"El vostre ordinador es reiniciarà diverses vegades ". Si obteniu aquest missatge, no entreu. L'informe de Windows us mostrarà com solucionar aquest problema.

Alguns usuaris de Windows 10 van experimentar aquest problema després de descarregar i instal·lar actualitzacions de Windows. Quan l’actualització està gairebé completa, la pantalla mostra l’animació de càrrega circular de Windows coneguda amb els textos que es mostren com “ Treballar en les actualitzacions del 99%; No apagueu el vostre ordinador. Durà una estona "a sota de l'animació i" El vostre PC es reiniciarà diverses vegades "a la part inferior de la pantalla.

Tot i això, no passa res i la PC continua mostrant aquest missatge. Aquest problema pot ser com a resultat de directoris corruptes, infecció de programari maliciós i actualitzacions incompletes. Si us pregunteu com solucionar el problema "El vostre PC es reiniciarà diverses vegades", el seu guia us proporciona 7 solucions aplicables per resoldre'l.

Correcció: el vostre PC es reiniciarà diverses vegades

1. Utilitzeu Malwarebytes
2. Executeu exploració SFC
3. Executeu el DISM
4. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update
5. Executeu la restauració del sistema en mode segur
6. Restablir el PC
7. Torna a Windows 8.1 / 7
8. Restablir components de les actualitzacions de Windows

Solució 1: utilitzeu Malwarebytes

Els Malwares poden infectar el registre del vostre PC amb un problema d’error “el vostre PC es reiniciarà diverses vegades”. Per tant, cal utilitzar MalwarebytesAdwCleaner: una eina per eliminar el programari maliciós. Aquest programa és una utilitat gratuïta que explora i elimina programari maliciós del vostre PC. A continuació, us detallem com descarregar, instal·lar i utilitzar MalwarebytesAdwCleaner al vostre PC de Windows:

1. Descarregueu MalwarebytesAdwCleaner.
2. Feu doble clic al fitxer.exe descarregat i seguiu les indicacions per completar la instal·lació.
3. Després de la instal·lació, feu clic amb el botó dret a la icona MalwarebytesAdwCleaner i, a continuació, seleccioneu "Executa com a administrador" per obrir el programa.
4. A la pantalla de MalwarebytesAdwCleaner, feu clic al botó “Escanejar” per iniciar l’operació d’escaneig.

   

5. Després de l'exploració finalitzada, feu clic al botó "Neteja".
6. Ara, feu clic a "D'acord" quan se us demani que reinicieu el vostre PC per completar la neteja.

També podeu utilitzar altres programes com ara l’antivirus integrat de Windows: Windows Defender - Bullguard, Bitdefender i ZemanaAntiMalware. Podeu utilitzar qualsevol d’aquestes eines per eliminar el mal funcionament del vostre PC.

• LLEGIU TAMBÉ: Microsoft ha investigat la instal·lació forçada dels informes de Windows 10 d'abril

Solució 2: Executeu exploració SFC

De vegades, el vostre PC es reiniciarà diverses vegades a causa d'un fitxer del sistema que falta o està malament. Mentrestant, el Comprobador de fitxers del sistema busca els arxius danyats o desapareguts i els repara. A continuació, es mostra com executar una exploració SFC al vostre PC de Windows 10:

• Vés a Inici> escrigui cmd> feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador.

  

• Ara, escriviu l’ordre sfc / scannow.

  

• Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

De forma alternativa, podeu utilitzar CCleaner per analitzar, arreglar i netejar fitxers de sistema dolents, especialment els fitxers danyats responsables del problema d'error. A continuació us detallem com fer-ho:

• Descarregueu la versió gratuïta CCleaner o bé descarregueu la versió CCleaner Pro.
• Instal·leu i seguiu les indicacions per completar la instal·lació.
• Després de la instal·lació, inicieu CCleaner i, a continuació, feu clic a l'opció "Analitzar".
• Quan CCleaner hagi acabat d'explorar, feu clic a "Executa el netejador". Seguiu les indicacions perquè CCleaner elimini els fitxers temporals.

Tanmateix, si aquest mètode no impedeix que el vostre PC reiniciï diverses vegades un problema d’error, podeu procedir al mètode següent. També podeu utilitzar una eina dedicada, com IOlO System Mechanic, per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema.

Solució 3: executeu el DISM

De la mateixa manera que la exploració SFC, DISM (Implantació d'imatges i servei de gestió) també és una eina per fer front a diversos errors de sistema, encara que més avançats. Per tant, si l'exploració SFC no s'aconsegueix la feina, és probable que DISM sigui millor.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: ha fallat el DISM a Windows 10

A continuació, es mostra com executar DISM a Windows:

1. Premeu la tecla Windows + X i executeu Command Dempt (administrador).
2. Copieu i enganxeu la següent comanda a la línia d'ordres:
   1. exe / en línia / neteja-imatge / restauració

      

3. En cas que el DISM no pugui obtenir fitxers en línia, proveu d'utilitzar la vostra instal·lació USB o DVD. Inseriu suports i escriviu l'ordre següent:
   1. exe / Online / Neteja-Imatge / RestoreHealth / Font: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Assegureu-vos de substituir el camí "C: RepairSourceWindows" del vostre DVD o USB.

Solució 4: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Si utilitzeu una versió més recent de Windows 10 o Windows 10 Creators Update, definitivament podeu utilitzar l'eina de resolució de problemes de Windows Update. Aquesta eina és adequada per solucionar diversos problemes relacionats amb el sistema, especialment els problemes de Windows Update.

