Sembla que aquest és un tema més ampli del que sospitava primer: Google Earth no funciona per a usuaris de Windows 10 a tot el món, ja que he vist informes de Estats Units, França, Alemanya, Rússia i molts altres països.

Google Earth també tenia alguns problemes a Windows 10, però va funcionar per a la majoria dels usuaris. Potser una aplicació oficial de Microsoft Store per a Google Earth ens podria estalviar de tots aquests problemes.

Recordo que quan vaig instal·lar Google Earth al meu ordinador portàtil de Windows 10, funcionava bé.

Però hi ha alguns usuaris que han tingut problemes amb Google Earth des de la versió de Vista prèvia de Windows 10 i no han desaparegut quan van canviar a la versió final.

Google Earth es queda bloquejat o xocat en iniciar-se a Windows 10 i el solucionador de problemes de Windows diu que és inacceptable i incompatible amb Windows 10.

Com puc fer que Google Earth funcioni a Windows 10:

1. Utilitzeu OpenGL en lloc de DirectX
2. Desactiva l’escala de visualització
3. Recreeu la drecera de Google Earth
4. Instal·leu la versió anterior de Google Earth
5. Instal·leu els controladors Nvidia més antics
6. Utilitzeu gràfics integrats
7. Creeu un compte d'usuari nou

Hi ha molts problemes que poden aparèixer amb Google Earth i abordarem els problemes següents:

• Google Earth no respon, s'executa, s'actualitza, es troba, es connecta a Internet, tanca. Els usuaris van informar de diversos problemes amb Google Earth, però podeu solucionar la majoria mitjançant les nostres solucions.
• Google Earth no carregarà, obrirà, centrarà i instal·larà: diversos usuaris van informar que Google Earth no s’obrirà al seu PC i, en alguns casos, els usuaris van informar que ni tan sols poden instal·lar Google Earth.
• Google Earth es bloqueja quan es va iniciar: segons els usuaris, Google Earth es bloqueja en l'inici. Generalment és causada per una instal·lació danyada, però es pot arreglar fàcilment.
• Google Earth borrós - De vegades, Google Earth es pot difuminar i no podreu utilitzar-lo correctament. Per solucionar aquest problema, heu de reinstal·lar o actualitzar els controladors de la targeta gràfica.
• Google Earth no funciona en mode DirectX: alguns usuaris van informar d'aquest problema mentre utilitzen el mode DirectX. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement canviant la configuració de la targeta gràfica.
• El complement de Google Earth no funciona: segons alguns usuaris, el seu complement de Google Earth no funciona. Per solucionar aquest problema, reinstal·leu-lo i comproveu si això resol el problema.
• La cerca a Google Earth, la vista de carrer no funciona. De vegades, algunes funcions de Google Earth no funcionen. Un parell d’usuaris van informar que la funció de cerca i vista de carrer no els funciona.
• Google Earth que no funciona ha parat: en alguns casos, Google Earth es pot bloquejar de sobte i deixar de funcionar. Probablement això és causat per una instal·lació danyada.
• Google Earth no funciona amb la pantalla negra: molts usuaris van informar de pantalla negra mentre utilitzen Google Earth. Per solucionar el problema, assegureu-vos de comprovar i actualitzar els controladors de la targeta gràfica.

Solució 1: utilitzeu OpenGL en lloc de DirectX

Alguns usuaris també obtenen mapes vermellosos i veuen quan utilitzen Google Earth. El llançament específic de Google Earth que no funciona a Windows 10 és el número 7, de manera que uns quants usuaris han aconseguit passar aquest problema recuperant el llançament de Google Earth 6.2.

Un tema obert als fòrums de productes de Google suggereix una altra solució:

1. Vés a Eines - Opcions: Vista 3D.
2. Al menú superior dret, marqueu OpenGL en lloc de DirectX.

Ha estat la solució per a mi, crec que també ho serà per a vosaltres.

El culpable per penjar i xocar amb Google Earth a Windows 10 sembla ser l'estereoscòpic 3D activat per l'actualització de Windows 10. Segons l'actualització de la vostra targeta gràfica, podreu permetre-vos que marqueu aquesta opció, segons alguns usuaris:

Quan vaig trobar aquest problema per primera vegada, vaig tenir una opció estereoscòpica en 3D al tauler de control de Nvidia. Des de llavors he tingut un PC nou amb una NVIDIA GeForce GTX 550 Ti que no tenia l'opció. Tot i això, acabo de millorar els controladors del lloc de Nvidia i ara hi ha l’opció estereoscòpica 3D, per la qual cosa val la pena provar-ho.

He actualitzat el meu controlador nVidia al més actual mitjançant el programari GeForce Experience. L’opció 3D estereoscòpica ara es mostra al tauler de control de nVidia, tot i que es va desmarcar per defecte després de la instal·lació de l’actualització. Ara, perquè Google Earth es mostrés correctament, vaig tornar a habilitar el DirectX al menú d’opcions de Google Earth. Tot va bé de nou.

Els usuaris de Windows 10 tenien problemes amb Google Earth, i espero que hàgim pogut solucionar-los amb solucions anteriors. Si no, aneu a la següent solució.

Hi ha alguns problemes que es denuncien i, a continuació, els oferim solucions.

Solució 2: desactiva l’escala de visualització

Si rebeu el missatge següent: "La vostra resolució d'escriptori és inferior a 1024 × 768. Google Earth requereix una resolució d’almenys 1024 × 768 per a ser visualitzada correctament. L’aplicació s’executarà, però el disseny no és òptim ”, haureu de canviar una configuració de DPI i tot ha de funcionar bé.

Aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de Google Earth al vostre escriptori.
2. Vés a la pestanya Compatibilitat.

