L’assistent de resolució de problemes ha estat part del sistema operatiu de Windows des de fa anys. Aquesta eina us permet comprovar ràpidament si cert component del vostre sistema operatiu funciona correctament.

Malauradament, alguns usuaris van informar que l'assistent de resolució de problemes de diagnòstic ha deixat de funcionar el missatge d'error al seu ordinador Windows 10. Com que això pot ser un problema important, avui us mostrarem com solucionar-ho.

Aquests són alguns exemples més de problemes similars:

• S'ha produït un error inesperat. L’assistent de resolució de problemes no pot continuar: aquest és un altre missatge d’error habitual que reben els usuaris quan el solucionador de problemes deixa de funcionar.
• S'ha produït un error durant la resolució de problemes de Windows 7: si teniu el problema amb el solucionador de problemes de Windows 7, encara podeu utilitzar la majoria de les solucions que es presenten a continuació.
• El solucionador de problemes de Windows Update no funciona: si parlem d’un solucionador de problemes particular, el solucionador de problemes d’actualització sol ser el més problemàtic.
• Un problema és evitar que el solucionador comenci 0x80070057 -

S'ha produït un error inesperat. L’assistent de resolució de problemes no pot continuar

Taula de continguts:

1. Torneu a instal·lar Microsoft.NET Framework
2. Escanegeu el PC per detectar programari maliciós
3. Comproveu si els serveis necessaris estan en funcionament
4. Utilitzeu l'Editor del Registre
5. Desactivar temporalment.NET Framework
6. Crear i executar un fitxer per lots
7. Executeu la exploració sfc

Arranjament: error "L'assistent de resolució de problemes de diagnòstic ha deixat de funcionar" a Windows 10

Solució 1: Repara la instal·lació de Microsoft.NET Framework

.NET Framework s’utilitza per a tot tipus d’aplicacions a la plataforma Windows, que van des d’aplicacions del sistema fins a videojocs. Gairebé tots els sistemes operatius de Windows tenen.NET Framework instal·lat, però a vegades aquest marc pot causar tot tipus de problemes.

Segons els usuaris, aquest marc pot ser responsable de l' assistent de resolució de problemes de diagnòstic que ha deixat de funcionar el missatge d'error.

Per solucionar aquest problema, haureu de reparar la instal·lació.NET Framework. Aquest és un procés senzill i, per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu els programes. Trieu Programes i funcions de la llista de resultats.

   

2. Quan s’obre la finestra Programes i característiques, busqueu Microsoft.NET Framework i seleccioneu-la.
3. Al menú de la part superior seleccioneu Canviar o reparar.

   

4. Seguiu les instruccions per reparar la instal·lació de.NET Framework.
5. Un cop finalitzat el procés de reparació, comproveu si el problema s’ha resolt.

Solució 2: torneu a instal·lar Microsoft.NET Framework

Com ja hem comentat, la instal·lació de.NET Framework pot ser la causa d’aquest problema i, si la reparació de la instal·lació.NET Framework no soluciona el problema, haureu de reinstal·lar-lo.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l'aplicació Configuració prement la drecera de tecla Windows + I.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a Sistema> Aplicacions i funcions.
3. Ara apareixerà la llista d’aplicacions instal·lades.
4. Localitzeu Microsoft.NET Framework, seleccioneu-lo i trieu Desinstal·la del menú.

   

5. Seguiu el procés de desinstal·lació per eliminar.NET Framework.
6. Un cop eliminat.NET Framework, descarregueu la versió més recent del lloc web de Microsoft i instal·leu-la.

• LLEGIR TAMBÉ:.NET Framework 4.6.2 ja està disponible amb nous canvis

Si no voleu utilitzar l'aplicació Configuració per eliminar.NET Framework, també podeu utilitzar la secció Programes i funcions. Només cal obrir-lo com t’havíem mostrat a la solució anterior, seleccioneu.NET Framework i escolliu l’opció Desinstal·lar. Després de treure i tornar a instal·lar.NET Framework, comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: escanegeu el vostre PC per trobar programari maliciós

De vegades, les aplicacions malicioses interfereixen amb els components principals del Windows 10 i també poden fer que l'assistent de resolució de problemes de diagnòstic hagi deixat de funcionar el missatge d'error.

Si veieu aquest missatge, assegureu-vos de realitzar una exploració detallada del vostre sistema amb la vostra eina antivirus. A més dels vostres antivirus, potser voldreu utilitzar BitDefender o una eina similar per comprovar si hi ha programari maliciós. Després d'eliminar el programari maliciós, comproveu si el problema continua.

Podeu provar BitDefender aquí.

Solució 4: comproveu si s’estan executant els serveis necessaris

Igual que qualsevol altre component de Windows, l'assistent per a la resolució de problemes de diagnòstic es basa en determinats serveis per executar-los correctament. Tanmateix, si aquests serveis no s’inicien o si no estan configurats correctament, és possible que tingueu problemes amb l’assistent de resolució de problemes de diagnòstic.

Per comprovar l'estat dels vostres serveis, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, busqueu el servei de polítiques de diagnòstic i feu-hi doble clic.

   

3. Assegureu-vos que l' estat del servei estigui establert en Executar i que el tipus d'inici estigui establert en Automàtic. Si no, feu els canvis necessaris. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

   

4. Ara localitzeu els serveis de l'amfitrió del servei de diagnòstic i l' amfitrió del sistema de diagnòstic. Obriu les seves propietats i assegureu-vos que estan en funcionament i que el seu tipus d’inici està configurat en manual.
5. Després de fer els canvis necessaris, tanqueu la finestra de serveis i comproveu si el problema s’ha resolt.

