Des de l'inici dels ordinadors, la tecla Escape d'un teclat ha estat la clau estàndard per a "treure'm".

Aquest era un mètode molt fàcil per sortir de diferents escenaris en un ordinador, però durant els últims deu anys els desenvolupadors han començat a centrar-se en les funcions d’ús, i tenir una sola tecla al teclat que, si es premsa per accident, pot tancar una aplicació és un gran no. no

, discutirem com podem solucionar els problemes de tecla Escape a Windows 10 en diferents escenaris.

Què puc fer si la clau ESC no funciona en Windows 10?

1. Utilitzeu MAJÚ + escapar
2. Prova el teclat
3. Reviseu el controlador
4. Comproveu si hi ha virus
5. Executeu el solucionador de problemes del teclat
6. Desinstal·leu el controlador de dispositiu apuntant Synaptics
7. Desactiveu les tecles de filtre
8. Desinstal·leu el programari baixat recentment
9. Comproveu que el teclat tingui pols o matèries estrangeres

1. Utilitzeu MAJÚ + escapar

Com he dit al primer paràgraf, la facilitat amb què es podia utilitzar la tecla Escape en el passat suposava molts problemes si es premsa per accident.

És per això que la majoria de les aplicacions més noves han canviat ara la combinació de tecles SHIFT + Escape.

Per exemple, Google Chrome utilitza la combinació de tecles SHIFT + Escape per proporcionar-vos accés al seu gestor de tasques intern, tal com es pot veure a la imatge següent.

2. Prova el teclat

De vegades, el problema no és amb el sistema operatiu, sinó amb el maquinari. Els teclats i ratolins són probablement els components d’entrada més utilitzats i maltractats en un ordinador, el que significa que solen trencar-se amb més freqüència que altres components.

Si el vostre teclat està connectat a l’ordinador mitjançant una presa USB o PS / 2, no podreu desconnectar-lo i instal·lar-lo en una altra màquina. D’aquesta manera podeu provar si el problema és amb l’ordinador o amb el teclat.

També podeu provar de connectar un teclat diferent a la vostra màquina i intentar utilitzar la tecla Escape d'aquest. O simplement comprar un nou teclat.

3. Comproveu el controlador

El controlador del teclat tradueix l’entrada des del teclat perquè el sistema operatiu pugui llegir-lo. Els controladors, com qualsevol altre fitxer d’ordinador, es poden corrompre amb diferents programes o virus.

Això també pot ser causat per actualitzar o rebaixar el sistema operatiu, si el controlador instal·lat no és totalment compatible amb la nova versió.

El mètode que normalment recomanem provar de solucionar-ho és desinstal·lar el controlador actual i deixar que Windows el torni a instal·lar:

1. Podeu aconseguir-ho fent clic dret sobre el botó Inici i seleccionant Administrador de dispositius.
2. A partir d’aquí, desplegueu la llista de teclats, feu clic amb el botó dret al teclat actual i seleccioneu Desinstal·lar, com a la imatge de sota.

   

3. Confirmeu-ho fent clic a D' acord al quadre de diàleg següent.

Un cop s’hagi tret el teclat de la llista, reinicieu l’ordinador per tornar a carregar el vostre sistema operatiu i obligeu-lo a detectar el teclat. A continuació, es procedirà a reinstal·lar el controlador i, amb sort, solucionar el problema.

NOTA: Els teclats USB més nous són més complicats del que abans. Ara disposen de llums LED amb 16 milions de colors, connexions USB i Àudio i fins i tot trackpads o tecles especials.

Per poder utilitzar-les al màxim de les seves necessitats, haureu d’instal·lar el controlador subministrat pel fabricant. Podeu trobar-ho al CD / DVD que venia o baixant-lo des del lloc web dels fabricants.

Actualitzar els controladors automàticament (suggerit)

La manera més segura i senzilla d’actualitzar els controladors d’un ordinador Windows és mitjançant una eina automàtica. Recomanem fermament l’ eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Identifica automàticament cada dispositiu del vostre ordinador i el combina amb les versions més recent del controlador d’una extensa base de dades en línia. Així, mantindreu el sistema segur de baixar i instal·lar versions de controladors incorrectes.

