Molts usuaris de Windows 7 que recentment han intentat instal·lar les darreres actualitzacions als seus ordinadors van informar que no podrien ser perquè el centre de Windows Update no funcionaria.

La causa més comuna d’aquest tipus de problemes es pot eliminar fàcilment perquè els usuaris han confirmat que havien desactivat el seu programa antivirus durant l’intent d’actualització.

Aquest problema és tan molest que els usuaris fins i tot es plantegen actualitzar a Windows 8.1, amb l'esperança que un nou Windows desbloqueixi el centre de Windows Update.

Els usuaris de Windows 7 es queixen que Windows Update queda bloquejat mentre busquen actualitzacions

He reinstal·lat Windows 7 després d’un error amb la reparació automàtica de Windows i ara l’actualització de Windows no funcionarà. He provat les reparacions automàtiques de Microsoft, eliminant fitxers descarregats a la carpeta de distribució de programari, utilitzant CCleaner i neteja de disc. No estic executant programes antivirus per això, per assegurar-me que això no és un problema. També estic pensant a actualitzar a Windows 8.1 perquè potser us servirà una nova finestra. L'únic problema amb això és que no vull perdre cap fitxer.

A més, hi ha alguns missatges d’error més habituals relacionats amb aquest problema:

• Windows 7 actualitza les actualitzacions de sempre: de vegades, Windows ni tan sols és capaç de trobar actualitzacions, deixant-lo enganxat en un bucle infinit de comprovació de les actualitzacions.
• L’actualització de Windows 7 s’instal·la: hi ha la possibilitat que Windows descarregui les actualitzacions, però en realitat queda enganxat a la instal·lació.
• L'actualització de Windows 8.1 està bloquejada en comprovar les actualitzacions. També és habitual que Windows 8.1 quedi bloquejat durant la instal·lació de les actualitzacions.
• L'actualització de Windows 10 es queda bloquejada en comprovar les actualitzacions. El mateix passa amb Windows 10.
• L’actualització de Windows 7 es descarrega de manera bloquejada: hi ha la possibilitat que Windows 7 aconsegueixi trobar actualitzacions, però queda enganxat baixant-les.

Què cal fer si Windows 7 Update Center queda bloquejat mentre comproveu actualitzacions

Taula de continguts:

1. Utilitzeu el catàleg de Microsoft Update
2. Vés al Centre de descàrregues de Microsoft
3. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update
4. Executeu el solucionador de problemes d'actualització integrada
5. Suprimeix la carpeta de la distribució de programari
6. Assegureu-vos que el servei d’actualització està en funcionament
7. Executeu l'eina Comprobador de fitxers del sistema (SFC.exe)
8. Restabliu el contingut de la carpeta Catroot2
9. Executeu l'eina de preparació d'actualització del sistema (CheckSur.exe)
10. Canviar la configuració del servidor DNS
11. Realitzeu la restauració del sistema

Solucionar: Windows Update s'ha quedat bloquejat a Windows 7

Solució 1- Utilitzeu el catàleg d’actualitzacions de Microsoft

El Microsoft Update Catalog és un mètode molt fiable, però el que cal és utilitzar Internet Explorer, en cas contrari no podreu accedir al lloc.

1. Vés al Tauler de control > canvia les icones de la vista a Petites perquè puguis veure les coses més fàcils.
2. Vés a Configuració > selecciona Mai busqueu actualitzacions.
3. Deseu els canvis> reinicieu el vostre equip.
4. Inicieu Internet Explorer> aneu al catàleg d'actualitzacions.

   

5. Seleccioneu les darreres actualitzacions> i afegiu -les a la cistella d'actualitzacions.

   

6. Feu clic a Veure cistella > descarregueu el contingut de la cistella a l'escriptori

   

7. Localitzeu les actualitzacions a l'escriptori> feu doble clic sobre elles per llançar l'instal·lador.
8. Un cop instal·lades les actualitzacions, reinicieu l’ordinador.

Solució 2: aneu al Centre de descàrregues de Microsoft

1. Seleccioneu les darreres actualitzacions> descarregueu-les al vostre ordinador.
2. Feu doble clic sobre ells> espereu que es finalitzi la instal·lació.
3. Reinicieu l'ordinador.

Allà on aneu, podeu actualitzar el vostre Windows 7 sense fer servir la funció d’actualització automàtica.

Solució 3: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Baixeu el solucionador de problemes de Microsoft, inicieu-lo i seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’ordinador.

Solució 4: executeu el solucionador de problemes d’actualització integrat

A més de l’eina de resolució de problemes de Microsoft des de dalt, Windows 7 també té un solucionador de problemes integrat. Així, també podeu executar aquesta eina per resoldre els vostres problemes d’actualització.

Si no sabeu com executar l'eina de resolució de problemes de Windows 7, seguiu les instruccions següents:

1. Vés al Tauler de control
2. Ara, dirigiu-vos a la resolució de problemes
3. A Sistema i seguretat, trieu Corregir problemes amb les actualitzacions de Windows
4. Seguiu més instruccions a la pantalla
5. Espereu que s’acabi el procés
6. Reinicieu l'ordinador

Solució 5: suprimeix la carpeta de la distribució de programari

La carpeta de distribució de programari és una carpeta específica on s’emmagatzemen temporalment totes les dades i fitxers de les actualitzacions de Windows. Si hi ha alguna cosa malament amb aquesta carpeta, no podreu instal·lar actualitzacions.

