Hi ha molts errors de Xbox Live, generalment fàcilment distingibles i molesten en sistemes estrictament individuals. Tanmateix, mentre parlem, sembla haver-hi una indignació en línia per l’error infame (i estrany) que atempten contra els usuaris a nivell mundial. El codi d'error és 0x97e107df i afectava la usabilitat completa de tots els dispositius dependents de Xbox Live. Fins a aquest punt, els usuaris denuncien no poder executar jocs ni aplicacions digitals en absolut.

I mentre que el suport de Xbox investiga aquesta interrupció global, els jugadors es queden a buscar solucions en línia sobre possibles solucions. No us preocupeu, però, ja que tenim algunes solucions senzilles per solucionar el problema.

Com solucionar l’error de Xbox Live 0x97e107df?

1. Comproveu els serveis Xbox Live

1. Obriu el navegador.
2. Vés al compte oficial de suport de Twitter, aquí o al lloc web de l'estat del servei Xbox Live, aquí.

   

3. Aquí podeu trobar explicacions detallades sobre l'estat del servei Xbox Live. Si el problema es resol, hi trobareu.

Hem escrit de forma extensiva sobre problemes de Xbox One sobre Xbox Live. Consulteu aquestes guies per obtenir més informació.

2. Comproveu la xarxa

• Assegureu-vos que utilitzeu una connexió per cable en lloc de sense fils.
• Executar diagnòstics
  1. Premeu el botó Xbox per obrir la guia.
  2. Trieu Configuració.
  3. Toqueu Totes les configuracions.
  4. Xarxa oberta.
  5. Seleccioneu Configuració de xarxa.
  6. Ara, executeu la connexió de xarxa de prova.
• Restableix l'adreça MAC:
  1. Obriu Configuració.
  2. Trieu Totes les configuracions.
  3. Seleccioneu Xarxa i després Configuració avançada.

     

  4. Trieu una adreça MAC alternativa i, a continuació, esborra.
  5. Reinicieu la consola.

3. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

1. Premeu el botó Xbox.
2. Seleccioneu Inici.
3. Seleccioneu el vostre compte ressaltant el vostre gamerpic.
4. Tancar sessió.

   

5. Reinicieu la consola.
6. Repetiu el procediment i inicieu la sessió de nou.

4. Restablir dur la consola

1. Mantingueu premut el botó d'engegament durant 10 segons més o menys.
2. Espereu fins que la consola s'apaga.
3. Al cap d’un minut, torna a encendre la consola i busca els canvis.