Quan utilitzeu l'aplicació Windows Store a Windows 10 per descarregar diferents aplicacions, podeu trobar un codi d'error 0x803f7000. Això vol dir que Windows Store no pot descarregar l’aplicació des del servidor remot i pot ser causada per diversos motius.

Solucions per solucionar el codi d'error de Windows 10 0x803f7000

L’error 0x803f7000 a Windows Store pot evitar que descarregueu aplicacions noves, i això pot ser força molest. Parlant dels problemes de Windows Store, aquí teniu alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• Windows 10 App Store no funciona. Segons els usuaris, aquest problema es pot produir a causa del vostre programari antivirus i, per tal de solucionar el problema, s’aconsella desactivar o desinstal·lar temporalment el vostre antivirus.
• Microsoft Store no funciona amb Windows 10: si Microsoft Store no funciona del tot, el més probable és que siguin les actualitzacions que falten. Simplement actualitzeu Windows a la versió més recent i comproveu si això us ajuda.

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

El primer que heu de comprovar si esteu fent un error 0x803f7000 a Windows Store és el vostre antivirus. Tenir un bon antivirus és important per a la vostra seguretat, però a vegades el vostre antivirus pot causar aquest i molts altres problemes.

Per assegurar-vos que el vostre antivirus no interfereixi amb el vostre sistema, podeu intentar desactivar determinades funcions d’antivirus o desactivar-ne del tot. Si el problema continua essent, fins i tot potser haureu de desinstal·lar el vostre antivirus.

Si suprimiu l’antivirus solucioneu el problema, el següent pas seria canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu una màxima protecció que no interfereixi amb el vostre sistema, us recomanem que proveu Bitdefender.

Aquest és el millor antivirus del mercat en aquest moment i us ofereix una àmplia gamma de tecnologies de seguretat més noves. Mantenirà el vostre PC segur mitjançant l’ús d’algunes capes de protecció addicional i el xifratge d’arxius immediat. Més que això, la seva optimització permet que el vostre PC funcioni sense problemes i no tingui conflictes amb Bitdefender. Si penses en un antivirus nou, aquest és definitivament el que necessiteu al vostre PC.

- Obteniu ara Bitdefender 2019 (35% de descompte especial)

• LLEGIR TAMBÉ: S’ha corregit: no es pot obrir el Windows Store sense connexió a Internet

Solució 2: Regió incorrecta

Segons els usuaris, un dels motius de l'error 0x803f7000 a Windows Store pot ser la vostra regió. Si la vostra regió no està configurada correctament, podríeu trobar aquests problemes i molts altres. Tanmateix, podeu canviar fàcilment la vostra regió fent les següents accions:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. La manera més ràpida de fer-ho és fer servir la drecera de tecla Windows + I.
2. Ara aneu a la secció Hora i idioma de l' aplicació Configuració.

   

3. Ara aneu a la regió i l’idioma al panell esquerre. Al panell dret, trieu Estats Units o trieu una regió correcta.

   

Després de fer aquests canvis, reinicieu el PC i comproveu si el problema continua.

Solució 3: data i hora incorrectes

Una altra causa de l'error 0x803f7000 a Windows Store pot ser la data i hora incorrectes. De vegades, si la data o l’hora no són correctes, podeu trobar aquest error o algun error similar. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement ajustant la vostra data i hora. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de rellotge de la barra de tasques. Seleccioneu Ajustar data / hora al menú.

   

2. Localitza l' opció Configuració de l'hora automàticament i desactiva-la. Espereu uns moments i activeu de nou aquesta opció.

   

Després d'això, s'hauria de reajustar automàticament el temps. Si voleu, també podeu fer clic al botó Canvia i ajustar l’hora i la data manualment. Després de corregir la data i l'hora, comproveu si el problema continua.

Solució 4 - Netegeu la memòria cau de Windows Store

Les aplicacions en línia emmagatzemen informació estàtica a la vostra màquina, anomenada caché, que s'utilitza per accelerar la navegació. Quan la informació del servidor canvia, la vostra memòria cau s’ha d’actualitzar automàticament, però de vegades cal restablir-la manualment.

Per restablir la memòria cau de Windows Store, premeu les tecles Windows + R o cerqueu Executar. Això mostrarà la finestra Executar. Aquí haureu d'escriure Wsreset.exe i prémer la tecla Enter o el botó D'acord.

Si es fa aquesta execució, es restablirà la configuració predeterminada de Windows Store i s'obrirà un cop finalitzi el procés.

• LLEGIR TAMBÉ: Fixat: El preu apareix incorrectament per a algunes aplicacions de Windows Store

Solució 5: executeu el solucionador de problemes

De vegades, podríeu arreglar aquest problema simplement executant un solucionador de problemes integrat a Windows. Per solucionar l'error 0x803f7000 a Windows Store mitjançant el solucionador de problemes, només cal fer el següent:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Trieu Resolució de problemes al menú pm a l’esquerra. Ara seleccioneu Windows Store Apps de la llista i feu clic al botó Executar el solucionador de problemes.

