Microsoft va portar molts canvis amb Windows 10, i un dels majors canvis és un nou navegador anomenat Edge. Tot i que Microsoft Edge és un gran navegador, alguns usuaris van informar que Microsoft Edge tanca immediatament després d’obrir-lo.

Aquests són alguns exemples més d’aquest problema:

1. Microsoft Edge s'obre i es tanca immediatament, tot i que normalment els bloqueigs són seguits d'algun missatge d'error, és possible que el navegador es tanqui immediatament després de l'obertura, sense cap missatge d'advertència o error.
2. Microsoft Edge continua fallant: quan el Microsoft Edge es bloqueja, el sistema probablement us notificarà sobre això. Feu servir aquest missatge d’error per determinar què cal fer després o bé apliqueu les solucions d’aquest article una a una.
3. Microsoft Edge continua congelant: el problema de congelació mantindrà en funcionament el vostre navegador, però bàsicament no podreu fer res. De vegades, és possible que ni tan sols pugueu tancar-lo.
4. Microsoft Edge es bloqueja quan s'ha obert una pestanya. Tot i que estem parlant de la situació en què Edge es tanca immediatament després d'obrir-ho, podeu aplicar les mateixes solucions si el navegador es bloqueja després d'obrir una pestanya.

Microsoft Edge tanca immediatament després d'obrir-lo, com solucionar-ho?

Taula de continguts:

1. Definiu una pàgina d'inici personalitzada
2. Activa el tallafoc de Windows
3. Suprimeix l'historial de navegació
4. Edita el registre
5. Creeu un compte d'usuari nou
6. Utilitzeu PowerShell
7. Canvia a un compte local
8. Canvieu els permisos de seguretat
9. Utilitzeu CCleaner
10. Restabliu el tauler de control Nvidia Optimus
11. Utilitzeu Yamisoft Windows 10 Manager
12. Instal·leu les darreres actualitzacions

Correcció: el Microsoft Edge s’apaga després de l’obertura

Solució 1: configureu una pàgina d’inici personalitzada

Segons els usuaris, podeu solucionar problemes amb Microsoft Edge simplement canviant la pàgina d’inici. Per fer-ho, primer haureu de desactivar la vostra connexió a Internet o bé desconnectar el cable Ethernet. Després de desactivar la vostra connexió a Internet, feu el següent:

1. Inicieu Microsoft Edge.
2. Feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta i trieu Configuració.

   

3. A l'opció Obre amb secció, seleccioneu Una pàgina o pàgines específiques, seleccioneu Personalitzada al menú i introduïu l'adreça web de la vostra pàgina d'inici nova.

   

4. Un cop fet això, tanqueu Edge, activeu la vostra connexió a Internet i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2: activeu el tallafoc de Windows

L’ús d’un tallafoc és important per a la vostra seguretat en línia, sobretot si voleu evitar que el programari no autoritzat accedeixi a Internet. Parlant de tallafoc, els usuaris afirmen que el tallafoc de Windows pot ser la causa d’aquest problema i, per solucionar-lo, cal tornar a activar el tallafoc de Windows. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el tallafoc. Seleccioneu Firewall de Windows de la llista de resultats.

   

2. Quan s'obre la finestra del tallafoc de Windows, feu clic a Activar o desactivar el tallafoc de Windows.

   

3. Seleccioneu Activar tallafoc de Windows tant per a configuració de xarxa privada com per a configuració de xarxa pública.

   

4. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

Solució 3: suprimeix l’historial de navegació

Pocs usuaris afirmen que podeu solucionar el problema amb Microsoft Edge simplement suprimint l’historial del navegador. Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

1. Feu clic al botó Més a la cantonada superior dreta i seleccioneu Configuració al menú.
2. Ara aneu a la secció Neteja dades de navegació i feu clic al botó Trieu què esborrar.

   

3. Seleccioneu Historial de navegació, galetes i dades del lloc web desades, dades i fitxers de la memòria cau i feu clic al botó Neteja.

   

4. Després d’esborrar l’historial i la memòria cau de navegació, reinicieu Edge i comproveu si el problema s’ha resolt.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: no es poden instal·lar extensions Edge a l'actualització d'aniversari de Windows 10

Solució 4: editeu el registre

El canvi del registre és una mica avançat i, de vegades, l’edició del registre pot causar certs problemes amb el vostre sistema operatiu, per tant, haureu de tenir precaucions addicionals durant l’edició del registre. Fins i tot potser voldreu crear una còpia de seguretat del registre, de manera que podreu restaurar-lo fàcilment en cas que qualsevol cosa vagi malament. Per editar el registre, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit.

   

2. Quan s'obre l'editor del registre, al panell esquerre navegueu a la clau HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppContainerStoragemicrosoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe key.
3. Feu clic amb el botó dret sobre aquesta clau i trieu Permisos.

   

4. Al nom de grups o usuaris, seleccioneu Compte desconegut (S-1-15-3-3624051433 …) i comproveu Control complet a la columna Permet.

   

5. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

Solució 5: creeu un compte d’usuari nou

Pocs usuaris suggereixen que podreu arreglar aquest problema mitjançant la creació d'un compte d'usuari nou. La creació d'un compte d'usuari nou és senzilla i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Inicieu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.
2. Vés a la pestanya Família i altres usuaris i feu clic a Afegeix algú altre a aquest ordinador.

