OneNote és una part molt útil del paquet de Microsoft Office, especialment per als estudiants. Però, hi ha qui ha informat que tenen alguns problemes amb aquesta eina.

Així que vaig crear aquest article per ajudar-vos a resoldre el problema OneNote a Windows 10.

Com resoldre diversos problemes OneNote a Windows 10

OneNote és una aplicació útil de presa de notes que fan servir molts usuaris de Windows 10.

Tot i que OneNote és increïblement útil, de vegades poden aparèixer certs problemes mentre s’utilitza aquesta aplicació. Parlant de problemes, molts usuaris van informar dels problemes següents:

• OneNote no obrirà Windows 10: molts usuaris van informar que OneNote no s'obrirà del tot a la seva PC. Si això succeeix, heu de suprimir el fitxer de configuració i veure si això us ajuda.
• OneNote no s'obre, funciona: diversos usuaris van informar que OneNote no funcionarà ni s'obrirà. Pot ser un gran problema, però hauríeu de solucionar-ho simplement reinstal·lant l'aplicació.
• Alguns problemes del OneNote amb Windows 10 van funcionar malament: aquest és un altre problema comú amb OneNote. Si trobeu aquest problema, haureu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• OneNote no es sincronitzarà: la sincronització és una part important de OneNote, ja que us permet visualitzar les vostres notes en diferents dispositius. Si el vostre dispositiu no es sincronitza, podeu solucionar el problema restablint l'aplicació per defecte.
• Error OneNote 0x803d0013: aquest és un dels molts codis d’error que poden aparèixer mentre s’utilitza OneNote. Aquest problema pot ser causat per un perfil d'usuari danyat i podeu solucionar-lo creant un nou perfil d'usuari a Windows.
• OneNote no esteu connectat a Internet. De vegades, podeu rebre aquest missatge d'error mentre intenteu utilitzar OneNote. En la majoria dels casos, aquest problema està relacionat amb el vostre programari de seguretat, així que assegureu-vos que el vostre antivirus o tallafoc no interfereixi amb OneNote.
• OneNote segueix xocant, no responent. Aquests són alguns dels problemes que poden aparèixer amb OneNote, però hauríeu de poder solucionar la majoria mitjançant la utilització d’una de les nostres solucions.

Solució 1: utilitzeu Powershell

La solució més comuna per al problema amb OneNote a Windows 10, no només OneNote, sinó algun altre programari, és restablir el paquet d'aplicacions. Per això, seguiu aquestes instruccions:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).

   

2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: PowerShell

   

3. Després d'això, escriviu aquesta ordre i premeu Enter:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | remove-appxpackage

     

4. Després d’això, introduïu una ordre més i premeu Enter:
   • remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe
5. Reinicieu l'ordinador

Intenteu obrir el OneNote ara i tot hauria de funcionar de nou.

Solució 2: torneu a instal·lar Microsoft Office

Si la solució PowerShell no va solucionar el problema, podeu intentar reinstal·lar el paquet complet de Microsoft Office.

Si heu utilitzat Office abans d'actualitzar el sistema a Windows 10, és possible que alguna cosa vagi malament mentre s'actualitzava el sistema i que algunes funcions del paquet d'Office es feren malbé.

Així, busqueu els programes i les funcions, desinstal·leu l'Office complet i, a continuació, descarregueu-lo o instal·leu-lo del disc d'instal·lació de nou.

Microsoft ha actualitzat recentment la seva aplicació OneNote, de manera que si utilitzeu aquesta versió, no haureu de tenir cap problema per executar-la.

Però, fins i tot si poden executar l'aplicació normalment, els usuaris no estan tan satisfets amb l'actualització, de la recent actualització OneNote aquí.

Solució 3: suprimeix el fitxer settings.dat

Si teniu problemes OneNote a Windows 10, el problema podria estar relacionat amb el fitxer settings.dat. Aquest és un fitxer de configuració de OneNote i, si aquest fitxer queda danyat, no podreu iniciar OneNote correctament.

Per solucionar el problema, es recomana eliminar el fitxer settings.dat i reiniciar OneNote. Això és molt senzill i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % localappdata%. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Ara navegueu al directori PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings i suprimiu el fitxer settings.dat.

   

Després d'haver-ho fet, prova de tornar a iniciar OneNote i comprova si el problema continua.

Solució 4: canvieu a una pàgina diferent

Diversos usuaris van informar de problemes de sincronització amb OneNote. Segons ells, no es sincronitzen els canvis de document als dispositius.

Això pot ser un gran problema, ja que no podreu accedir als vostres documents des d'un altre dispositiu.

No obstant això, els usuaris han trobat una solució útil que us pot ajudar en aquest problema.

