Tot i que hi ha menys ordinadors portàtils amb unitats òptiques de DVD en aquests dies, encara hi ha moltes coses. Si el botó de la unitat de DVD del portàtil no expulsa el disc, hi ha diverses solucions possibles. A continuació, es mostren alguns suggeriments que ajudaran a corregir el disc de la unitat de DVD portàtil.

Però primer, aquí hi ha alguns exemples més d’aquest problema:

• Unitat de CD que no s’obre en un ordinador portàtil
• El botó d'expulsió del DVD no funciona
• La unitat de DVD portàtil d’Acer no s’obre
• Unitat de CD que no obre Windows 10
• La unitat de DVD Acer no s’obre

Què cal fer si el botó d'expulsió deixa de funcionar a l'ordinador portàtil

Taula de continguts:

1. Expulsar la unitat a Windows
2. Tanqueu el programari a Windows
3. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
4. Actualitzeu el controlador de unitat de CD / DVD
5. Torneu a instal·lar el controlador de unitat de CD / DVD
6. Força expulsar

Corregir: el botó expulsar no funciona a Windows 10, 8.1, 7

Solució 1: expulseu la unitat a Windows

1. Primer, encara podeu obrir una unitat de DVD a Windows. Per fer-ho, feu clic al botó Explorador de fitxers a la barra de tasques de Windows 10 (o obriu l'Explorador de Windows a les plataformes anteriors).
2. Feu clic a Aquest PC a l'esquerra de la finestra de l'Explorador de fitxers com a la captura de pantalla següent.

   

3. Feu clic amb el botó dret a la unitat de DVD que hi apareix i seleccioneu Elimina del menú contextual. La unitat de DVD pot obrir-se.

   

Solució 2: tanqueu el programari a Windows

Si l’opció Eject no obre la unitat, hi podria haver alguns programes que la mantinguin tancada si ja s’ha inserit un disc. Fins i tot si la barra de tasques no inclou cap finestra de programa oberta, potser haureu de tancar algun programari de fons de la manera següent.

1. Feu clic amb el botó dret a les icones del programari a la safata del sistema i seleccioneu una opció de tancament o de sortida als menús de context dels programes.
2. Podeu fer clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccionar Administrador de tasques per obrir la finestra que es mostra a la imatge següent.

   

3. Ara feu clic amb el botó dret als programes que es mostren en els processos de fons i seleccioneu Finar tasca per tancar-los.
4. Quan hagueu tancat tant de programari com, podeu tornar a prémer el botó d'expulsió del DVD.

Solució 3: executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si utilitzeu Windows 10 Creators Udate (2017), i és probable que ho feu, hi ha una eina útil per resoldre problemes. Inclou problemes relacionats amb el maquinari. Per tant, si cap de les solucions anteriors resol el problema, provem el solucionador de problemes de maquinari.

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Configuració.
2. Vés a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a maquinari i dispositius.
4. Vés a Executar el solucionador de problemes.

   

5. Espereu que s’acabi el procés.
6. Reinicieu l'ordinador.

Solució 4: actualitzeu el controlador d’unitat de CD / DVD

El controlador de dispositiu de la unitat de DVD pot tenir alguna cosa a veure amb el botó d'expulsió que no funciona. L'actualització del controlador podria solucionar de forma feble la unitat de DVD. Aquest serà especialment el cas després d’actualitzar recentment la plataforma del sistema operatiu, la qual cosa pot provocar incompatibilitats amb els controladors del dispositiu.

1. Obriu Cortana i introduïu "Gestor de dispositius" al quadre de cerca.
2. Seleccioneu Gestor de dispositius per obrir la finestra que es mostra a la instantània directament a sota.
3. Feu clic a Unitats de CD / DVD-ROM a la finestra Administrador de dispositius.

   

4. A continuació, feu clic amb el botó dret a la unitat de DVD que hi apareix i seleccioneu Actualitzar el programari de controlador.
5. Seleccioneu Cerca automàticament per al programari de controlador actualitzat a la finestra d'actualització del programari de controlador. Aleshores, Windows trobarà els controladors de dispositiu més recents de la unitat de DVD.

Actualitzar els controladors automàticament

És molt important triar les versions adequades del controlador del lloc web del fabricant. Però com que pot ser difícil trobar els controladors adequats per a la vostra unitat de DVD, pot ser que sigui útil el programari dedicat a la cerca de controladors.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. 1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 5: torneu a instal·lar el controlador d’unitat de CD / DVD

Si no necessiteu actualitzar el controlador de unitat de CD / DVD, el podeu tornar a instal·lar. Podeu fer-ho fent clic amb el botó dret a la unitat de DVD a la finestra del Gestor de dispositius de Windows i seleccioneu Desinstal·lar > D' acord. Al reiniciar Windows, el controlador del dispositiu es reinstal·la automàticament.

Solució 6 - Força expulsar

Alguns ordinadors portàtils tenen un forat per expulsar força a les unitats de DVD. Si podeu trobar un petit forat a la unitat de DVD, probablement el botó expulsar força. No ho confongueu amb cap port de connexió per a auriculars més gran que es pugui trobar al costat de la unitat de DVD. Si heu trobat un forat d’expulsió de força, podeu obrir la unitat de DVD de la manera següent.

• Apagueu Windows per apagar el portàtil.
• Ara desplegueu un paper de paper de manera que s’expandeixi aproximadament una a dues polzades.
• A continuació, heu d’inserir el paperclip al forat d’expulsió de força a la unitat de DVD.
• Premeu suaument el suport de paper al forat fins que aparegui la safata de la unitat de DVD.
• Ara podeu extreure el portell de la unitat i treure qualsevol CD o DVD.

De manera que es pot arreglar una unitat de DVD que no expulsa. Si el botó d'expulsió de la unitat de DVD no funciona sovint, considereu la possibilitat de substituir-lo per una unitat Blu-ray externa per a ordinadors portàtils.