   

3. Feu clic a No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

4. Feu clic a Afegeix un usuari sense un compte de Microsoft.

   

5. Introduïu el nom d’usuari (i la contrasenya) del compte nou i feu clic al botó Següent.

   

Després de crear un compte d'usuari nou, canvieu-lo. Si Microsoft Edge funciona sense cap problema al compte nou, potser voldreu traslladar els fitxers personals a aquest compte nou i utilitzar-lo com a compte principal.

Solució 6: utilitzeu PowerShell

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema suprimint la carpeta Microsoft Edge de la carpeta AppData, així que anem a veure com fer-ho.

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % localappdata%. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Vés a la carpeta Paquets i suprimeix la carpeta Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

   

3. Ara inicieu el PowerShell com a administrador. Per fer-ho, premeu Windows Key + S, introduïu powershell, feu clic amb el botó dret a PowerShell de la llista de resultats i seleccioneu Executa com a administrador.

   

4. Quan s'obre PowerShell, introduïu Get-AppXPackage -AllUsers -Nom Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

   "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose} i premeu Enter per executar l'ordre.

   

5. Tanqueu PowerShell i reinicieu el vostre PC.

Després de reiniciar el PC, comproveu si el problema s'ha resolt. Hem d’esmentar que PowerShell és una potent eina que pot provocar problemes d’estabilitat si no l’utilitzeu correctament, per tant, potser voldreu crear un punt de restauració del sistema abans d’intentar aquesta solució.

• LLEGIR TAMBÉ: Com bloquejar els llocs web a Microsoft Edge

Solució 7: canvieu a un compte local

Els usuaris afirmen que podeu solucionar problemes amb Microsoft Edge simplement mitjançant un compte local de Windows 10. Si utilitzeu el compte Microsoft per iniciar la sessió, teniu certs avantatges, com ara la sincronització de les vostres contrasenyes i configuracions, però per solucionar aquest problema, potser haureu de canviar al compte local. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.
2. Vés a la pestanya El vostre correu electrònic i els comptes i feu clic a Inicieu la sessió amb un compte local.

   

3. Introduïu la contrasenya del vostre compte de Microsoft actual i feu clic a Següent.
4. Ara introduïu el nom d’usuari i la contrasenya que desitgeu i feu clic a Següent.
5. Un cop acabat, feu clic al botó Tanca la sessió i acaba.

Després de canviar al compte local, Microsoft Edge hauria de tornar a funcionar sense cap problema. Tingueu en compte que podeu tornar al compte de Microsoft fàcilment si voleu.

Solució 8: canvieu els permisos de seguretat

Segons els usuaris, Microsoft Edge es tanca perquè la carpeta WER no té els permisos necessaris. Per solucionar aquest problema, heu de canviar els permisos manualment i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu la carpeta AppDataLocal. Per obtenir més instruccions sobre com fer això, consulteu el pas 1 de la solució 6.
2. Vés a la carpeta MicrosoftWindows. Localitzeu la carpeta WER, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Propietats.

   

3. Vés a la pestanya Seguretat i feu clic al botó Edita.
4. Seleccioneu l'usuari dels PAQUETS D'APLICACIÓ i seleccioneu Lectura i execució, Llista el contingut de la carpeta i Opcions de lectura a la columna Permet.
5. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

Solució 9: utilitzeu CCleaner

Pocs usuaris van informar que aquest problema pot ser causat per fitxers temporals de la memòria cau i, per solucionar aquest problema, cal eliminar-los. Una de les maneres més ràpides de fer-ho és descarregar i executar CCleaner, de manera que potser voldreu provar-ho. Els usuaris van informar que després d'utilitzar CCleaner i eliminar els fitxers temp, el problema amb Microsoft Edge va ser resolt.

Solució 10: restabliu el tauler de control Nvidia Optimus

Els usuaris han informat que aquest problema pot ser causat per la configuració del Panell de control de Nvidia Optimus. Sembla que Edge no funciona bé amb targetes gràfiques dedicades Nvidia, per tant, heu d'utilitzar Optimus Control Center i definiu Edge per utilitzar la vostra targeta gràfica integrada. Podeu simplement restablir els paràmetres de Tauler de control d’Optimus per defecte.

Solució 11: utilitzeu Yamisoft Windows 10 Manager

Segons alguns usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement mitjançant el Gestor de Windows 10 de Yamisoft. Després d’iniciar la seva eina, aneu a Xarxa> Administrador de Microsoft Edge> Restablir Microsoft Edge> Restablir i s’haurien de solucionar els problemes amb Microsoft Edge.

Solució 12: instal·leu les darreres actualitzacions

De vegades podeu solucionar problemes amb moltes aplicacions simplement instal·lant les darreres actualitzacions de Windows 10. Moltes d’aquestes actualitzacions tracten problemes de maquinari i de programari, així que assegureu-vos d’utilitzar Windows Update i descarregueu les darreres actualitzacions regularment.

Si Microsoft Edge es tanca immediatament després d’obrir-lo a l’ordinador, això pot ser un problema important, però esperem que ho hàgiu arreglat després d’utilitzar una de les nostres solucions.