Windows 10 està a punt de convertir-se en el sistema operatiu Windows més popular, però, malgrat la seva popularitat, alguns usuaris denuncien errors. Un d’aquests errors és DDE Server Window: Explorerr.exe Error d’apagada de l’aplicació i avui intentarem solucionar-lo.

Finestra del servidor DDE: es produeix un error d’aplicació explorer.exe quan intenteu apagar l’ordinador. Els usuaris informen que quan premen el botó Apagar tenen un error que impedeix el procés d’aturada. Igual que en molts errors, abans de provar qualsevol de les solucions, busqueu les darreres actualitzacions de Windows 10. Els usuaris informen que l'actualització de la versió més recent de Windows 10 soluciona l'error de l'aplicació DDE Server Window: explorer.exe, així que assegureu-vos de mantenir actualitzat el Windows 10.

Com corregir la finestra del servidor DDE: error d’aplicació explorer.exe a Windows 10

El missatge de la finestra del servidor DDE pot evitar que el vostre ordinador s’apagui, però els usuaris també van informar dels problemes següents:

• La memòria DDE Server Window explorer.exe no s'ha pogut escriure. Segons els usuaris, de vegades és possible que rebis un missatge d'error dient que la memòria no es podia escriure. Això pot ser un error molest, però hauríeu de poder solucionar-ho mitjançant una de les nostres solucions.
• Finestra del servidor DDE que impedeix el reinici. A més de tancar-lo, aquest problema també pot evitar que el PC es reiniciï. Si trobeu aquest problema, és probable que la causa sigui una aplicació de tercers.
• Advertència del sistema DDE Server Windowexplorer.exe: de vegades, podeu rebre una advertència del sistema mentre intenteu apagar el vostre PC. Tanmateix, podeu solucionar el problema canviant la configuració de l’antivirus.
• Windows 10 no s’apagarà: aquest és un problema una mica freqüent, i hem tractat el problema similar del nostre ordinador no s’apagarà l’article, així que assegureu-vos de comprovar-ne si hi ha més solucions.

Solució 1: no tanqueu l’ordinador del menú Inici

Segons els usuaris, aquest problema apareix quan premeu el botó d'engegada al menú Inici, però hi ha una solució senzilla. Podeu apagar el vostre PC mitjançant el menú Win + X. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici o premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X.
2. Ara seleccioneu Tanca o tanqueu la sessió> Desactivar el menú.

   

Una altra manera de forçar el vostre ordinador a apagar-se és mitjançant l'ús de l'ordre shutdown. Per fer-ho, només cal fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg d'execució.
2. Introduïu l' apagat al camp d'entrada i premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

Podeu simplement prémer el botó d'engegada al vostre ordinador per tancar-lo. Si això no funciona, heu de comprovar les vostres opcions d'energia i configurar el vostre PC per tancar-lo quan premeu el botó d'engegada.

Això només és una solució, però al fer-ho, hauríeu de poder apagar el vostre PC sense cap tipus de error.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: el portàtil no s’apagarà a Windows 10

Solució 2: comproveu el vostre antivirus

El programari antivirus és un component crucial de tots els ordinadors, però de vegades el vostre antivirus pot interferir amb el vostre sistema operatiu i fer que aparegui un error de la finestra del servidor DDE. Si teniu aquest problema, podeu intentar desactivar el vostre antivirus i comprovar si us ajuda.

Si el problema encara es produeix, potser haureu de desinstal·lar el vostre antivirus. Per desinstal·lar completament un antivirus, sempre és bona idea utilitzar un desinstal·lador dedicat. Moltes empreses antivirus ofereixen desinstal·ladors per al seu programari, així que assegureu-vos de descarregar-ne i utilitzar-ne un per al vostre antivirus. Un desinstal·lador és útil ja que suprimirà tots els fitxers i les entrades de registre garantint que el vostre antivirus no interfereixi amb el vostre sistema de cap manera.

Un cop desinstal l’antivirus, comproveu si el problema encara apareix. En cas afirmatiu, és possible que vulgueu canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques disponibles i, si busqueu un antivirus nou, us recomanem que proveu Bitdefender o Bullguard.

Solució 3: desconnecteu el segon monitor

Si utilitzeu diversos monitors o ordinador portàtil juntament amb un altre monitor, és recomanable desconnectar el segon monitor abans d’apagar l’ordinador. Alguns usuaris diuen que això funciona, però això no és una solució permanent, sinó que només és una solució.

Solució 4: creeu un compte d’usuari nou

Finestra del servidor DDE: error d’aplicació explorer.exe podria estar relacionat amb el vostre compte d’usuari i, per solucionar-lo, potser voldreu crear un compte nou. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Obriu l’ aplicació Configuració.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Comptes.

   

3. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Família i altres persones. Al quadre dret, seleccioneu Afegeix algú altre a aquest PC.