De manera predeterminada, tots aquests serveis haurien d’estar en funcionament, però, de vegades, l’estat i el Tipus d’inici poden canviar a causa d’aplicacions instal·lades o per qualsevol altre problema de l’ordinador, així que assegureu-vos de comprovar si tots aquests serveis estan funcionant correctament.

• LLEGIU TAMBÉ: descarregueu.NET Framework per a Windows 10

Solució 5: utilitzeu l’editor de registre

Abans de començar, hem d'esmentar que l'ús de l'Editor del Registre pot ser potencialment perillós i causar problemes amb la instal·lació del Windows 10. Es recomana ser prudent mentre s'utilitza Editor de registres.

També és una bona pràctica exportar el vostre registre i utilitzar-lo com a còpia de seguretat en cas que alguna cosa vagi malament. Per editar el registre, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit.

   

2. Quan s'obre l' editor del registre, al panell esquerre aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsScriptedDiagnostics.
3. Feu clic amb el botó dret a la tecla ScgnedDiagnostics i trieu Suprimeix del menú.
4. Després d'això, busqueu la clau de ScriptedDiagnosticsProvider i suprimiu-la també. Aquesta clau s'ha de trobar just a sota de la clau de diagnòstic ScriptedDiagnostics.
5. Un cop acabat, tanqueu l’Editor del registre i comproveu si el problema s’ha resolt.

Si no podeu trobar aquestes claus al vostre registre, probablement el millor és ometre aquesta solució simplement.

Solució 6: Desactivació temporal. Framework Framework

Com ja hem comentat, de vegades.NET Framework pot fer que l'assistent de resolució de problemes de diagnòstic hagi deixat de funcionar el missatge d'error que aparegués al vostre PC de Windows 10. Per solucionar aquest problema, heu de desactivar.NET Framework. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu la secció Programes i funcions.
2. Quan s’obre la secció Programes i característiques, feu clic a Activar o desactivar les funcions de Windows.

   

3. La finestra de les funcions de Windows ara apareixerà. Cerqueu.NET Framework a la llista i desactiveu-lo. Si teniu diverses instàncies de.NET Framework, assegureu-vos de desactivar-les totes.
4. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

5. Reinicieu el PC.
6. Quan torni a començar Windows 10, repeteix aquests passos, activeu.NET Framework i deseu els canvis.
7. Reinicieu el PC i comproveu si el problema s'ha resolt.

• LLEGIR TAMBÉ: S'ha solucionat:.NET Framework 3.5 de Windows 10

Solució 7: creeu i executeu un fitxer per lots

Els fitxers per lots poden ser molt útils ja que permeten executar diverses comandes gairebé a l’instant. Abans de poder executar un fitxer per lots, heu de crear-lo i podreu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu el bloc de notes
2. Quan s'obre el bloc de notes, enganxeu les línies següents:
   • @echo desactivat
   • parada neta wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • inici net wuauserv
   • bits de parada neta
   • bits d’inici nets
   • parada neta cryptsvc
   • cd% systemroot% system32
   • ren quatreot2 quatreot2.old
   • inici net cryptsvc
   • regsvr32 Softpub.dll
   • regsvr32 Wintrust.dll
   • regsvr32 Mssip32.dll
   • regsvr32 Initpki.dll / s
   • Echo reiniciar l'equip
   • shutdown.exe -r -t 00
3. Feu clic a Fitxer> Desa com a.

   

4. Ara configureu Guardar com a tipus a tots els fitxers i configureu el nom de fitxer a update.bat. Feu clic a Desa per desar el fitxer.

   

5. Localitzeu el fitxer update.bat que tot just heu creat, feu clic amb el botó dret a sobre i trieu Executa com a administrador. Un cop executades totes les ordres, el vostre PC es reiniciarà.

Després de reiniciar el PC, comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 8: executeu la exploració sfc

Si la vostra instal·lació de Windows 10 està malmesa, podríeu tenir aquests tipus de problemes al vostre PC. Una manera d’arreglar aquests problemes és fer l’exploració sfc i deixar-lo escanejar al vostre PC.

Aquesta exploració repararà qualsevol component danyat de Windows 10 i, esperem, solucioni l’ assistent de resolució de problemes de diagnòstic que ha deixat de funcionar l’ error. Per executar la exploració sfc, feu el següent:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X i seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador).
2. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, introduïu sfc / scannow i premeu Enter.
3. Espereu mentre s’està escanejant l’ordinador. Si hi ha algun problema amb la instal·lació del Windows 10, s'hauran de solucionar automàticament.

L’assistent de resolució de problemes és una part important de Windows 10 i, si aconseguiu que l’assistent de resolució de problemes de diagnòstic hagi deixat de funcionar el missatge d’error, assegureu-vos de provar de reparar la instal·lació.NET Framework.

Si això no funciona, no dubteu a provar qualsevol altra solució d'aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• FakeNet descobreix quin és el programari maliciós supervisant el trànsit de xarxa
• Microsoft introdueix el solucionador de problemes d’activació per solucionar problemes d’activació en dispositius Windows autèntics
• 5 principals eines i programari de resolució de problemes per a Windows 10
• Arrangeu els problemes del menú Inici amb el solucionador de problemes del menú d'inici de Windows 10
• Arranjament: Windows Defender està desactivat per la política de grup