   

3. Seguiu les instruccions per completar el solucionador de problemes.

Un cop acabat el problema, comproveu si el problema continua.

Solució 6: inhabiliteu el servidor intermediari

Molts usuaris utilitzen un proxy per protegir la seva privadesa en línia. Utilitzar un servidor intermediari és una bona idea, però a vegades apareixen problemes com a error 0x803f7000 a Windows Store a causa del vostre servidor intermediari. Pot ser un gran problema, però podeu solucionar-ho simplement desactivant el servidor intermediari. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i dirigiu-vos a la secció Xarxa i Internet.

   

2. Trieu el servidor intermediari del quadre esquerre. Al plafó dret, desactiveu totes les opcions.

   

Un cop desactivat el proxy, comproveu si el problema continua. Molts usuaris acostumen a utilitzar proxy per protegir la seva privadesa, però si voleu una millor protecció, haureu de plantejar-vos utilitzar una VPN com CyberGhost VPN.

Aquesta eina mantindrà la vostra identitat segura mentre navegueu per Internet mitjançant més de 3000 servidors a tot el món. També us proporcionarà una àmplia gamma d’eines útils per accedir a recursos d’internet específics. També us ajudarà a canviar la vostra ubicació geogràfica amb finalitats de compres, jocs o professionals. Aquesta és una VPN que sens dubte us recomanem per mantenir privada la vostra identitat en línia.

• Descarregueu ara Cyber ​​Ghost VPN (actualment amb un 73% de descompte)

Solució 7: torna a registrar l’aplicació de Windows Store

En alguns casos, es pot produir un error 0x803f7000 a Windows Store a causa de problemes amb l'aplicació Windows Store. Tanmateix, potser podreu resoldre aquest problema simplement registrant l’aplicació Windows Store. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el full de potencia. Ara feu clic amb el botó dret a Windows PowerShell de la llista i trieu Executar com a administrador.

   

2. Quan s'obre PowerShell, executeu la comanda -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml.

Un cop executada la comanda, el problema amb Windows Store s’hauria de resoldre completament.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error 0x800700005 en instal·lar aplicacions de Windows Store

Solució 8: creeu un compte d’usuari nou

Si obteniu un error 0x803f7000 a Windows Store, el problema podria estar relacionat amb el vostre compte d'usuari. De vegades, el vostre compte es pot corrompre, i això pot provocar aquest i molts altres errors. Per solucionar aquest problema, es recomana crear un usuari nou i canviar-lo. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.

   

2. Dirigiu-vos a la família i altres persones al panell de l’esquerra. Al quadre dret, feu clic a Afegeix algú altre a aquest botó de PC.

   

3. Trieu No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

4. Seleccioneu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.

   

5. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Després de crear un compte d'usuari nou, canvieu-lo i comproveu si això resol el vostre problema. Si el problema no apareix al compte nou, haureu de traslladar-lo als fitxers personals i començar a utilitzar-lo en lloc del vostre compte anterior.

Solució 9: instal·leu les actualitzacions que falten

Segons els usuaris, de vegades pot aparèixer un error 0x803f7000 a Windows Store si no teniu instal·lades les actualitzacions necessàries. Tanmateix, podeu solucionar aquest problema fàcilment simplement si descarregueu les darreres actualitzacions de Windows 10.

Windows 10 s'actualitza automàticament en la seva major part, però podeu comprovar si hi ha actualitzacions perdudes manualment. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Ara Windows comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les descarregarà automàticament en segon pla. Un cop baixades les actualitzacions, només cal reiniciar el vostre PC per instal·lar-les. Un cop reinicieu el PC, comproveu si el problema continua.

Solució 10: realitzeu una actualització al lloc

L’error 0x803f7000 a Windows Store pot ser problemàtic i, en alguns casos, l’única manera de solucionar-lo és realitzar una actualització al seu lloc. En cas que no ho conegueu, una actualització al lloc actualitzarà Windows a la versió més recent i, bàsicament, la reinstal·lareu, mantenint tots els vostres fitxers i aplicacions intactes. Per fer-ho, només cal fer el següent:

1. Baixeu i executeu l' eina de creació de suports.
2. Seleccioneu l'opció Actualitza aquesta PC ara i feu clic a Següent.
3. Ara trieu Descarregueu i instal·leu les actualitzacions (recomanades) i feu clic a Següent.
4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Un cop arribeu a la pantalla Preparat per instal·lar, heu de fer clic a Canviar què conservar.
5. Assegureu-vos de triar Guardar fitxers i aplicacions personals i feu clic al botó Següent.
6. Seguiu les instruccions per completar la configuració.

Un cop finalitzada la configuració, tindreu la versió més recent instal·lada de Windows i els problemes amb el Windows Store s’hauran de resoldre completament.

Espero que aquests consells arreglin el vostre codi d'error 0x803f7000, però si no ho aconsegueixen, si us plau, informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el maig del 2016 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com solucionar l’error 0xc03f4320 que afecta les compres de Windows Store
• Correcció completa: Windows Store no es carrega a Windows 10
• Correcció: error de botiga de Windows 0x80D05001