   

4. Feu clic a No tinc la informació d’inici d’inici d’aquesta persona.

   

5. A la pantalla següent, seleccioneu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.

   

6. Introduïu la informació del vostre compte, com ara nom d’usuari i contrasenya i feu clic a Següent per continuar.

   

Després d’haver creat un compte nou, canvieu-lo i vegeu si el problema s’ha resolt. Si el problema es resol, potser haureu d’enviar els vostres fitxers personals a un compte nou i utilitzar-lo com a compte principal a partir d’ara.

Solució 5: desinstal·leu Adobe Acrobat DC

Segons els usuaris, de vegades podria tenir problemes amb la finestra del servidor DDE mentre intenteu apagar el vostre PC a causa d'aplicacions de tercers. Diverses aplicacions poden interferir amb Windows 10 i fer que aquest i altres errors apareguin.

Segons els usuaris, una aplicació que pot causar aquest problema és Adobe Acrobat DC. Per solucionar el problema, heu d’eliminar Adobe Acrobat DC del vostre PC. Un cop suprimiu l’aplicació, el problema s’hauria de resoldre completament.

Tingueu en compte que de vegades és possible que hàgiu de suprimir tots els fitxers associats a Adobe Acrobat DC per solucionar aquest problema. Podeu fer-ho manualment, però la manera més ràpida de fer-ho és utilitzar una aplicació desinstal·ladora.

Uninstallers eliminarà tots els fitxers relacionats amb l'aplicació problemàtica i esborrarà completament l'aplicació del vostre PC. Si voleu suprimir completament Adobe Acrobat DC i evitar que aparegui aquest error, potser voldreu provar IOBit Uninstaller (gratuït) o Revo Uninstaller.

• LLEGIR TAMBÉ: Arranjar: la finestra de l'amfitrió de tasques evita que es tanqui Windows 10

Solució 6: instal·leu els controladors més recents

Si teniu problemes durant l'apagat amb la finestra del servidor DDE, és possible que el problema estigui relacionat amb els vostres controladors. Diversos usuaris van informar que el controlador AMD era el problema, però després de descarregar i instal·lar els controladors més recents, el problema es va solucionar. En alguns casos, instal·lar els controladors Beta més recents us pot ajudar.

Per veure com actualitzar el controlador de targeta gràfica, us aconsellem que consulteu la nostra guia sobre com actualitzar el controlador de targeta gràfica. Per assegurar-vos que no apareix el problema, també cal que actualitzeu la resta de controladors del vostre PC.

Com que l’actualització dels controladors manualment pot ser un procés llarg i tediós, potser voldreu utilitzar una eina que actualitzi automàticament tots els vostres controladors. Descarregueu l'eina Actualitzador de controladors de TweakBit (aprovat per Microsoft i Norton) per fer-ho automàticament. Aquesta eina us ajudarà a evitar danys permanents al vostre PC baixant i instal·lant versions de controladors equivocades.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 7: desactiva l’opció de la barra de tasques Autohide

A molts usuaris els agrada ocultar la seva barra de tasques mentre treballen, però, de vegades, ocultar automàticament la barra de tasques pot provocar que el missatge de la finestra del servidor DDE impedeixi l'apagada. Per solucionar el problema, els usuaris recomanen desactivar l'opció d'ocultació automàtica de la vostra barra de tasques. Per fer-ho, només heu de fer el següent:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament mitjançant la drecera de la clau de Windows + I.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Personalització.

   

3. Trieu la barra de tasques al menú de l’esquerra i assegureu-vos que s’ha desactivat l’opció de la barra de tasques automàtica en el mode d’escriptori.

   

Un cop fet això, aquest missatge d'error no apareixerà i hauríeu de poder apagar el vostre PC sense cap problema. Molts usuaris van informar que aquesta solució va funcionar per ells, de manera que si teniu aquest problema, us recomanem que ho proveu.

Solució 8: mantingueu el Windows actualitzat

Si teniu problemes amb l'apagat i la finestra del servidor DDE, podeu solucionar el problema simplement actualitzant el Windows. De manera predeterminada, Windows 10 instal·la les actualitzacions automàticament, però de vegades és possible que es perdi una actualització important.

En lloc d'esperar que Windows comprovi actualitzacions soles, podeu comprovar les actualitzacions manualment. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Windows ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles. Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows les descarregarà en segon pla. Un cop baixades les actualitzacions, Windows les instal·larà tan bon punt reinicieu el vostre PC.

Microsoft té coneixement d’aquest problema, així que és més probable que pugueu solucionar el problema mitjançant Windows Update. Si el vostre Windows 10 no està actualitzat, assegureu-vos d’actualitzar-lo i comproveu si això soluciona el problema.

Es tracta, esperem que almenys una d'aquestes solucions us ajudés a apagar el vostre ordinador normalment. Si teniu cap comentari o dubte, només cal que ho sol·liciteu a continuació.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2015 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Eviteu que es facin els canvis i els reinicis del sistema Windows amb ShutdownBlocker
• Correcció: apagament inesperat després de la hibernació a Windows 10
• Com programar l’aturada automàtica a Windows 10
• Correcció: el botó d'apagat de Windows 10 no funciona
• Com accelerar el tancament lent a Windows 10