Heu estat utilitzant el mousepad i el botó de clic del portàtil va deixar de funcionar de sobte?

Si aquesta és la vostra experiència, tenim solucions que podeu utilitzar per solucionar el problema.

Algunes de les causes possibles que no funciona el botó del clic del portàtil inclouen conflictes amb un altre programari del ratolí o punter, problemes del controlador, entre d’altres.

Consulteu les solucions següents per solucionar el problema del botó de clic del portàtil.

Com solucionar problemes de botó de clic sobre ordinador portàtil

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
2. Arrenca en mode segur
3. Executeu una exploració del Comprobador de fitxers del sistema
4. Desactiveu el Touchpad i reinicieu
5. Desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors de touchpad
6. Realitzeu un arrencada neta
7. Executeu l'eina DISM
8. Instal·leu els controladors en mode de compatibilitat
9. Comproveu si el vostre TouchPad està activat o desactivat
10. Realitzeu una restauració del sistema

Solució 1: Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si teniu problemes amb el touchpad del portàtil, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema.

Això comprova que hi ha problemes habituals i garanteix que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

A continuació s’explica com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici
2. Seleccioneu Tauler de control
3. Vés a l'opció Visualitza per la cantonada superior dreta
4. Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu icones grans
5. Feu clic a Resolució de problemes

   

6. Feu clic a Mostra tota l’ opció al plafó esquerre
7. Feu clic a Maquinari i dispositius
8. Feu clic a Següent per executar el solucionador de problemes

Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. El solucionador de problemes començarà a detectar problemes que puguin causar que el botó del clic del portàtil no funcioni com hauria de ser.

• LLEGIU TAMBÉ: utilitzeu aquestes 7 solucions per arreglar sorolls portàtils

Solució 2: arrenca en mode segur

El mode segur inicia el vostre ordinador amb fitxers i controladors limitats, però el Windows encara s'executarà. Per saber si esteu en mode segur, podreu veure les paraules a les cantonades de la pantalla.

Si el problema del botó de clic del portàtil continua, comproveu si es produeix mentre l’ordinador es troba en mode segur.

Com accedir al vostre equip al mode segur

Hi ha dues versions:

• Mode segur
• Mode segur amb Xarxa

Els dos són similars, tot i que el segon inclou controladors de xarxa i altres serveis necessaris per accedir a la web i altres ordinadors de la mateixa xarxa.

Seguiu aquests passos per iniciar l’ordinador en mode segur:

1. Feu clic al botó Inici
2. Seleccioneu Configuració: s’obrirà el quadre de configuració
3. Feu clic a Actualització i seguretat

   

4. Seleccioneu Recuperació al plafó esquerre

   

5. Vés a l’ inici avançat

   

6. Feu clic a Restart ara
7. Seleccioneu Resolució de problemes a la pantalla d'opció d'opcions i, a continuació, feu clic a Opcions avançades
8. Vés a Configuració d’inici i feu clic a Restart
9. Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
10. Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Una manera més ràpida d’accedir al mode segur és reiniciar l’ordinador i, a continuació, feu el següent:

1. A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici> Restaura
2. Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
3. Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Si el problema del botó de clic del portàtil no es troba al mode segur, els paràmetres predeterminats i els controladors bàsics no contribueixen al problema.

Feu les accions següents per sortir del mode segur:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici
2. Seleccioneu Executar
3. Escriviu msconfig
4. S'obrirà un pop up
5. Vés a la pestanya Arrencada
6. Deseleccioneu o desmarqueu la casella d’opcions d’ arrencada segura
7. Reinicieu l'ordinador

LLEGIU TAMBÉ: el mode segur de Windows 10 no funciona

Solució 3: Executeu una exploració del controlador de fitxers del sistema

Una comprovació de fitxers del sistema comprova o analitza tots els fitxers del sistema protegit i, a continuació, substitueix les versions incorrectes per les versions Microsoft correctes i genuïnes.

A continuació, es mostra com executar una exploració SFC:

1. Feu clic a Inici
2. Vés al quadre de camp de cerca i escriu CMD
3. Seleccioneu Sol·licitud de comandaments
4. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador
5. Escriviu sfc / scannow
6. Premeu Enter
7. Reinicieu l'ordinador

Si el problema del botó de clic del portàtil continua, proveu la següent solució.

Solució 4: desactiveu el Touchpad i reinicieu

1. Feu clic amb el botó dret a Inici
2. Seleccioneu Tauler de control
3. Feu clic a Dispositius i impressores
4. Feu clic al ratolí
5. Feu clic a la pestanya Configuració de dispositiu a les propietats del ratolí
6. Feu clic al botó Desactivar per desactivar el taulell tàctil
7. Reinicieu el sistema
8. Activa el botó

Restableix això el botó de clic del portàtil a la condició de funcionament? Si no, proveu la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar els retards del ratolí a Windows 10 (i tornar-lo ràpid)

Solució 5: desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors de touchpad

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic a Inici
2. Seleccioneu Tauler de control
3. Feu doble clic en Sistema
4. Feu clic a la pestanya Maquinari
5. Seleccioneu Gestor de dispositius

   

6. Expandiu els ratolins i altres dispositius apuntadors per obrir la llista
7. Feu doble clic a la pestanya Controlador de TouchPad
8. Feu clic a Actualitza el controlador
9. Feu clic amb el botó dret a Touchpad
10. Feu clic a Desinstal·la
11. Vés a Controladors USB
12. Desinstal·leu tot, tret de la mateixa categoria
13. Reinicieu l'ordinador. Windows detecta automàticament el canvi del vostre maquinari i actualitzarà el controlador TouchPad i la pila USB.

