Skype és, sens dubte, un dels millors programes quan es tracta de converses potent a tot el món. I un dels motius de la seva eficiència és la seva estabilitat en diversos dispositius -ordinadors, mòbils i tauletes.

Per descomptat, també és gratuït per descarregar, fàcil d'utilitzar i, molt important, aparentment molt ben codificat.

Però, com qualsevol altra aplicació, Skype de vegades es frustrarà en informar de diversos errors quan s’intenta dur a terme algunes tasques. Per exemple, quan es tracta de compartir fitxers, els usuaris es troben de tant en tant amb l'error "colpejavem un error que carrega el fitxer".

Ara, aquest és l’error que veurem. Aprendràs quins són els problemes i com es pot solucionar l’irritant que afectem un problema que es carrega el problema del missatge de fitxer quan s’utilitza Skype.

Comencem.

Què causa l'error "Fem un cop de càrrega carregant el fitxer"?

El problema es presenta sobretot quan es tracta de descarregar alguns fitxers de converses antigues, cosa que significa que no podeu desar els fitxers rellevants als vostres dispositius.

Això podria ser resultat de diversos factors, entre els quals cal destacar:

1. El Sender està inactiu a Skype

Aquest error ha estat força comú entre els usuaris de Skype els socis que ja no estan a Skype. Això significa que és possible que no tingueu la sort de que, si la part que us ha enviat els fitxers afectats ha suprimit el seu compte Skype.

1. Pots estar utilitzant una versió incompatible de Skype

Sempre és recomanable utilitzar la versió més recent de qualsevol programari. Tanmateix, inicialment, una actualització de Skype no pot funcionar correctament i generar problemes (com aquest repte) a l’hora d’executar tasques comunes.

1. Les converses per a Skype es desen només 30 dies

Una raó habitual d’aquest error és que Skype emmagatzema fitxers, missatges de veu i fins i tot enregistraments de trucades al seu núvol durant només 30 dies.

En conseqüència, qualsevol contingut de més de 30 dies s'esborra automàticament dels servidors Skype.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: no es pot instal·lar Skype a Windows 10

Vam fer un cop de càrrega carregant el vostre fitxer

L’eliminació de l’enganxament gira al voltant d’afrontar cadascuna de les causes destacades.

Aquí hi ha què fer:

1. Actualitza Skype

Instal·lar i iniciar la sessió a la versió més recent de Skype podria solucionar el problema.

• Windows 10

Per actualitzar Skype a Windows 10, vés a la botiga de Microsoft i comprova si hi ha actualitzacions.

• Windows 7 i 8

És fàcil actualitzar Skype des de l'aplicació. com segueix:

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Skype.
2. Seleccioneu Ajuda.
3. Feu clic a " Comproveu les actualitzacions manualment".

Si no veieu l’opció d’ Ajuda esmentada anteriorment, premeu la tecla ALT del vostre teclat. Això commuta la barra d’eines a Skype (i amb ella la pestanya AJUDA).

En la mateixa nota, Microsoft retira periòdicament versions antigues d’Skype. Quan això succeeix, se us ha bloquejat automàticament el programa i no podreu tornar a iniciar la sessió fins després d'actualitzar la versió més recent de Skype.

- Llegiu també: Com seguir utilitzant versions antigues Skype a Windows 10, 8, 7

2. Instal·leu clàssic Skype

Curiosament, baixar i instal·lar Classic Skype aquí (feu clic per descarregar) aïlla el problema de tant en tant.

No oblideu iniciar la sessió amb el vostre identificador Skype habitual després.