La idea de Microsoft per animar perfectament els usuaris a passar de Windows 7 a Windows 10 es va retrocedir quan van sorgir els errors. Sembla que la transició no va ser tan transparent aleshores i encara no ho és. És a dir, a molts usuaris, després d'haver finalitzat la instal·lació aparentment, se'ls va sol·licitar l' error "La instal·lació de Windows ha fallat ". Van haver de tornar a començar, però els resultats van ser els mateixos.

Per solucionar-ho, hem preparat una llista de possibles solucions que poden resultar útils. En cas que encara us quedin enganxats amb aquest error d’instal·lació o amb versions similars, assegureu-vos de comprovar els passos que us proporcionem a continuació.

Com solucionar la "instal·lació de Windows ha fallat" durant la instal·lació de Windows 10

1. Assegureu-vos que compliu els requisits
2. Desinstal·leu el paquet d’idiomes
3. Desconnecteu tots els dispositius perifèrics
4. Desinstal·leu antivirus de tercers
5. Trieu guardar només els fitxers quan us ho demanin
6. Reconstruir el BCD
7. Actualització amb suport d'instal·lació
8. Realitzeu una instal·lació neta

1: assegureu-vos de complir els requisits

El primer és el primer. Com que aquest error, en la majoria dels casos assenyalats, els usuaris afecten les actualitzacions de Windows 7 a Windows 10, hem de recordar-los els requisits. Per defecte, ara no és gaire diferent Windows 10 en comparació amb Windows 8 o fins i tot Windows 7.

• LLEGIU TAMBÉ: Aquí es mostren els requisits de maquinari per a Windows 10 Cloud

A continuació, es mostra la llista dels requisits mínims que cal complir per a una transició perfecta de Windows 10:

• RAM: 1 GB per a 32 bits i 2 GB per a 64 bits

• Espai de disc dur: 16 GB per a 32 bits i 20 GB per a 64 bits
• CPU: 1 GHz o més ràpid
• Resolució de pantalla: 800 x 600
• Gràfics: Microsoft DirectX 9 o posterior amb controlador WDDM 1.0
• accés a Internet

Tanmateix, tot i que la vostra configuració en paper comprova totes les caselles, encara us recomanem que utilitzeu Windows 10 Update Assistant. A més de tractar l'actualització, aquesta eina confirma si la vostra configuració és compatible o no. Podeu descarregar-lo des del lloc oficial, aquí.

2: desinstal·leu el paquet d’idiomes

Molts usuaris que s’han trobat amb aquest error en diverses ocasions han trobat una solució poc freqüent. És a dir, que el nucli central del problema el trobem al paquet de llenguatges. Expliquem. Si la vostra iteració de Windows anterior tenia un paquet d’idiomes que no és el mateix que la localització, es produeix freqüentment la “Instal·lació fallada”.

• LLEGIR TAMBÉ: Els paquets d’idiomes addicionals impedeixen que es descarregui Windows 10

Per solucionar-ho, la millor solució és crear una unitat d’arrencada i instal·lar Windows així (més sobre això més endavant). D’altra banda, podeu provar de canviar la regió i desinstal·lar el paquet d’idiomes. Després d’això, podeu reiniciar el procés d’actualització i buscar resolució.

Així és com desinstal·lar el paquet d’idiomes afegit a Windows 7:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu canviar l’idioma de visualització i obrir Canviar l’idioma de visualització.
2. Seleccioneu anglès (EUA) i apliqueu canvis.
3. Ara, al mateix quadre de cerca, escriviu Desinstal·lar l’idioma de visualització i obriu Instal·lar o desinstal·lar idiomes de visualització.
4. Feu clic a Desinstal·la l'idioma de visualització.
5. Suprimeix el llenguatge alternatiu i reinicia el PC.

3: desconnecteu tots els dispositius perifèrics

Una altra cosa important pel que fa a problemes d'actualització es troba als controladors. Per a alguns usuaris, la transició va ser el més transparent possible. D’altra banda, d’altres van passar una estona molt difícil tractar-se amb els controladors, especialment per als dispositius antics. Ara, només podeu fer tant abans com durant el procés d’actualització. L'única cosa que ens ve al cap és eliminar tots els dispositius perifèrics i complir només els elements bàsics.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: Windows 10 impedeix la instal·lació de controladors AMD

Quan l’actualització finalitzeu, podeu tornar-los a connectar i s’instal·laran automàticament. En cas que alguna cosa vagi malament, com a mínim, podreu desinstal·lar-los i navegar cap als llocs de suport respectius i obtenir els controladors adequats. Els controladors genèrics poden funcionar per a la majoria dels dispositius, però encara som més propensos a actualitzar manualment almenys controladors de xarxa i GPU. A més, les impressores més antigues i dispositius perifèrics similars poden causar BSOD amb controladors genèrics, i també ho tenen en compte.

4: Desinstal·la antivirus de tercers

L'actualització de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10 es podria fer sense perdre cap programa. I això funciona la majoria de les vegades amb una majoria d’aplicacions win32 transferides a Windows 10. Tot i això, sembla que no és així el cas de solucions antivirus de tercers. Almenys, per a alguns d’ells.

Les solucions antivirus que són força comunes com els principals instigadors són Norton i McAfee. Per tant, si teníeu que executar-les a la iteració de Windows anterior, us recomanem desinstal·lar-les abans d’actualitzar a Windows 10.