Nota: poseu-vos en contacte amb el fabricant del dispositiu per veure els controladors més recents del touchpad i, a continuació, comproveu si això ajuda a solucionar el problema del botó del clic del portàtil.

Solució 6: realitzeu un arrencada neta

Si el botó de clic de portàtil encara no funciona, elimineu els conflictes de programari que puguin causar el problema.

Si es realitza una arrencada neta per a l’ordinador es redueixen els conflictes relacionats amb el programari que poden provocar les causes fonamentals de la fallada del botó del clic del portàtil. Aquests conflictes poden ser causats per aplicacions i serveis que s’inicien i s’executen en segon pla sempre que s’iniciï Windows normalment.

Com dur a terme una arrencada neta

Per poder executar amb èxit un arrencada neta a Windows 10, heu d’iniciar sessió com a administrador i seguiu aquests passos:

1. Vés al quadre de cerca
2. Escriviu msconfig
3. Seleccioneu Configuració del sistema

   

4. Pestanya Serveis de cerca
5. Seleccioneu Oculta tots els serveis de Microsoft
6. Feu clic a Desactiva tot
7. Vés a la pestanya Inici
8. Feu clic a Obre el gestor de tasques
9. Tanqueu el gestor de tasques i feu clic a D' acord
10. Reinicieu el vostre equip

Després de seguir tots aquests passos, tindreu un entorn net d'arrencada i, a continuació, podeu provar i comprovar si el problema no s'ha acabat.

• LLEGIU TAMBÉ: el Mousepad no funciona? Aquí teniu 9 maneres de solucionar-ho

Solució 7: executar l’eina DISM

Si encara no podeu aconseguir que el botó faci clic al portàtil, executeu l'eina DISM o l'eina de gestió i servei d'imatges de desplegament.

A continuació, es mostra com executar l'ordre DISM al portàtil (utilitzeu un ratolí extern per a això):

1. Feu clic a Inici
2. Al quadre de camp de cerca, escriviu CMD
3. Feu clic a Sol·licitar comandaments a la llista de resultats de cerca
4. Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / ScanHealth
5. Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / RestoreHealth

   

Una vegada finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el botó de clic del portàtil funciona de nou.

Solució 8: instal·leu els controladors en mode de compatibilitat

Seguiu aquests passos per instal·lar en mode de compatibilitat:

1. Descarregueu el controlador més recent des del lloc web del fabricant
2. Guardeu-lo al disc local
3. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració del controlador descarregat
4. Feu clic a Propietats
5. Feu clic a la pestanya Compatibilitat
6. Marqueu la casella al costat de Executar aquest programa en mode de compatibilitat
7. Seleccioneu el sistema operatiu a la llista desplegable
8. El controlador s’instal·larà i, a continuació, comprovarà la seva funcionalitat.

LLEGIR TAMBÉ: Solució: Falles de l’estat d’alimentació del controlador a Windows 10

Solució 9: comproveu si el vostre TouchPad està habilitat o desactivat

1. Feu clic a Inici
2. Escriviu Touchpad al quadre de camp de cerca
3. Feu clic a Configuració del ratolí i del touchpad
4. Cerqueu la configuració de commutació del teclat tàctil Activat / Desactivat
5. Feu clic per activar-lo (si està desactivat)
6. Si no teniu una funció de commutació, feu clic a Opcions addicionals del ratolí a la part inferior de la pantalla i, a continuació, feu clic a la pestanya Touchpad per a portàtil.
7. Feu clic a la imatge del touchpad
8. Feu clic per canviar per activar
9. Feu clic a Desa

Solució 10: Realitzeu una restauració del sistema

Utilitzeu Restauració del sistema per crear punts de restauració quan instal·leu aplicacions, controladors o actualitzacions de Windows noves o quan creeu punts de restauració manualment.

Si el botó de clic del portàtil no funciona, proveu de restaurar el sistema i comproveu si us serveix.

A continuació s’explica com fer una restauració del sistema:

1. Feu clic a Inici
2. Vés al quadre de cerca i escriu Restauració del sistema
3. Feu clic a Restauració del sistema a la llista de resultats de la cerca
4. Si us demana, introduïu la contrasenya del vostre compte d’administrador o concediu permisos
5. Al quadre de diàleg Restauració del sistema, feu clic a Tria un punt de restauració diferent
6. Feu clic a Següent
7. Feu clic a un punt de restauració creat abans de patir el problema
8. Feu clic a Següent
9. Feu clic a Finalitza

La restauració no afecta els vostres fitxers personals. Tanmateix, elimina aplicacions, controladors i actualitzacions instal·lades un cop creat el punt de restauració.

Per tornar a un punt de restauració, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici
2. Seleccioneu Tauler de control
3. Al quadre de cerca del quadre de control, escriviu Recuperació
4. Seleccioneu Recuperació
5. Feu clic a Obre la restauració del sistema

   

6. Feu clic a Següent
7. Trieu el punt de restauració relacionat amb el programa / aplicació, controlador o actualització problemàtics
8. Feu clic a Següent
9. Feu clic a Finalitza

Feu-nos saber a la secció de comentaris si alguna d’aquestes solucions funcionava per resoldre el problema del botó del clic del portàtil.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2017 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per a tenir frescor, precisió i amplitud.