Segons els usuaris, un cop heu editat el document, canvieu a una pàgina diferent en OneNote. En fer-ho, obligareu OneNote a sincronitzar els vostres canvis.

De manera predeterminada, OneNote ha de sincronitzar els canvis tan aviat com els realitzeu, però si això no passa, assegureu-vos de provar aquesta solució.

Aquesta no és una solució permanent, però, com a mínim, haureu de sincronitzar els vostres documents mitjançant aquesta solució.

Solució 5: feu clic al botó +

Diversos usuaris van informar que OneNote no es pot sincronitzar. Segons els usuaris, queden enganxats esperant que es carreguen els seus quaderns. Això pot ser un gran problema, ja que no podreu accedir a les vostres notes en absolut.

Tot i això, els usuaris van trobar una manera de solucionar aquest problema. Per solucionar el problema, simplement feu clic a la pestanya + mentre es carreguen els quaderns.

Això us permetrà iniciar la sessió al vostre compte. Un cop fet això, hauria d’acabar la càrrega i podreu tornar a accedir a les vostres notes.

Sembla un error estrany, però podríeu arreglar-lo mitjançant aquesta solució.

Solució 6: suprimeix la memòria cau OneNote

Si teniu problemes amb OneNote, podeu eliminar-los suprimint la memòria cau OneNote.

Si no podeu obrir OneNote, és probable que el problema quedi a la memòria cau corrompuda i pugueu solucionar el problema fent les següents accions:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg Executar. Ara introduïu OneNote / safeboot.

   

2. Després de fer-ho, seleccioneu Suprimeix la memòria cau i Suprimeix la configuració.

Un cop hàgiu suprimit la memòria cau i la configuració, haureu de poder iniciar OneNote sense cap problema.

Solució 7: creeu un compte d’usuari nou

Si teniu problemes amb OneNote, podeu solucionar el problema simplement creant un compte d'usuari nou.

OneNote és una aplicació integrada a Windows 10, estretament relacionada amb el vostre compte d’usuari i, si el vostre compte d’usuari queda corromput, ja no podreu accedir a OneNote.

Tanmateix, podeu comprovar fàcilment si el problema és el vostre compte d’usuari mitjançant la creació d’un nou compte d’usuari. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Comptes.

   

2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu Família i altres persones. Al quadre dret, trieu Afegir una altra persona a aquest PC.

   

3. Seleccioneu No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

4. Ara trieu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.

   

5. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Després de crear un compte d'usuari nou, canvieu-lo i comproveu si el problema continua.

Si no, vol dir que el vostre compte d'usuari antic està danyat. No podeu reparar un compte danyat, però podeu moure tots els fitxers personals del compte danyat al nou i utilitzar-lo com a compte principal.

Solució 8: restablir l'aplicació OneNote

Si teniu problemes OneNote al vostre PC, podeu resoldre aquest problema simplement restablint l'aplicació per defecte. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Aplicacions.

   

2. Apareixerà una llista d’aplicacions instal·lades. Seleccioneu OneNote de la llista i feu clic a Opcions avançades.

   

3. Ara feu clic al botó Restablir. Apareixerà un diàleg de confirmació. Feu clic de nou al botó Restablir per confirmar.

   

Un cop fet això, la vostra aplicació OneNote s'ha de restablir per defecte i podreu tornar a accedir-hi.

Solució 9: instal·leu les actualitzacions que falten

Si teniu problemes amb OneNote, pot ser que es degui a una actualització que falta. Windows 10 és un sistema operatiu sòlid, però de vegades poden aparèixer certs errors i, com que OneNote és una aplicació integrada, aquests problemes també poden afectar OneNote.

Per solucionar el problema, es recomana mantenir actualitzat el Windows. De manera predeterminada, Windows 10 instal·la les actualitzacions que falten automàticament, però de vegades es pot perdre una actualització important a causa de certs errors o errors.

Tanmateix, sempre podeu comprovar les actualitzacions de forma manual si feu això:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions al plafó dret.

   

Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows les descarregarà en segon pla i les instal·larà un cop reinicies el PC. Si el vostre PC ja està actualitzat, potser voldreu provar alguna altra solució.

Tot això, espero que aquest article us hagi ajudat amb el problema OneNote a Windows 10. Si teniu comentaris, consulteu la secció de comentaris que hi ha a continuació i intentarem esborrar totes les incerteses.

A més, si teniu altres problemes relacionats amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el setembre de 2015 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Corregir: Surface 3 Pro Pen no obre OneNote a Windows 10
• Les funcions de multitasca apareixen a l'aplicació estàndard OneNote a Windows 10
• Correcció: "La carpeta no es pot mostrar" a OneDrive
• Com solucionar un error "OneDrive is full" en uns senzills passos
• Codis d’error OneDrive 1, 2, 6: què són i com solucionar-los