Per tant, eliminarem aquesta carpeta per tornar a fer que el vostre mecanisme de Windows Update funcioni de nou. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i executeu l'ordres de comanda (administrador).
2. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • parada neta wuauserv
   • bits de parada neta
   • canvia el nom de c: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

     

   • inici net wuauserv
   • bits d’inici nets
3. Ara, intenta executar Windows Update i comprova si hi ha canvis.

Solució 6 - Assegureu-vos que el servei d’actualització està en funcionament

Com diu el seu nom, el servei de Windows Update és essencial per instal·lar actualitzacions de Windows. Ara, si en el passat heu volgut ometre alguna actualització, és possible que aquest servei estigui desactivat.

Per tant, comprovarem si aquest servei està desactivat i el tornarem a habilitar, si cal. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés al Tauler de control
2. Feu clic a Sistema i seguretat
3. Vés a Eines administratives > Serveis

   

4. Cerqueu el servei de Windows Update
5. Si el servei està desactivat, feu clic amb el botó dret al ratolí i aneu a Activa

Solució 7: executeu l’eina Comprovar fitxers del sistema (SFC.exe)

1. Inicieu l'indicador de comandaments> escriviu sfc / scannow> premeu Enter.
2. Un cop finalitzada l'exploració> torneu a instal·lar les actualitzacions.

Solució 8: restabliu el contingut de la carpeta Catroot2

1. Llanceu l'indicador de comandaments
2. Escriviu les ordres següents, prement Enter després de cada ordre:

   parada neta cryptsvc

   md% systemroot% system32catroot2.old

   xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s

3. Suprimeix el contingut de la carpeta de quatreot2, però mantingui la carpeta. Heu de trobar-ho aquí: C: Windowssystem32CatRoot2.
4. Escriviu el comando net comence cryptsvc.
5. Surt la finestra del sistema de comandaments.

Solució 9: executeu l’eina de preparació d’actualització del sistema (CheckSur.exe)

Aquesta eina realitza una exploració de les incoherències que puguin impedir les operacions de servei. Després d'executar l'eina, el fitxer CheckSur.log es desa a la ubicació següent:.

1. Baixeu l'eina Preparació per a l'actualització del sistema de Microsoft per a la versió de Windows 7 de 32 bits o per al sistema operatiu Windows 7 de 64 bits.
2. Instal·leu i executeu l’eina.
3. Al quadre de diàleg Instal·lador autònom del Windows Update, feu clic a Sí.
4. Espereu uns 15 minuts perquè s’instal·li l’eina. Quan finalitzeu la instal·lació, feu clic a Tanca.

   Proveu de tornar a instal·lar les darreres actualitzacions de Windows 7.

Solució 10: canvieu la configuració del servidor DNS

Alguns usuaris també suggereixen que canviar el servidor DNS també pot ajudar a les actualitzacions defectuoses. Això es deu principalment a que els servidors DNS predeterminats de l'operador de xarxa no funcionen tan bé.

Per tant, canviarem la configuració del servidor DNS per Google DNS d’ús àmplia.

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Connexions de xarxa obertes Podeu fer-ho prement la tecla Windows + X del vostre teclat i escollint l’opció Connexions de xarxa.
2. Localitzeu la vostra connexió de xarxa, feu clic amb el botó dret a la selecció i trieu Propietats al menú.
3. Quan s’obri la finestra Propietats, seleccioneu Internet Protocol Versió 4 (TCP / IPv4) i feu clic al botó Propietats.
4. Ara seleccioneu l' opció Utilitzeu la següent adreça de servidor DNS.
5. Com a servidor DNS preferit, introduïu 8.8.8.8. Pel que fa al servidor DNS alternatiu, heu d’introduir 8.8.4.4. Si voleu, també podeu utilitzar 208.67.222.222 com a servidor preferent i 208.67.220.220 com a servidor DNS alternatiu.
6. Un cop acabat, feu clic a D' acord per desar els canvis.

Solució 11: realitzeu la restauració del sistema

I finalment, si cap de les solucions anteriors funcionava, realitzarem la restauració del sistema. Hi ha una probabilitat que alguna cosa s’hagi interromput al vostre sistema, així que (esperem que) la restauració del sistema solucioni això.

A continuació s’explica com fer la restauració del sistema a Windows 7:

1. Vés al Tauler de control.
2. Vés a Sistema i seguretat > Sistema.
3. Al menú Inici del tauler de control, feu clic a Protecció del sistema.
4. Feu clic a Restauració del sistema.
5. Trieu el punt de restauració.
6. Seguiu més instruccions a la pantalla.
7. Un cop inicieu el procés, el vostre ordinador es reiniciarà i la restauració del sistema el portarà a l'estat anterior seleccionat.

Esperem que aquestes solucions t’ajudin a solucionar els problemes d’actualització de Windows 7.