Els propietaris de jocs d'Ubisoft van informar d'un problema molest quan intentaven llançar els seus jocs preferits.

Tot i que van comprar els seus jocs a través dels seus comptes Steam, el missatge d'error Es va produir un problema en autenticar la propietat d'aquest producte que es pregunta quan intenten llançar els respectius jocs.

Aquest problema se sol provocar per errors d'Uplay.

Hem aconseguit trobar algunes solucions que podeu utilitzar per solucionar aquest problema.

Passos per solucionar l’autenticació de propietat del producte a Uplay

1. Reinicieu tots dos clients

1. Tanqueu les aplicacions Steam i Uplay
2. Engegueu-los de nou i vegeu si això soluciona el problema.

2. Torneu a iniciar la sessió a Uplay

1. Feu clic al nom d'usuari del compte que hi ha a l'extrem superior dret d'Uplay> seleccioneu Tanca la sessió
2. Introduïu el vostre correu electrònic i la contrasenya associats al compte d'Uplay i inicieu la sessió.

3. Canvieu la contrasenya d’Uplay

1. Tanqueu la sessió amb el client Uplay
2. Inicieu la sessió al vostre compte mitjançant el navegador
3. Vés a la secció de gestió del compte> canvia la teva contrasenya

   

4. Torneu a iniciar la sessió amb Uplay i intenteu veure si això ha solucionat el problema.

4. Obriu el joc a Uplay

Si el joc no s’obre a Steam, assegureu-vos d’obrir-lo mitjançant Uplay. Si això soluciona el problema, també hauríeu de poder obrir el joc mitjançant Steam.

5. Poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Ubisoft

Si feu servir Steam Share i rebeu el missatge d’error, heu de contactar amb el servei d’assistència d’Ubisoft.

Verifiqueu la informació del compte i el compte amb el qual compartiu el joc.

Esperem que hàgiu pogut solucionar el problema d’autenticació d’Uplay mitjançant una de les nostres solucions. Si us sembla útil aquest article, deixeu un comentari a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• CORREU: problemes de connexió de Windows 10 d’Uplay PC
• No s'ha pogut iniciar el joc amb un error compartit de Steam de contingut compartit
• Aquí teniu la manera de corregir el fitxer de contingut permanentment bloquejat error de vapor
• Com solucionar els missatges d’error de EasyAntiCheat als jocs d’Ubisoft