Mentrestant, si no sabeu com utilitzar el nou solucionador de problemes a Windows 10, només cal que seguiu les instruccions següents:

• Vés a Configuració

  

• Dirigiu-vos a Actualització i seguretat> Resolució de problemes

  

• Cerqueu Windows Update i feu clic a Executar el solucionador de problemes
• Seguiu més instruccions a la pantalla

  

• Reinicieu l'ordinador

- LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: error d’actualització 0x80080008 a Windows 10, 8.1, 7

Solució 5: Executeu la restauració del sistema en mode segur

El mode Safe és un mode de diagnòstic a Windows que inicia el vostre PC en un estat limitat, amb només fitxers i controladors bàsics en funcionament. Tanmateix, podeu realitzar la restauració del sistema en mode segur per tornar a un punt de restauració determinat abans que el problema d'error "El vostre PC es reiniciï diverses vegades". A continuació us detallem com fer-ho:

1. Apagueu el PC i enceneu-lo de nou.
2. Desplaceu-vos a l'opció "Executa en mode segur" i feu clic a "Enter".
3. Vés a Inici> Escriu "restauració del sistema" i després fes clic a "Enter".
4. Seguiu les indicacions per tornar a un punt de restauració determinat.
5. Espereu que es finalitzi el procés i, després, reinicieu.

Nota: Assegureu-vos que pugueu identificar la data del punt de restauració abans que aparegui el missatge d'error. A més, la restauració del sistema no afecta cap fitxer, documents ni dades personals.

• LLEGIR TAMBÉ: S'ha corregit: la restauració del sistema no funciona en Windows 8.1, 10 Update

Solució 6: restabliu el PC

Si el vostre PC es reiniciarà diverses vegades sense arrencar després a Windows, aleshores potser voldreu plantejar-vos restablir el vostre PC. Aquesta opció és una opció de recuperació avançada que restableix el PC al seu estat de fàbrica. A continuació, es mostra com restablir el PC de Windows 10:

• Vés a Configuració> Actualització i seguretat> Recuperació
• Seleccioneu "Restableix aquest PC"
• Trieu si voleu conservar o eliminar els vostres fitxers i aplicacions.
• Feu clic a "Restablir" per continuar

Solució 7: torna a Windows 8.1 / 7

De vegades, les actualitzacions recents de Windows 7/8 / 8.1 a Windows 10 poden causar el problema d’error. Per tant, podeu considerar la baixada del sistema operatiu de Windows al sistema operatiu anterior.

Mentrestant, heu d’executar el vostre PC en “Mode segur” per tal de baixar-los de manera que us faciliti el procés. Aquí teniu com fer-ho:

• Vés al menú Actualització i seguretat.
• Seleccioneu la pestanya Recuperació.
• Feu clic al botó "Comença" a l'opció "Torna a Windows 7/8 / 8.1".
• Seguiu les indicacions per acabar els processos de baixada.

Nota: Un fitxer Windows.old intacte (emmagatzemat a C: Windows.old) és la condició prèvia important per a la baixada de nivells.

Solució 8: restabliu els components de les actualitzacions de Windows

Renúncia de responsabilitat: Aquesta solució conté passos que formen part de la modificació del registre. Tingueu en compte que es poden produir problemes greus si ho feu incorrecte. Per tant, seguiu aquests passos correctament i amb cura.

Recomanem que feu una còpia de seguretat del Registre abans de modificar-lo. A més, podeu restaurar el vostre PC a un estat de treball en cas que es produeixi un problema.

A continuació, es mostra com restablir manualment els components de les actualitzacions de Windows:

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici
2. Seleccioneu l'indicador d'ordres (administrador)
3. Feu clic a Sí quan us demanen permisos
4. Atureu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents a l’indicador d’ordres (hitEnter després de cada comanda que escriviu):

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta

1. Canvieu el nom de la carpeta SoftwareDistribution i Catroot2 escrivint les ordres que apareixen a la finestra de comanda i, a continuació, premeu Enter després de cada ordre que escriviu:

• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

1. Reinicieu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents a l'indicador d'ordres:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta

1. Escriviu Exit al prompt del comandament per tancar-lo

Després de provar els passos anteriors, executeu de nou les actualitzacions de Windows i seguiu les indicacions per completar el procés de Windows Update.

• LLEGIR TAMBÉ: L’error 0x800F0923 bloqueja les actualitzacions de Windows 10

Tot i això, alguns usuaris de Windows van informar de rebre indicacions " Accés denegat " quan intentaven el pas anterior. A continuació, es detallarà què cal fer si se li denega l'accés:

• Inicieu la sessió com a administrador o utilitzeu el compte d’usuari d’administrador
• Atureu el servei d’actualització de Windows i proveu de canviar el nom de carpeta SoftwareDistribution

  

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Executar
• Escriviu services.msc i premeu OK o entra

  

• Desplaceu-vos cap avall i localitzeu el servei de Windows Update
• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats
• Atureu el servei
• Seguiu els passos de nou per restablir els components de Windows Update

Després de completar el procés, aneu a la finestra "Serveis" de nou, inicieu el servei de Windows Update i, després, reinicieu l'ordinador.

Nota: recomanem que comproveu el menú "Dóna'm actualitzacions" per a altres productes de Microsoft quan utilitzeu l'opció d'actualització de Windows. Windows Actualitza les descàrregues i instala les actualitzacions necessàries per executar Windows de manera eficient.

Feu-nos saber si alguna d'aquestes solucions va ajudar a solucionar el problema "El vostre PC es reiniciarà diverses vegades".