La Pantalla Blava de la Mort o BSOD és un fet freqüent en sistemes operatius del sistema operatiu Windows i té com a resultat falles del sistema. La majoria de les vegades la pantalla blava de la mort es produeix a causa d'un conflicte de programari o incompatibilitat de maquinari. La corrupció Heap Mode Kernel és un error d'aquest tipus BSOD i molts usuaris han informat que aquest error ha estavellat el seu sistema.

Aquí teniu el que va dir un usuari al fòrum de Microsoft Answers.

Ja fa una setmana que tinc aquest BSOD quan estic jugant a The Witcher 3 a la meva unitat D: així que he actualitzat el firmware de ssd i continua sent el mateix. A continuació, vaig actualitzar la meva BIOS i el BSOD se'n va anar, però encara reinicia la meva màquina.

Solucionar el problema seguint els passos següents.

Com arreglar BSOD Corrupció en heap Mode Kernel a Windows 10

1. Comproveu problemes amb els controladors gràfics

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executar.
2. Escriviu devmgmt.msc i premeu OK per obrir el Gestor de dispositius.
3. Al gestor de dispositius, expandiu la secció Adaptador de pantalla.
4. Feu clic amb el botó dret a la targeta de vídeo i seleccioneu Actualitzar el controlador.

   

5. Feu clic a Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador.
6. Espereu que Windows busqui i descarregueu qualsevol actualització pendent del controlador.
7. Reinicieu el sistema i comproveu si hi ha cap millora.

Per evitar més problemes amb els controladors de Nvidia Graphics, eviteu que Windows 10 els actualitzi. Obteniu informació sobre com fer-ho aquí.

2. Intenteu instal·lar el controlador antic manualment

1. Assegureu-vos de descarregar la versió més recent i la versió anterior del controlador de la targeta gràfica.
2. Descarregueu DDU (Display Driver Uninstaller), aquí.
3. Desconnecteu Ethernet / WiFi si esteu connectats.
4. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executar.
5. Escriviu msconfig i premeu D'acord.
6. A la finestra Configuració del sistema, feu clic a la pestanya Arrencada i comproveu l'opció "Arranjament segur ".

   

7. Feu clic a Aplica i accepta. Reinicieu l’ordinador.
8. Després del reinici, executeu DDU. Seleccioneu tots els controladors i programari NVIDIA.

   

9. Feu clic a Neteja, però no el reinicieu.
10. Torneu a obrir la finestra Configuració del sistema.
11. Vés a la pestanya Arrencada i desmarca "Arrancada segura". Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.
12. Ara instal·leu la versió anterior del controlador de la targeta gràfica i seleccioneu Instal·lació personalitzada.
13. Assegureu-vos que només instal·leu el controlador de la GPU i desmarqueu la resta.
14. Acaba la instal·lació.

3. Comproveu problemes de maquinari de targetes gràfiques

1. L’error de corrupció en mode Kernel també es pot produir si la vostra targeta gràfica té problemes de compatibilitat o si no es col·loca correctament.
2. Comproveu si heu inserit la targeta de vídeo al carril PCIe dret. Molts usuaris han informat que aquest problema s'ha produït després d'haver col·locat per error la targeta de vídeo al carril PCIe equivocat.
3. Per obtenir instruccions adequades, consulteu el manual de la vostra placa base.
4. Una altra cosa que us pot ajudar a solucionar aquest error si a causa de la vostra targeta de vídeo NVIDIA es redueix la velocitat del rellotge de memòria fins a la velocitat del rellotge de fàbrica.