Windows 10 continua sent un sistema operatiu nou i Microsoft treballa intensament per resoldre els possibles problemes. Un dels problemes més molestos és la visualització distorsionada després de l'actualització a Windows 10, però no us preocupeu, perquè hi ha poques solucions que us poden ajudar a resoldre aquest problema.

Segons els usuaris, aquests problemes es manifesten quan veuen vídeo en línia i la imatge queda tallada per la meitat i un costat queda cobert per línies horitzontals i es distorsiona. Com la majoria de problemes amb Windows 10, sol ser la incompatibilitat del controlador amb Windows 10.

Pantalla distorsionada a Windows 10, com solucionar-ho?

La pantalla distorsionada pot ser un gran problema al vostre PC que pot interferir en les vostres tasques quotidianes. Parlant d'aquest problema, els usuaris també van informar dels problemes següents:

• Visualització de Windows 10 estesa: molts usuaris van informar que la seva visualització està estesa a Windows 10. Normalment, és causada per la configuració de la pantalla o de la targeta gràfica, així que assegureu-vos de canviar-los per solucionar el problema.
• Línies distorsionades de la pantalla de l'ordinador: aquest problema pot aparèixer a causa d'un controlador danyat o una targeta gràfica defectuosa. Si la instal·lació dels controladors predeterminats no ajuda, assegureu-vos de comprovar que la vostra targeta gràfica està defectuosa.
• Distorsió de la pantalla de Windows 10: la distorsió de la pantalla pot aparèixer per diverses raons i, a vegades, el problema pot ser una aplicació de tercers. Les aplicacions que modifiquen la interfície d'usuari poden causar aquest problema, així que assegureu-vos de suprimir-les.
• Problemes de visualització del monitor distorsionats: aquests problemes poden aparèixer a qualsevol ordinador. Si teniu aquest problema, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• Visualització distorsionada després de l'actualització de Windows: en alguns casos, aquest problema pot aparèixer després d'una actualització de Windows. Per solucionar el problema, heu de cercar i eliminar l’actualització problemàtica. A més, és una bona idea evitar que la actualització es torni a instal·lar.

Solució 1: instal·leu les actualitzacions de Windows

De vegades, la instal·lació de les actualitzacions de Windows necessàries pot fer el treball. Per tant, només cal accedir a l'aplicació Configuració i veure si hi ha actualitzacions disponibles en aquest moment:

1. Obriu l’aplicació Configuració.
2. Desplaceu-vos a la secció d’ actualització i seguretat.

   

3. Feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Si instal·leu les actualitzacions de Windows 10, minimitzeu els problemes de compatibilitat i, si Microsoft ha solucionat aquest problema, està disponible a l'actualització de Windows 10.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 millors programes de calibració del color per a ordinadors Windows

Solució 2: instal·leu els controladors més recents

De vegades, el controlador de pantalla és causat pels problemes que no són compatibles amb Windows 10, per la qual cosa heu de descarregar els controladors més recents de la targeta gràfica i de la placa base. Només cal dirigir-se al Gestor de dispositius i comprovar si els controladors de la vostra targeta gràfica estan actualitzats.

L’actualització manual dels controladors és molt molesta, per això us recomanem que descarregueu aquesta eina d’actualització de controladors (100% segura i provada per nosaltres) per fer-ho automàticament. D’aquesta manera, evitaràs la pèrdua d’arxius i, fins i tot, danys permanents a l’ordinador.

Solució 3: instal·leu els controladors en mode de compatibilitat

Si els controladors de Windows 10 no es poden descarregar, heu de descarregar els controladors més recents i instal·lar-los en mode de compatibilitat. Per fer-ho, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració del controlador i seleccioneu Propietats al menú.

   

2. Desplaceu-vos a la pestanya Compatibilitat i comproveu Executar aquest programa en mode de compatibilitat i seleccioneu el sistema operatiu de la llista. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Un cop fet això, proveu a instal·lar el controlador de nou.

Solució 4: desactiva X-Reality per a mòbils

Si teniu un dispositiu Sony Vaio, potser voldreu desactivar X-Reality per a mòbils. Molts usuaris han informat d’aquest problema als dispositius Sony Vaio, i encara estem esperant un pegat oficial de Sony, però, de moment, podeu anar al VAIO Control Center, trobar X-Reality per a mòbils i desactivar-lo. Molts usuaris han informat que aquesta solució solucionava els seus problemes de imatge distorsionats, per la qual cosa val la pena consultar-ho.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: l’adaptador de pantalla sense fil de Microsoft no funciona a Windows 10

Solució 5: torneu a instal·lar el controlador

De vegades es pot trobar un problema de visualització distorsionat a causa dels controladors. Pot ser que el controlador de la pantalla estigui danyat i això pugui provocar aquest problema. Tanmateix, podeu solucionar aquest problema simplement tornant a un controlador de pantalla anterior. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara trieu Device Manager de la llista.

   

2. Quan s'obre el Gestor de dispositius, desplegueu la secció Adaptadors de pantalla i feu doble clic a l'adaptador de pantalla.

   

3. Quan s’obre la finestra Propietats, aneu a la pestanya Controlador i feu clic al botó Roll Back Driver.

   

Si l’opció de retrocés no està disponible, haureu d’eliminar el controlador. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu Gestor de dispositius. Localitzeu el controlador de la pantalla, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu El dispositiu de desinstal·lació del menú.

   

2. Comproveu Eliminar el programari del controlador per a aquesta opció de dispositiu i feu clic al botó Desinstal·lar.

   

3. Un cop suprimit el controlador, reinicieu el PC.

Quan el PC reiniciï, Windows instal·larà automàticament el controlador predeterminat i s’hauria de resoldre el problema. Tingueu en compte que aquest mètode no sempre pot eliminar tots els fitxers associats amb el vostre controlador de visualització.

