Les impressores porten força temps i, mentre que les tecnologies actualitzen al nostre voltant, facilita el treball sense necessitat de fer cap rastre de paper, aquests dispositius són encara molt importants. Però també són cars.

La tinta de la impressora, segons el model, la marca i la qualitat del dispositiu, de vegades pot costar més que el dispositiu de la impressora en si mateix, per a un sol cartutx. Afortunadament, també hi ha al mercat opcions de baix cost i kits de reompliment per facilitar la vostra impressora per aconseguir tinta quan la necessiteu.

HP va copar un gran valor quan va intentar limitar aquesta capacitat amb els usuaris l’any passat quan va llançar un firmware per a algunes de les seves impressores que els impediria que funcionessin quan s’utilitzés un cartutx que no fos HP.

Ara l’empresa torna a estar-hi. Un any després, ha publicat una altra actualització de firmware per a les seves impressores Officejet que sembla que impedeixen que els cartutxos de tinta de tercers funcionin correctament per als usuaris. Segons diversos informes, la impressora crea un missatge d'error que indica que el cartutx està danyat i que cal substituir-lo quan de fet no ho sigui.

A continuació s’explica com HP descriu el problema a la pàgina web oficial:

Si veieu un missatge d'error amb un problema de cartutx quan feu servir cartutxos que no siguin HP, és possible que una característica de seguretat dinàmica hagi fet que la impressora rebutgi el cartutx que no sigui HP. També és possible que el cartutx hagi fallat simplement per altres motius.

La llista de dispositius és extensiva, però ja s'estan publicant algunes solucions, incloent la desactivació de la funció de seguretat dinàmica.

Ja heu notat aquest error? Esteu oposats a estar bloquejat per una marca per a la tinta de la impressora?

Llegiu també:

• Correcció: error "La impressora requereix la vostra atenció"
• Les impressores de xarxa no s’instal·len en ordinadors que executen l’actualització de creadors
• Correcció: error "La impressora necessita la intervenció de l'usuari"