del fabricant per obtenir instruccions detallades sobre com apagar el tallafoc. També podeu desactivar el vostre programari antivirus actual, però no us oblideu de tornar-lo a activar tan aviat com hàgiu acabat.

En alguns casos, podeu solucionar el problema passant a un antivirus diferent. Bitdefender ofereix una gran protecció i no interfereixarà amb el vostre sistema de cap manera, així que no oblideu provar-lo.

- Obteniu ara Bitdefender Antivirus 2019

• TAMBÉ LLEGIR: Fixar: No es pot activar el Windows Fire Defender Firewall a Windows 10

2. Modifiqueu les propietats d’Internet del vostre PC

Accediu a les propietats d’Internet del vostre sistema i feu aquests canvis.

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre Executar.
2. Escriviu inetcpl. cpl i premeu la tecla Enter per obrir la finestra Propietats d'Internet.

   

3. Seleccioneu la pestanya Avançat i desplaceu-lo cap avall i marqueu l'opció Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, així com Use TLS 1.2. Feu clic a Aplica.

   

4. Reinicia OneDrive.

3. Elimineu les adreces del servidor intermediari

Si utilitzeu OneDrive amb proxy, intenteu desactivar-lo al navegador. De vegades es pot ajudar amb: Hi ha un problema en connectar-se a un error OneDrive.

1. Feu clic al botó Inici i trieu Configuració.

   

2. Seleccioneu Xarxa i Internet i desplaceu-vos fins a la part inferior i feu clic a Proxy (costat esquerre).

   

3. A la secció Configuració automàtica del proxy, activeu l’opció Configuració automàtica de la configuració.

   

4. Restablir tota la connexió de xarxa

Si la modificació de la configuració del proxy no ajuda, intenteu modificar i actualitzar tota la xarxa.

1. Feu clic a Inici i escriviu cmd al quadre de cerca de Windows 10.
2. Feu clic amb el botó dret a l’opció cmd i, a continuació, trieu Executar com a administrador. Seleccioneu Sí si i quan UAC (control del compte d'usuari) us ho sol·liciti.

   

3. Escriviu la comanda: netsh int ip reset c: resetlog.txt i feu clic a la tecla Enter.

   

4. Ara escriviu un restabliment del netsh winock i premeu Enter.

   

Reinicieu l’ordinador i vegeu com es comporta OneDrive.

5. Creeu un nou perfil d’usuari de Windows 10

Potser el problema es deu a la configuració del compte d’usuari, de manera que es pot crear un nou perfil d’usuari. S'ha produït un problema en connectar-se a un error OneDrive.

1. Feu clic al botó Inici i, a continuació, seleccioneu Configuració (com s'ha vist anteriorment) .
2. Trieu Comptes.

   

3. Toqueu Família i altres usuaris seguits de Afegir una altra persona a aquest PC.

   

4. Introduïu un nom d’usuari adequat, una contrasenya i un suggeriment de contrasenya. A continuació, seleccioneu Següent.

   

Ara feu que aquest compte sigui un compte d’administrador de la següent manera:

1. Torneu a Configuració, després a Comptes i després a Família i altres usuaris.
2. Trieu el nom del compte i feu clic a Canvia el tipus de compte.

   

3. Seleccioneu Administrador en el tipus de compte i, a continuació, feu clic a D' acord.

   

4. Inicieu la sessió amb aquest nou compte d’administrador i comproveu si OneDrive funcionarà.

• LLEGIU TAMBÉ: Com utilitzar dos comptes OneDrive en un equip

6. Restableix OneDrive

Si restabliu el OneDrive, desconnecteu totes les connexions i us pot ajudar a solucionar el problema. S'ha produït un problema en connectar-vos a un error OneDrive.

No es perd cap fitxer ni dades restablint l'aplicació al vostre equip.

1. Premeu la tecla Windows + les tecles R per obrir el diàleg Executar.
2. Escriviu % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset i després premeu D' acord. Pot ser que noti que apareixerà breument una finestra de comanda.

   

3. Ara feu clic a Inicia el tipus OneDrive al quadre de cerca de Windows 10.

Seleccioneu l'aplicació OneDrive dels resultats. Es torna a llançar manualment OneDrive.

OneDrive funciona ara mateix? Si no, proveu la següent reparació.

7. Desinstal·leu i torneu a instal·lar OneDrive

Ara intenteu reinstal·lar OneDrive si encara no teniu sort.

Passos:

1. Premeu les tecles Windows + R per iniciar el diàleg Executar.
2. Escriu l' aplicació i després feu clic a D'acord

   

3. Cerqueu l'aplicació Microsoft OneDrive de la llista i feu clic amb el botó dret a la selecció i, a continuació, trieu Desinstal·lar.

   

4. Reinicieu l'ordinador
5. Visiteu la pàgina de descàrrega de OneDrive i seleccioneu la necessitat de reinstal·lar / descarregar l’ hiperenllaç per iniciar el procés de reinstal·lació.
6. Reinicieu i torneu a obrir l'aplicació OneDrive recentment instal·lada i comproveu si finalment hi ha hagut algun problema a la connexió amb l'ocupació OneDrive.

S'ha produït un problema en connectar-se a OneDrive que pot evitar que accedeixi als vostres fitxers, però esperem que hàgiu aconseguit arreglar-lo d'una vegada per totes amb les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com canviar la configuració de sincronització de OneDrive a Windows 10, 8.1
• Correcció completa: descàrrega lenta OneDrive
• Arrangeu problemes de sincronització OneDrive amb aquests 4 mètodes ràpids