Microsoft Store és un component bàsic de Windows 10, i aquesta aplicació és insubstituïble, especialment si tendiu a descarregar les aplicacions universals amb freqüència. Tot i que Microsoft Store és una excel·lent eina, els usuaris van informar que Microsoft Store es tanca immediatament després de l’obertura.

Què puc fer si Microsoft Store es tanca immediatament després de l'obertura?

Microsoft Store és part integrant de Windows 10, però, de vegades podeu trobar problemes amb aquest problema. Parlant de problemes, aquests són alguns dels problemes més comuns que van informar els usuaris:

• Microsoft Store s'estavella a Wows 0: segons els usuaris, Microsoft Store falla sovint al seu ordinador. Per solucionar el problema, assegureu-vos de restablir Microsoft Store i comproveu si això us ajuda.
• Microsoft Store s’obre després tanca W indows 10: aquesta és només una variació del problema principal i, si us trobeu, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• Microsoft Store es tanca a l’instant, quan faig clic a una aplicació quan busqueu: hi ha diversos problemes que poden aparèixer amb Microsoft Store. Tanmateix, haureu de poder resoldre la majoria d’aquests problemes amb una de les nostres solucions.
• Windows 10 Store es tanca de manera inesperada, en iniciar -la. Molts usuaris van informar que Microsoft Store tanca inesperadament o en iniciar-la. Pot ser un gran problema i, per solucionar-ho, assegureu-vos de comprovar si s’estan executant els serveis necessaris.
• Microsoft Store parpelleja i es tanca, es bloqueja i es manté bloquejat. Segons els usuaris, Microsoft Store continua caient a la seva PC. Pot ser un gran problema, però hauríeu de solucionar-ho esborrant la memòria cau local.

Solució 1: suprimeix la memòria cau local

Si Microsoft Store es tanca immediatament després d’obrir-ho, podeu arreglar-lo suprimint la carpeta de memòria cau local. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Desplaceu-vos a la carpeta C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal.

   

2. Una vegada que entreu a la carpeta de la memòria cau local, elimineu tots els fitxers i carpetes.
3. Tanqueu la carpeta i proveu de tornar a executar Microsoft Store.

Si la memòria cau de Microsoft Store està danyada, mireu aquesta guia fàcil per obtenir més informació sobre la memòria cau local i què podeu fer per solucionar-la.

Si no podeu veure la carpeta AppData, assegureu-vos que l’opció de veure fitxers i carpetes ocults està habilitada. Per habilitar fitxers i carpetes ocults, feu clic a la pestanya Veure i assegureu-vos que l' opció d'elements ocults està marcada.

També podeu accedir a la carpeta Local AppData prement la tecla Windows + R i introduint % localappdata%.

Solució 2 - Assegureu-vos que la vostra hora i el fus horari són correctes

Aquest problema amb Microsoft Store es pot produir per un temps incorrecte al vostre PC, però podeu solucionar aquest error si comproveu la vostra hora i el fus horari. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret al rellotge a la cantonada inferior dreta i trieu Ajusta la data / hora.

   

2. Assegureu-vos que l’ hora de configuració automàtica estigui activada i que el vostre fus horari sigui correcte.

   

Solució 3: configureu els gràfics integrats com a targeta gràfica preferida

Segons sembla, podeu solucionar aquest problema si definiu la targeta gràfica integrada com a targeta gràfica preferida. Els usuaris van informar que després d’haver definit els gràfics integrats com preferits al Centre d’experiència de GeForce, el problema es va resoldre, de manera que potser voldreu provar-ho.

Solució 4: utilitzeu PowerShell

Els usuaris van informar que podeu solucionar aquest problema mitjançant PowerShell. Hem d'esmentar que PowerShell és una eina potent i, si no esteu atents, podeu causar problemes d'inestabilitat del sistema.

