S'ha produït un problema i no hem pogut continuar (0x80a4001a) [arreglat]

Taula de continguts:

Vídeo: Купил Xbox Series S - Обзор некстгена за 300$ | Что не так? 2024

Vídeo: Купил Xbox Series S - Обзор некстгена за 300$ | Что не так? 2024
Anonim

Molts usuaris han informat que hi ha un problema i no hem pogut continuar (0x80a4001a) error a Xbox One que impedeix iniciar la sessió.

Un usuari va descriure l'error a Reddit de la següent manera:

Rep aquest missatge quan intento iniciar la sessió al meu compte. He contactat amb l'assistència, però fins ara no he rebut res. La pantalla de la contrasenya també és blanca En lloc de gris. El missatge es llegeix (hi ha hagut un problema i no hem pogut continuar 0x80a4001a). Com puc solucionar això…

Hem aconseguit trobar algunes solucions per solucionar aquest frustrant error d'inici de sessió.

Com puc solucionar l'error 0x80a4001a a Xbox One?

1. Assegureu-vos que els servidors estan funcionant correctament

  1. Abans de res, heu d’assegurar-vos que els servidors Xbox estan en funcionament.
  2. Consulteu l'estat de Xbox Live al lloc web oficial per obtenir informació fiable.

2. Torneu a connectar el compte

  1. Premeu el botó Xbox > aneu a la pestanya Inici i seleccioneu el vostre perfil.
  2. Trieu el compte que voleu desconnectar> seleccioneu Tanca la sessió
  3. Vés a la pestanya Inici > prema Iniciar sessió.
  4. Trieu el compte que voleu utilitzar i premeu el botó A del controlador.

No es pot iniciar la sessió a Xbox One? Corregiu el problema amb una solució ràpida

3. Intenteu eliminar i recuperar el perfil Xbox

  1. Primer, suprimeix el perfil existent.
  2. Premeu el botó Xbox> seleccioneu Sistema.
  3. Accediu a la configuració> Compte> Suprimeix el compte.

  4. Trieu el compte que voleu suprimir> selecciona Elimina.
  5. Seleccioneu Tanca i reinicieu la consola.

En segon lloc, heu d’encendre la consola:

  1. Apagueu la consola mitjançant el botó d'engegada de la consola.
  2. Deixeu la consola apagada uns 10 segons.
  3. Torneu a encendre la consola.

A continuació, haureu de recuperar el compte:

  1. Premeu el botó Xbox del controlador.
  2. Seleccioneu Iniciar sessió > i després triar Afegir i gestionar.
  3. Introduïu la informació d’inici de sessió del compte i comproveu la configuració de privadesa.
  4. Trieu un color per al perfil> seleccioneu Següent.
  5. Confirmeu el gamerpic> escolliu Següent.
  6. Trieu entre Desa la meva contrasenya o Segueix demanant la meva contrasenya.

4. Comproveu la connexió a Internet

  1. Feu una prova a la vostra connexió a Internet des de la configuració de Xbox.
  2. Reinicieu el vostre router / mòdem.
  3. Assegureu-vos d’executar una connexió per cable en lloc d’una connexió sense fils.
  4. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d’Internet si noteu alguna activitat inusual a Internet.

Esperem que la nostra guia sobre com solucionar el problema Hi hagués un problema i no poguéssim continuar (0x80a4001a). Si heu trobat altres solucions de treball, compartiu-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

  • Correcció: "Error en l'enumeració de contingut" a Xbox One
  • Com corregir la vostra xarxa es troba a un error de NAT restringit al port a Xbox One
  • No s'ha pogut solucionar l'error de l'actualització de Xbox
S'ha produït un problema i no hem pogut continuar (0x80a4001a) [arreglat]