   

3. Desmarqueu Desactiva la configuració de l'escala de visualització en configuracions d'alta DPI.

   

4. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

   

Aquest petit truc hauria de resoldre tots els vostres problemes amb una resolució errònia en intentar llançar Google Earth.

Si voleu crear les vostres resolucions personalitzades a Windows 10, seguiu els senzills passos d'aquesta guia per fer-ho amb facilitat.

Solució 3: creeu la drecera de Google Earth

Algunes persones han informat que fins i tot no poden instal·lar Google Earth als seus ordinadors Windows 10. Segons s'informa, quan intenten instal·lar el programa, apareix un error 1603 i el procés d'instal·lació s'atura.

Aquest error us indica que Google Earth ja està instal·lat al vostre ordinador, de manera que no podeu tornar a instal·lar-lo.

Aquest cas es produeix principalment als usuaris de Windows 10, ja que hi ha la possibilitat que, durant el procés d’actualització, s’hagin eliminat les dreceres de Google Earth de l’Escriptori i del menú Inici, i només hauràs de tornar a crear una drecera.

Per tant, aneu i comproveu si hi ha alguna cosa a: C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earth Proclient o C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earthclient (segons si instal·leu la versió Pro o la versió estàndard) i només creeu una drecera. de nou.

Solució 4: instal·leu la versió anterior de Google Earth

Si Google Earth no funciona al vostre PC de Windows 10, potser voldreu reinstal·lar-lo. La reinstal·lació de l'aplicació sol solucionar tots els fitxers danyats, així que assegureu-vos de provar-la.

Si la reinstal·lació no ajuda, potser voldreu provar a instal·lar la versió anterior. Diversos usuaris van informar que la versió anterior de Google Earth funciona perfectament al seu PC, així que assegureu-vos d’instal·lar-la i comproveu si funciona.

Solució 5: instal·leu els controladors antics de Nvidia

En la majoria dels casos, sempre és millor utilitzar els controladors més recents del vostre PC, però a vegades els controladors més recents no són totalment compatibles amb determinats programaris.

Si Google Earth no funciona a Windows 10, potser voldreu intentar tornar a la versió anterior dels controladors Nvidia. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X i seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Quan el Gestor de dispositius s’obre, localitzeu la vostra targeta gràfica, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Unins d’ alt dispositiu.

   

3. Quan apareix el quadre de diàleg de confirmació, marqueu Eliminar el programari del controlador d’aquest dispositiu i feu clic a Desinstal·la.

   

Després de desinstal·lar el controlador, heu de descarregar la versió anterior del controlador Nvidia.

Per veure com actualitzar els controladors, assegureu-vos de consultar la nostra guia sobre com actualitzar el controlador de targeta gràfica. Després d’instal·lar la versió anterior del controlador, s’hauria de resoldre el problema.

Si el desplegament funciona, haureu d’evitar que Windows actualitzi automàticament el controlador en el futur. Per fer-ho, només cal que seguiu els senzills passos d'aquesta guia impressionant.

Solució 6: utilitzeu gràfics integrats

Si Google Earth no funciona a Windows 10, és possible que el problema sigui la vostra targeta gràfica dedicada. Per solucionar el problema, heu de canviar als gràfics integrats mentre feu servir Google Earth. Per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Desplaceu-vos al directori d'instal·lació de Google Earth.
2. Localitzeu el fitxer.exe de Google Earth i feu clic amb el botó dret sobre ell. Trieu la targeta gràfica desitjada al menú.

Si aquesta solució funciona per a vosaltres, podeu definir els vostres gràfics integrats com a adaptadors predeterminats de Google Earth. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control de Nvidia.
2. Al quadre esquerre de la configuració 3D, seleccioneu Gestiona la configuració 3D. Al quadre dret, seleccioneu la pestanya Configuració del programa i seleccioneu Google Earth al menú. Ara configureu els gràfics integrats com a adaptador predeterminat canviant la configuració següent.

   

   Nota: si Google Earth no està disponible al menú, sempre ho podeu afegir fent clic al botó Afegeix.

Després d'haver definit els gràfics integrats com a adaptador predeterminat en utilitzar Google Earth, el problema s'ha de resoldre completament. Si no teniu gràfics integrats al vostre PC, aquesta solució no us serà aplicable.

Solució 7: creeu un compte d’usuari nou

Molts usuaris van informar que Google Earth no funciona en el seu ordinador Windows 10. Aparentment, el problema pot ser el vostre compte d’usuari. De vegades, el vostre compte es pot corrompre fent que aparegui aquest problema.

Per solucionar el problema, heu de crear un compte nou seguint les opcions següents:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament prement la drecera de Windows + I.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Comptes.

   

3. Al tauler esquerre, aneu a la secció Família i altres persones. Ara feu clic a Afegeix algú altre a aquest PC.

   

4. Feu clic a No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

5. Ara seleccioneu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.

   

6. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Després de canviar a un compte nou, comproveu si encara apareix el problema. Si no és així, haureu d’utilitzar el compte de nova creació per executar Google Earth al vostre PC. També podeu utilitzar el vostre compte principal com a principal.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema.

Sembla que els usuaris de Windows RT continuen lluitant amb això, així que si sou d’aquests, informeu-vos del vostre problema detallat a la secció de comentaris que hi ha a continuació i cercarem una solució.

LLEGIR TAMBÉ:

• Ara podeu utilitzar Google Earth de tota la característica a Chromium Edge
• Myplaces.kml no respon a l'error de Google Earth
• Maps App Discovery porta Google Maps a Windows 10, descarrega-ho ara

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment a l'octubre de 2013 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.