Al contrari de la creença popular, la sort no té res a veure amb la preferència de les actualitzacions de Windows 10. Els usuaris que rebin les actualitzacions abans de la població general, eviten l’OTA i s’adhereixen amb l’assistent d’actualització. Aquesta eina és fantàstica per instal·lar actualitzacions importants just després del llançament. Tot i així, alguns d'aquests usuaris no poden actualitzar el seu sistema amb l'Assistent d'actualització. Hi ha l’error de repetició que impedeix finalitzar el procés d’instal·lació.

Com solucionar un error d’Assistent d’actualització a Windows 10

1. Assegureu-vos que compliu els requisits
2. Executa el solucionador de problemes de l’actualització
3. Desactiveu antivirus de tercers i desconnecteu els perifèrics
4. Utilitzeu l'eina de creació de suports
5. Repareu la instal·lació prèvia de Windows 10
6. Realitzeu una reinstal·lació neta

1: assegureu-vos de complir els requisits

En primer lloc, comencem amb el recordatori essencial. Quan diem que compleix els requisits, ens referim sobretot a l’espai d’emmagatzematge. Necessiteu almenys 16 GB d’espai lliure per instal·lar una actualització de funcions o importants. A més, us recomanem que comproveu dos cops els controladors i que desinstal·leu aplicacions de tercers. Això no és necessari per defecte, però hi ha informes sobre programes de tercers que causen problemes d'actualització.

• LLEGIU TAMBÉ: Error d’actualització de Windows 10 0x8007001F

Un cop fet això, reinicieu el procés d’actualització / actualització i busqueu canvis. Si l’error és persistent, passa al pas següent de la llista.

2: Executeu el solucionador de problemes d’actualització

Windows 10 inclou el solucionador de problemes integrat per a totes les funcions relacionades amb el sistema. Inclou el solucionador de problemes de Windows Update. Probablement aquest és el solucionador de problemes més utilitzat a causa del gran nombre de problemes d'actualització. L’ideal seria trobar-lo i solucionar el problema causant l’error de l’assistent d’actualització.

• LLEGIU TAMBÉ: L’actualització de Windows 10 d’abril s’executa al 50% de totes les PCs de Windows 10

Seguiu aquests passos per executar el solucionador de problemes de Windows Update:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici i obriu Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Resolució de problemes al plafó esquerre.
4. Expandiu i executeu el solucionador de problemes de Windows Update.

   

5. Seguiu les instruccions que es proporcionen.

3: desactiveu antivirus de tercers i desconnecteu els perifèrics

Ja hem esmentat l'efecte negatiu de les aplicacions de tercers. El sistema hauria de poder actualitzar-se sense comprometre's amb el programari instal·lat, però això no funciona cada cop. Els programes que especialment provoquen errors són solucions antivirus de tercers, que s’integren profundament en el nucli del sistema. És per això que us recomanem desinstal·lar-los (o com a mínim deshabilitar-los) fins que s’administri amb èxit l’actualització.

• LLEGIU TAMBÉ: El millor programari antivirus de Windows 10 per utilitzar el 2018

A més, també recomanem desconnectar de tot el maquinari extern, amb el ratolí com a única excepció. Sembla que hi ha una parada que provoca un error quan l’actualització falla la instal·lació dels controladors en determinats dispositius.

4: utilitzeu l'eina de creació de suports

Ara, hi ha diverses maneres d’instal·lar la mateixa actualització. A més de l’actualització a l’aire normalitzada a través del sistema i assistent d’actualització, també teniu a la vostra disposició l’Eina de creació de suports. Aquesta eina és útil quan necessiteu crear el suport d'instal·lació. Tanmateix, també podeu utilitzar-lo per descarregar i instal·lar l’actualització actual. Ja sigui un petit pegat o l’actualització principal. Per fer-ho, només heu de descarregar l’eina, aquí. Accepteu els termes de la llicència i feu clic a Actualitza ara.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar el codi d’error 643 d’actualització de Windows

A més, si això falla. Podeu crear el suport d'instal·lació i instal·lar-hi actualitzacions. Un èxit o un error, haureu de tenir la unitat d’arrencada de Windows 10 per als dos últims passos de qualsevol manera.

Aquí teniu la manera de crear la unitat de suports d’arrencada:

1. Descarregueu l' eina de creació de suports des d'aquest enllaç.
2. Connecteu la unitat flash USB compatible amb almenys 6 GB d’espai d’emmagatzematge gratuït.
3. Executeu l' eina de creació de suports i accepteu els termes de llicència.
4. Seleccioneu "Creeu suports d'instal·lació (unitat flash USB, DVD o fitxer ISO) per a un altre equip".
5. Trieu l’ idioma, l’arquitectura i l’edició preferits i feu clic a Següent.
6. Trieu una unitat flash USB i feu clic a Següent.
7. Espereu fins que tot estigui fet.

5: Repare la instal·lació anterior de Windows 10

El motiu crític més habitual d’aquest esdeveniment són problemes amb la instal·lació anterior que vau fer. Tant si es tractava d’una actualització important fallada com d’alguna cosa més, recomanem reparar la instal·lació del sistema. Si podeu accedir a la interfície del sistema quan es produeix l’error de l’assistent d’actualització, hauríeu de ser capaços de restablir el vostre PC als valors de fàbrica.

A continuació, es mostra com fer-ho en uns senzills passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Trieu la secció Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu la recuperació al plafó esquerre.
4. A l'opció " Restableix aquesta PC ", feu clic a Inicia.

   

5. Preserveu els vostres fitxers i continueu amb el procediment.

   

A més, podeu arrencar des de la unitat USB iniciable i carregar els fitxers d’instal·lació. Simplement, en lloc d’anar a la instal·lació neta, feu clic a Reparació i repareu el sistema.

6: Realitzeu una reinstal·lació neta

Al final, si tots els passos anteriors han quedat curt, l’aproximació que queda és la reinstal·lació neta. Amb la reinstal·lació neta, hauríeu de poder començar des de zero i les actualitzacions s’administraran automàticament durant la instal·lació. Si no esteu segurs de com realitzar una reinstal·lació neta de Windows 10, seguiu els passos que us proporcionem.

• LLEGIU TAMBÉ: Com reinstal·lar Windows 10

Això ho hauria de fer. Per si encara teniu algunes preguntes o, potser, solucions alternatives, us agradarà compartir-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.