5: escolliu mantenir només els fitxers quan us ho demanin

En lloc de cobrir només aplicacions individuals que puguin causar errors de actualització, podeu eliminar-les. Som conscients que aquest no és l’escenari preferit, però encara ho afavorim per la reinstal·lació neta. És a dir, quan se us demani si voleu conservar els fitxers i els programes o només els fitxers, us recomanem que escolliu aquests últims.

• LLEGIR TAMBÉ: Arranjar: "No podeu mantenir els fitxers i les aplicacions personals de la configuració de Windows"

D’aquesta manera, evitarem una possible incompatibilitat d’aplicacions de tercers amb la nova plataforma. L'objectiu principal és alleujar el vostre PC de les aplicacions pre-instal·lades amb OEM que venen en ordinadors portàtils.

6: reconstruir BCD

Amb aquesta solució, hem aconseguit solucionar problemes més greus. Tot i que poques vegades es veu afectat el BCD (dades de configuració d’arrencada), tot i que es pot corrompre. Hi ha diverses raons per a aquest esdeveniment. En cas que instal·leu diferents sistemes operatius diferents, pot ser incomplet i el vostre sistema no podrà arrencar. D'altra banda, aquesta no és la regla i es produeixen accidents.

• LLEGIR TAMBÉ: FIXAT: partició de recuperació / arrencada de Windows 10 suprimida accidentalment

Per solucionar-ho, heu de reconstruir el BCD / MBR. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Inseriu el suport d' arrencada del Windows 10 (USB stick o DVD) i reinicieu el vostre ordinador.
2. Definiu USB / DVD com a dispositiu d'arrencada principal. Ja sigui entrant al menú d'arrencada (F10, F11 o F12) o des de la configuració de la BIOS.
3. El procés de càrrega del fitxer d'instal·lació hauria de començar.
4. Seleccioneu l’ idioma, l’hora / el format i l’introducció del teclat i feu clic al botó “Següent”.
5. Trieu "Repara l'ordinador" a la part inferior esquerra.
6. Obriu l’opció Resolució de problemes.

   

7. Seleccioneu Opcions avançades.
8. Indicador de comandes obert. Seleccioneu el vostre compte i introduïu la contrasenya si us ho demanen.
9. Copieu i enganxeu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • bootrec / FixMbr
   • bootrec / FixBoot
   • bootrec / ScanOs
   • bootrec / RebuildBcd
10. Això hauria de finalitzar el procediment de reparació i hauríeu de poder iniciar la configuració de la instal·lació de Windows 10 tal i com estava previst.

7: actualització amb suports d’instal·lació

La manera estàndard d’actualitzar el vostre sistema inclou una actualització a l’aire a través de la interfície del sistema. Tot i això, això no és tan fiable com es podria esperar. Per sort, hi ha diverses alternatives a això, incloent la utilitat Update Assistant i l'eina de creació de suports. El primer, a més d'actualitzar, us permetrà saber si podeu actualitzar el primer lloc. Aquest últim és ideal per a la creació de la unitat d’arrencada que, en aquest cas, pot ser la millor manera d’actualitzar a Windows 10.

• LLEGIU TAMBÉ: Com instal·lar Windows 10 d’abril actualització des d’un fitxer ISO

Heu triat crear un fitxer ISO i gravar-lo en DVD o crear una unitat USB iniciable. El portàtil USB ha de tenir un mínim de 6 actuacions i és preferible que sigui un 2.0 en lloc de un 3.0 o un 3.1.

Ja hem esmentat Update Assistant, així que aquí teniu la informació sobre com actualitzar a Windows 10 amb l'eina Creació de suports.

1. Descarregueu l'eina de creació de suports aquí.
2. Connecteu la unitat flash USB amb un mínim de 4 GB.
3. Executeu l' eina de creació de suports i accepteu els termes de llicència.

   

4. Seleccioneu l'opció "Creeu suports d'instal·lació (unitat flash USB, DVD o fitxer ISO) per a una altra opció ".

   

5. Trieu l’ idioma, l’arquitectura i l’edició preferits i feu clic a Següent.
6. Trieu unitat flash USB i feu clic a Següent.

   

7. L’eina de creació de suports descarregarà la configuració i copiarà els fitxers d’instal·lació a la unitat flash USB.
8. Finalment, vau iniciar el vostre PC.
9. Connecteu USB i inicieu la configuració.

8: Realitzeu una instal·lació neta

Finalment, si cap de les solucions anteriors us donava un error al vostre abast, la instal·lació neta és l’únic pas que queda al cap. Per descomptat, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tot el que podeu des de la partició del sistema. Simplement podeu moure-la a una partició secundària o utilitzar una unitat externa o núvol.

• LLEGIU TAMBÉ: Com instal·lar Windows 10, Windows 8.1 de forma gratuïta

Després d'això, només cal que seguiu aquests passos i, al cap de dues hores, Windows 10 estarà llest per utilitzar-lo.

Això ho hauria de fer. En cas que tingueu preguntes o suggeriments addicionals sobre l’error d’instal·lació de “La instal·lació de Windows ha fallat”, assegureu-vos que ens ho expliqui a la secció de comentaris que hi ha a continuació.