Aquí teniu el seu funcionament:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

      

   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

4. Comproveu si hi ha virus

Amb els anys, els virus han estat realment complexos i fins i tot poden prendre el control de components de maquinari. En realitat, la majoria dels problemes del programari són causats per diferents tipus de virus.

Si teniu instal·lat un programari antivirus de tercers que el podeu fer servir per escanejar l'equip.

Si no és així, Windows 10 inclou Windows Defender, Microsoft té la solució antivirus. Podeu accedir-hi fent clic al botó Inici i seleccionant Totes les aplicacions. A Windows System trobareu Windows Defender que podeu obrir fent clic sobre ell.

Una altra manera d'eliminar els virus del vostre equip és mitjançant Malwarebytes Anti-Malware. Aquest programari antivirus és gratuït per a ús personal i es pot descarregar des d'aquí.

5. Executeu el solucionador de problemes del teclat

Windows 10 inclou una sèrie de solucionadors de problemes que podeu utilitzar per solucionar diversos problemes en molt poc temps. També hi ha disponible un solucionador de problemes dedicat al teclat, així que utilitzeu-lo si la tecla ESC encara no funciona.

1. Vés a Configuració> Actualització i seguretat> feu clic a Resolució de problemes al tauler esquerre
2. Desplaceu-vos cap a "Cerca i soluciona altres problemes"> desplaceu-vos cap avall
3. Seleccioneu el solucionador de problemes del teclat> executeu-lo i, a continuació, comproveu si la tecla ESC funciona.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema.

6. Desinstal·leu el controlador de dispositiu apuntant Synaptics

Si el controlador predeterminat entra en conflicte amb Windows 10, és possible que algunes tecles no funcionin. Podeu solucionar el problema desinstal·lant el controlador de dispositiu Synaptics Pointing Device.

Simplement aneu a Tauler de control i aneu a la secció "Desinstal·lar el programa". Desinstal·leu el controlador de dispositiu apuntant Synaptics des d'allà.

7. Desactiveu les tecles de filtre

Filtrar les tecles és una opció que demana a Windows 10 que simplement ignori determinades pulsacions de teclat o cops de tecla repetits. De vegades, el vostre equip pot habilitar aquesta funció per si sol.

Assegureu-vos que les claus de filtre no us impedeixin utilitzar la tecla ESC. Aquí teniu el pas a seguir per desactivar aquesta funció:

1. Vés al Tauler de control> escriu "facilitat d'accés" al quadre de cerca i obre el centre Facilitat d'accés.

   

2. Desplaceu-vos per fer que l’ opció del teclat sigui més fàcil d’utilitzar.

   

3. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu les tecles de filtre. Desmarqueu l’opció Activar les tecles de filtre > premeu Aplicar > D' acord.

8. Desinstal·leu el programari baixat recentment

Si no podeu utilitzar la tecla ESC després d’instal·lar una aplicació o programari determinat, proveu d’eliminar el programa respectiu per comprovar que aquesta solució soluciona el problema.

1. Vés a Inici> escriu "tauler de control"> feu doble clic al primer resultat per iniciar el tauler de control
2. Vés a Programes> Desinstal·la un programa

   

3. Seleccioneu el programari que heu instal·lat recentment> feu clic a Desinstal·la

   

4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si la clau ESC respon ara.

Per obtenir més informació sobre com desinstal·lar programes i aplicacions a Windows 10, consulteu aquesta guia completa.

9. Comproveu que el teclat tingui pols o matèria estrangera

Assegureu-vos que el vostre teclat estigui lliure de pols, brutícia o altres matèries alienes. Podeu simplement girar-lo cap per avall per deixar-hi qualsevol tipus de pols o restes.

També podeu utilitzar aire comprimit per bufar pols de les crevoses del vostre teclat. Si ets un expert en tecnologia, pots desmuntar el teclat.

Tanmateix, tingueu en compte que aquest enfocament pot anul·lar la garantia del fabricant, de manera que seguiu el risc guanyat.

Si els passos anteriors no han pogut arreglar la clau d'escapament, proporcioneu més detalls sobre el vostre problema a la secció de comentaris que hi ha a continuació i procurarem ajudar-nos el millor possible.