El client d’analítica de punts de contacte Hp augmenta l’ús de la memòria: possibles solucions

Taula de continguts:

Vídeo: HP SPYWARE! 2024

Vídeo: HP SPYWARE! 2024
Anonim

Els clients d'HP de tot el món han informat que HP va començar a instal·lar HP Touchpoint Manager en els seus sistemes i amb això va arribar un servei de telemetria de Windows anomenat HP Touchpoint Analytics Client.

Aquesta acció sembla tenir lloc sense interacció de l'usuari i també en segon pla. El primer informe d'HP Touchpoint Analytics va ser el 15 de novembre de 2017.

El servei s'utilitza per reunir telemetria i alenteix el rendiment del sistema

Un usuari va dir que el programa estava instal·lat al seu sistema Windows i que van aparèixer més publicacions a Reddit i també al propi fòrum de clients d'HP que va confirmar la instal·lació de la nova aplicació i servei als sistemes Windows.

El servei es va utilitzar per reunir Telemetria i sembla que HP va transformar la tecnologia en un servei basat en núvol. Aquest servei envia dades a HP un cop al dia. Trobareu les dades a ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transferència de la unitat de Windows. També hi ha alguns informes que aquesta instal·lació té com a resultat alentir el sistema. Per restablir el rendiment del vostre sistema, heu de treure l'aplicació.

Solucions per restaurar el rendiment del vostre sistema

Opció 1: Serveis

  • Utilitzeu Windows-R per mostrar la caixa de l’execució.
  • Escriviu serveis.msc i premeu Enter.
  • Cerqueu el client HP Touchpoint Analytics a la llista de serveis.
  • Si hi és, també s’instal·larà HP Touchpoint Manager.
  • Però si no hi és, passeu a la segona opció.
  • Feu doble clic sobre el servei per obrir-ne els detalls.
  • Estableix el tipus d'inici en desactivat.
  • Seleccioneu Atura per aturar-lo a la sessió actual.

Opció 2: Programes Windows

  • Utilitzeu Windows-R per carregar la caixa d'execució.
  • Escriviu appwiz.cpl per carregar la miniaplicació del tauler de control de Programes i Funcions.
  • Trobeu HP Touchpoint Manager.
  • Feu clic amb el botó dret al nom del programa i seleccioneu Desinstal·la per suprimir-lo.

La desinstal·lació del programa també ha de suprimir el servei.

En parlar de telemetria, mireu els articles a continuació per obtenir informació sobre com bloquejar la telemetria al vostre PC:

  • Windows Privacy Tweaker desactiva els serveis de telemetria i gestió de dispositius en ordinador
  • Com bloquejar la telemetria a Windows 7 i mantenir les vostres dades privades
El client d’analítica de punts de contacte Hp augmenta l’ús de la memòria: possibles solucions