Si hi ha fitxers relacionats amb el controlador problemàtic, es pot tornar a produir el problema. Per evitar que això passi, es recomana eliminar el controlador mitjançant el desinstal·lador del controlador de pantalla. Aquesta és una aplicació de tercers gratuïta i, si voleu obtenir més informació sobre això, us aconsellem que consulteu la nostra guia sobre com utilitzar el desinstal·lador del controlador de pantalla.

Solució 6: estableix una taxa de refresc personalitzada

Si la vostra pantalla està distorsionada, el problema pot ser el percentatge de refresc. Diversos usuaris van informar que van solucionar el problema simplement canviant la taxa de refresc de monitor. Hem d’advertir-vos que si canvieu el percentatge de refrescos, podeu tenir problemes, així que aneu amb compte. Per canviar la taxa de refresc, feu el següent:

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: la visualització no funciona després de l’actualització de Windows 10 Fall Creators

1. Obriu el Tauler de control de Nvidia.
2. A la categoria de visualització, seleccioneu Resolució de canvis.

   

3. Feu clic a Personalitza.

   

4. Feu clic a Crea resolució personalitzada i configureu un percentatge de refresc diferent o proveu una resolució diferent.

   

Els usuaris van informar que van canviar la seva taxa de refresc de 60Hz a 61 Hz per solucionar el problema. Com hem comentat anteriorment, canviar la freqüència de visualització pot ser perillós, així que vés amb compte si decidiu canviar-la. No ens fem responsables dels danys que es puguin produir utilitzant aquesta solució.

Diversos usuaris van informar que només es tracta d'una solució temporal, de manera que podríeu haver de repetir-la si es torna a produir el problema.

Solució 7: restabliu el BIOS per defecte

De vegades, aquest problema es pot produir després de l'overclocking del vostre ordinador. L’overclocking comporta una major tensió a la vostra GPU provocant un sobreescalfament. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement restablint la BIOS a l’última configuració coneguda.

Per veure com accedir al BIOS i restablir-lo per defecte, us recomanem que consulteu el manual de la placa base per obtenir instruccions detallades.

Solució 8 - Canvia la profunditat del color de la sortida

Segons els usuaris, podríeu arreglar el problema simplement canviant el valor de profunditat de color de la sortida al tauler de control de Nvidia. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control de Nvidia.
2. Vés a Pantalla> Resolució de canvis.
3. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Utilitza la configuració del color Nvidia.
4. Canvia la profunditat de color de la sortida de 12 CV a 8 CV.
5. Feu clic a Aplica per desar els canvis.

Després de fer això, comproveu si el problema es resol.

• LLEGIR TAMBÉ: L’adaptador de la pantalla primària no és compatible amb la visió NVIDIA 3D

Solució 9: inspeccionar el monitor

De vegades es pot produir aquest problema si el cable del monitor està danyat. Per solucionar el problema, inspeccioneu tots els cables per assegurar-vos que estiguin ben connectats. També podeu provar de substituir els cables o provar un monitor diferent.

Diversos usuaris també suggereixen provar de canviar la configuració del monitor. Simplement premeu el botó de configuració del monitor i restaureu tots els valors per defecte. La configuració del monitor és poc probable, sobretot si no els vau canviar prèviament, però és possible que vulgueu consultar-los.

Solució 10: elimineu les aplicacions problemàtiques

Molts usuaris solen utilitzar aplicacions que modifiquen la seva interfície d’usuari. Tot i que poden obtenir uns resultats visualment impressionants amb aquestes aplicacions, es poden presentar certs problemes. Els usuaris sospiten que es poden produir problemes de visualització distorsionats a causa d'aquestes aplicacions de tercers, per la qual cosa és important que els suprimiu.

Hi ha diverses maneres d’eliminar aquestes aplicacions, però si voleu suprimir-les completament, us recomanem que utilitzeu un programari de desinstal·lació. El programari desinstal·lador pot eliminar qualsevol aplicació del vostre PC, però també eliminarà tots els fitxers i les entrades de registre associades a aquesta aplicació.

Hi ha molts grans desinstal·ladors disponibles, però els millors són IOBit Uninstaller, Revo Uninstaller i Ashampoo Uninstaller, així que no dubteu a provar qualsevol d'aquestes aplicacions.

Solució 11: comproveu la vostra targeta gràfica

De vegades, el problema amb la pantalla distorsionada pot ser causat per la vostra targeta gràfica. Segons els usuaris, una targeta gràfica defectuosa pot provocar aquest problema. Per determinar si la vostra targeta gràfica és defectuosa, comproveu si aquest problema apareix fora de Windows, al BIOS o durant la seqüència d'arrencada.

Si el problema no apareix només a Windows, és probable que la vostra targeta gràfica sigui defecte, així que assegureu-vos de reemplaçar-la i comproveu si això soluciona el problema.

Tot seria, si teniu comentaris o suggeriments, consulteu la secció de comentaris que hi ha a continuació. A més, si teniu altres problemes relacionats amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost de 2015 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• L'adaptador de visualització sense fils no es pot connectar després de l'actualització de Windows 10 v1709
• Com solucionar l'error del codi 31 de l'adaptador de visualització a Windows 10
• Problemes del visualitzador de suports sense fils de visualització a l’actualització de creadors
• L'error "Visualització no compatible" impedeix que s'instal·li Windows 10 Creators Update
• No es mostra cap text després d'actualitzar a Windows 10 Creators Update