Només per estar segurs, pot ser una bona idea crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament. Per iniciar PowerShell, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el botó, feu clic amb el botó dret a PowerShell i trieu Executar com a administrador al menú.

   

2. Quan s'obre PowerShell, introduïu Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} i premeu Enter per executar-lo.

   

Windows PowerShell no funciona correctament? Consulteu aquesta senzilla guia per resoldre el problema ràpidament.

Solució 5: canvieu el propietari de la carpeta WindowsApps

WindowsApps és una carpeta bàsica i, si canvieu el propietari, podeu provocar inestabilitat del sistema. Abans de continuar, t’aconsellem que creis un punt de restauració del sistema per si alguna cosa surt malament.

Per canviar el propietari de la carpeta WindowsApps, feu el següent:

1. Vés a C: Fitxers de programa.
2. Localitzeu la carpeta d'aplicacions de Windows, feu clic amb el botó dret a la selecció i trieu Propietats al menú. Tingueu en compte que aquesta carpeta està oculta, de manera que heu d’habilitar l’opció de mostrar fitxers i carpetes ocultes.

   

3. Vés a la pestanya Seguretat i feu clic a Avançat.

   

4. Feu clic a la secció Canviar a la propietari.

   

5. Introduïu el nom d'usuari a la secció Introduïu el nom de l'objecte i feu clic a Comprova noms. Si tot està correcte, feu clic a D' acord. També podeu afegir un nom d’usuari fent clic al botó Avançat i trobant el vostre nom d’usuari manualment.

   

6. Comproveu Substitueix el propietari en objectes i subconjunts i feu clic a Aplica i OK.

   

7. Proveu d'executar Windows Store. Si tot funciona com cal, repetiu els mateixos passos, però introduïu NT SERVICETrustedInstaller en lloc del vostre nom al pas 5 i canvieu la propietat per TrustedInstaller.

   

Si voleu saber com crear un punt de restauració, mireu aquesta guia pas a pas que us ajudarà a fer-la amb facilitat.

Solució 6 - Assegureu-vos que s'estan executant els serveis necessaris

Per funcionar correctament, Windows Store requereix que s’executin determinats serveis i, si aquests serveis no s’inicien, de si estan desactivats, és possible que no pugueu obrir i utilitzar Windows Store.

Tanmateix, podeu solucionar el problema fàcilment fent aquestes accions:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, busqueu Windows Update a la llista i feu-hi doble clic.

   

3. Ara apareixerà la finestra de propietats. Assegureu-vos que el tipus d’inici no estigui definit en Desactivat. Ara comproveu si el servei està en funcionament. Si no, feu clic al botó Inici per iniciar el servei i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.

   

Un cop fet això, hauríeu de poder iniciar i utilitzar Windows Store sense cap problema. Windows Update és un servei crucial de Windows 10 i, si aquest servei no s’executa o si està desactivat per qualsevol motiu, és possible que tingueu diversos problemes, així que assegureu-vos d’activar-lo.

Solució 7: creeu un compte d’usuari nou

Si teniu aquest problema, el problema pot ser el vostre compte d’usuari. De vegades, el vostre compte d’usuari es pot corrompre i això farà que aparegui aquest problema. La manera més fàcil de solucionar aquest problema és crear un compte d’usuari nou. Per fer-ho, només heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Ara aneu a la secció Comptes.

   

3. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Família i altres persones. Ara feu clic a Afegeix algú altre a aquest PC al plafó dret.

   

4. Seleccioneu No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

5. Trieu Afegir un usuari sense un compte de Microsoft.

   

6. Ara introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Un cop creeu un compte nou, canvieu-lo i comproveu si això soluciona el problema. Si el problema no apareix al compte nou, potser voldreu plantejar-vos canviar al nou compte d’usuari.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema.

Solució 8: obriu l’URL de l’aplicació

Si Windows Store es tanca al vostre PC, podeu evitar aquest problema simplement obrint l'URL de l'aplicació al navegador. Si no ho sabeu, podeu accedir a Windows Store des del vostre navegador web.

