El programari Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) llança un missatge d'error " No s'ha pogut connectar amb un servidor DDE " per a alguns usuaris.

Aquest missatge d'error pot aparèixer quan els usuaris intenten obrir PDF o combinar documents a Adobe Acrobat.

Per tant, els usuaris no poden obrir un PDF ni combinar documents a Acrobat quan es produeixi el problema. Així és com els usuaris poden solucionar l’ error “ Acrobat no s’ha pogut connectar a un servidor DDE ” a Windows 10.

Com puc solucionar l'error del servidor DDE d'Acrobat:

1. Actualitzeu el programari Acrobat

És probable que es produeixi un error al servidor DDE per a versions anteriors d'Adobe Acrobat. És possible que Adobe hagi publicat una actualització que solucione el problema del servidor DDE. Així, l'actualització d'Acrobat a la versió més recent podria solucionar el problema per a alguns usuaris.

Els usuaris poden actualitzar el programari fent clic a Ajuda > Comproveu les actualitzacions de Acrobat. Això obrirà la finestra d'actualització que instal·la les actualitzacions. De forma alternativa, els usuaris poden desinstal·lar el programari i reinstal·lar-lo de la manera següent:

1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i seleccioneu Executar.
2. Introduïu "appwiz.cpl" al quadre de text i feu clic a D' acord.

   
3. Seleccioneu Adobe Acrobat i feu clic a Desinstal·la.
4. Feu clic al botó Sí per confirmar.

   

5. Reinicieu Windows després de desinstal·lar Adobe Acrobat.
6. A continuació, obriu la pàgina d'Adobe Acrobat en un navegador.

2. Desactiveu el programari antivirus

Alguns serveis antivirus de tercers poden marcar Adobe Acrobat quan els usuaris intenten combinar fitxers PDF. Per tant, desactivar el programari antivirus és una altra resolució potencial per a l'error de DDE.

Els usuaris normalment poden seleccionar desactivar temporalment el programari antivirus fent clic amb el botó dret en les icones de la safata del sistema i seleccionant una opció per desactivar, sortir, fer una pausa o desactivar l'opció.

Si no hi ha cap opció de desactivació al menú contextual del programari, obriu la finestra principal de la utilitat i cerqueu una opció desactivada a la pestanya de configuració.

No podeu accedir a l'editor del registre? Les coses no fan por com semblen. Consulteu aquesta guia i solucioneu el problema ràpidament.

4. Repara Acrobat

1. Alguns usuaris han solucionat l’error del servidor DDE reparant la instal·lació d’Acrobat. Per fer-ho, obriu Executa.
2. Introduïu "appwiz.cpl" a Executar i premeu Return.
3. Seleccioneu el programari Adobe Acrobat.

   

4. Premeu el botó Canvia per obrir la finestra de la imatge directament a sota.
5. Seleccioneu Reparació dels errors d’instal·lació a l’ opció del programa.
6. Premeu el botó Següent.
7. Feu clic a Finalitza quan s'ha completat el procés d'instal·lació de la reparació.

Si trobeu un error com el que hi ha hagut un problema amb Adobe Acrobat Reader, solucioneu-lo amb l'ajuda d'aquesta guia.

5. Desactiveu el mode protegit a l'inici

Deseleccionar el mode protegit a la configuració d’ inici i seguretat millorada és una altra resolució que ha solucionat l’error del servidor DDE en alguns usuaris d’Acrobat. Per fer-ho, feu clic a Edita > Preferències a Acrobat per obrir la finestra a la imatge directament a sota.

1. Feu clic a Seguretat (millorat) a l'esquerra d'aquesta finestra per obrir les opcions que es mostren a continuació.
2. Deseleccioneu l’opció Activa el mode protegit a l’inici.

   

3. Deseleccioneu l’opció Activa seguretat millorada.
4. Tanqueu la finestra Preferències i Adobe Acrobat.
5. A continuació, obriu Adobe per veure si aquesta resolució ha solucionat l'error del servidor DDE.

Es tracta de resolucions que han solucionat l'error del servidor DDE per als usuaris d'Adobe Acrobat. Per tant, probablement resolguin l’error. Tot i això, si encara calen més solucions, els usuaris d'Acrobat poden iniciar sessió a adobe.com per obrir un cas de suport.

Si teniu més suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-les als comentaris que seguireu i, segurament, doneu un cop d'ull.