Les actualitzacions de Windows 10 de vegades són molèsties. Hi ha desenes de diferents errors relacionats amb les actualitzacions que afecten els usuaris des del primer dia. I, com que les actualitzacions són obligatòries a Windows 10, el més probable és que us trobeu amb un dels errors més tard o més tard. Un cop es produeixi l’error, la majoria d’usuaris es trobaran a la solució de problemes integrada. Tot i això, sembla haver-hi un error amb el propi solucionador de problemes d’actualització i passa pel codi 0x803c0103.

Si aquest error o similar us molesta durant l'execució del solucionador de problemes d'actualització, assegureu-vos de provar els passos següents per resoldre'l.

Com solucionar l'error d'actualització 0x803c0103

1. Executeu SFC i DISM
2. Restableix els serveis d’actualització
3. Utilitzeu un solucionador de problemes que es pugui descarregar
4. Restablir aquest PC

Solució 1: executeu SFC i DISM

Comencem amb la solució habitual sempre que no es produeixi qualsevol eina del sistema. Si alguns dels fitxers essencials de Windows estan danyats, és possible que algunes funcions integrades es trenquin. Això no és estrany per a Windows Update per a Windows 10, que tendeix a trencar els equips a l'esquerra ia la dreta. Els usuaris que han experimentat l'error d'actualització i després han intentat executar el solucionador de problemes, han tastat aquesta primera mà.

Quan passi una cosa així, hem de revisar la corrupció del sistema. Si l’última actualització no optimitzada us aporta aquesta opció, o si hi ha alguna cosa més a la vostra disposició, no importa. El que importa és que disposeu de totes les eines necessàries per arreglar-ho allà mateix. La primera eina és el System File Checker, que analitza i resol la corrupció del sistema. L’altre porta la mateixa tasca a un altre nivell i s’anomena Gestió i gestió d’imatges de desplegament o DISM. Funcionen millor quan es combinen.

A continuació, us detallem com executar SFC i DISM al vostre PC:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu cmd. Feu clic amb el botó dret a Premeu comanda i executeu-lo com a administrador.
2. A la línia d’ordres, escriviu sfc / scannow i premeu Enter.

   

3. Un cop acabat, escriviu la següent comanda i premeu Enter després de cadascun:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth

     

4. Quan el procediment s’acabi, reinicieu el vostre ordinador.

• LLEGIR TAMBÉ: Solució: s’atura el Sfc / scannow a Windows 10

Solució 2: restablir els serveis d’actualització

Si evitem la premissa que l'actualització en si mateixa està mal administrada, ens queda algun problema intern que haureu de consultar. És a dir, potser els fitxers d’actualització emmagatzemats al vostre PC estan danyats o els serveis associats no començaran quan calgui.

Si és així, us recomanem restablir els serveis esmentats i tornar a descarregar els fitxers d’actualització emmagatzemats a la carpeta SoftwareDistribution. Aquí teniu el que heu de fer:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu cmd.
2. Feu clic amb el botó dret a la finestra de comanda i executeu-la com a administrador.
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cadascun:
   • • parada neta wuauserv
     • bits de parada neta
     • parada neta cryptsvc
     • C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • inici net wuauserv
     • bits d’inici nets
     • inici net cryptsvc
4. Després d'això, comproveu si hi ha actualitzacions de nou.

• LLEGIR TAMBÉ: CORREU: S'ha produït un error en carregar el problema del problema

Solució 3: utilitzeu un solucionador de problemes que es pugui descarregar

Si el solucionador de problemes d’actualització integrat no funciona, us recomanem que utilitzeu una alternativa descarregable proporcionada per Microsoft. En teoria, aquesta eina hauria de completar el solucionador de problemes d'actualització integrat. No requereix cap instal·lació i la podreu executar tan aviat com s'hagi baixat. Hauria d’analitzar els errors relacionats amb l’actualització i corregir-los en conseqüència.

Si no esteu segurs d’on obtenir-lo i com executar-lo, aquí teniu tota l’explicació pas a pas:

1. Descarregueu el solucionador de problemes de Windows Update aquí.
2. Feu clic amb el botó dret a l’eina i executeu-lo com a administrador.

   

3. Seguiu les instruccions i reinicieu el PC després d’aplicar la correcció.

Solució 4: restabliu aquest PC

Finalment, si cap dels passos anteriors us ha ajudat a resoldre l’error, us recomanem restablir el vostre PC als valors de fàbrica. Ho he fet jo diverses vegades després d'una actualització privilegiada que va arruïnar completament el meu sistema o va fer que algunes de les funcions clau fossin inaccessibles.

Després del restabliment, tot va funcionar bé. I, el més important, podeu mantenir els fitxers i la configuració. Errors com el 0x803c0103 solen afectar els usuaris que han actualitzat per Windows 7 / 8.1. Per tant, una altra opció que pugueu considerar és una reinstal·lació neta.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: restabliment de fàbrica de Windows 10 enganxat

A continuació, es mostra com restablir el PC a la configuració de fàbrica:

1. Premeu la tecla Windows + I per convocar l'aplicació Configuració.
2. Obriu la secció Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Recuperació al plafó esquerre.
4. A " Restableix aquesta PC ", feu clic a Inicia.

   

5. Guardeu els fitxers i inicieu el procés de restauració.

Amb això, podem concloure aquest article. Esperem, un dels passos enumerats us ha ajudat a solucionar l’error de resolució de problemes 0x803c0103. En cas que tingueu alguna pregunta o suggeriment, no dubteu en comunicar-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.