Malauradament, no podeu descarregar les aplicacions del navegador, però podeu obligar a Windows Store a obrir-se al vostre PC i a instal·lar l’aplicació desitjada.

Per fer-ho, només cal que visiteu l’URL de l’aplicació i l’aplicació Windows Store s’hauria d’obrir automàticament. Si això no passa, feu clic al botó Obteniu l’aplicació i ara s’iniciarà la botiga.

Aquesta és una solució senzilla, però funciona segons els usuaris, així que no dubteu a provar-la. Si utilitzeu aquesta solució de solució, podeu fer servir el Windows Store normalment, però no feu clic al botó Inici de Windows Store o bé si l’aplicació es bloquejarà.

Solució 9: restablir Windows Store

Si Windows Store es tanca al vostre PC, podeu solucionar el problema simplement restablint-lo per defecte. De vegades es poden produir certes falles i errores que poden afectar Windows Store i, si això succeeix, cal restablir la botiga per defecte.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Aplicacions.

   

2. Apareixerà una llista d’aplicacions instal·lades. Seleccioneu Microsoft Store de la llista. Ara feu clic a Opcions avançades.

   

3. Feu clic a Restablir per restablir l'aplicació per defecte. Ara feu clic a Restablir de nou per confirmar.

   

Un cop fet això, l’aplicació es restablirà per defecte i s’hauria de resoldre el problema amb Windows Store.

Solució 10: utilitzeu el programador de tasques

Segons els usuaris, podríeu arreglar aquest problema simplement fent alguns canvis en el Task Scheduler. Sembla que algunes tasques no comencen per si soles, així que per solucionar el problema, heu d’iniciar aquestes tasques manualment. Per fer-ho, només cal fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu la tasca. Seleccioneu Planificador de tasques de la llista de resultats.

   

2. Al panell esquerre, aneu a Microsoft> Windows> WS. Al plafó dret, haureu de veure disponibles dues tasques, Llicència i WSTask. Executeu totes dues tasques per tornar a sincronitzar la llicència.

   

Després d'executar aquestes tasques, s'hauria de resoldre el problema amb Windows Store. Diversos usuaris van informar que no tenen aquestes tasques al Planificador de tasques. Si és així, aquesta solució no t’aplicarà, de manera que només pots saltar-la.

Si us interessa informació addicional sobre què és Task Scheduler, com funciona i com podeu aprofitar les seves funcions, mireu aquest fantàstic article.

Tanmateix, si busqueu una alternativa de programació de tasques, aquí teniu les millors solucions de programari disponibles ara mateix.

Solució 11: comproveu si hi ha actualitzacions

Si teniu problemes amb Windows Store, podeu solucionar-los simplement actualitzant Windows a la versió més recent. Windows 10 instal·la automàticament les actualitzacions que falten, però és possible que de vegades es perdi una actualització o dues.

Si això succeeix, haureu de comprovar les actualitzacions manualment, tot seguint:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Si hi ha disponibles actualitzacions, s’instal·laran automàticament. Una vegada actualitzat el vostre ordinador, comproveu si el problema continua.

Aquest és un dels problemes més problemàtics amb Windows Store a Windows 10, però esperem que hàgiu aconseguit arreglar-lo després d'utilitzar una de les nostres solucions.

Si ho fes, fes-ho saber a la secció de comentaris que hi ha a continuació. Deixeu també altres preguntes que pugueu tenir.

LLEGIR TAMBÉ:

• Ara podeu descarregar les extensions Edge des de Windows Store
• Windows Store per a Windows 10 actualitzat amb filtres de cerca
• Correcció: no es pot instal·lar aplicacions universals des de Windows Store
• Solució: Windows Store no es carrega a Windows 10
• Correcció: la botiga Windows no s’obrirà després de l’actualització de Windows 10

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost de 2016 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.