Alguna vegada heu trobat algun problema pel qual no pugueu obrir llocs web en cap navegador fins i tot quan la vostra connexió Wi-Fi sembli bé? Tots els indicadors de Wi-Fi del router i del Windows poden destacar la connexió està bé, però els llocs web encara no s’obren. Quan això passi, normalment tindrà alguna cosa a veure amb la configuració de connexió d’un ordinador portàtil o d’escriptori. Aquestes són algunes resolucions possibles que podran solucionar el problema.

Wi-Fi està connectat, però encara no funcionarà?

1. Obriu el Resolució de problemes de connexions a Internet
2. Restableix la configuració DNS
3. Esborra fitxers de temp
4. Comproveu la configuració del servidor intermediari
5. Restabliu la pila TCP / IP amb NetShell
6. Utilitzeu l'eina de restauració del sistema

1. Obriu el solucionador de problemes de connexions a Internet

Primerament, consulteu el solucionador de problemes d’Internet Connections a Windows 10. Pot il·luminar i, potser, arreglar nombrosos errors de connexió. Podeu obrir el solucionador de problemes de la manera següent.

• Obriu l'aplicació Cortana prement el botó de la barra de tasques.
• Introduïu la paraula clau "Resolució de problemes" al quadre de cerca i seleccioneu Resolució de problemes per obrir una llista de solucions de problemes.

• Feu clic a Connexions a Internet i premeu el botó Executar el solucionador de problemes per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• A continuació, podeu seleccionar una opció Resolució de problemes de la meva connexió a Internet al solucionador de problemes.

2. Restabliu la configuració de DNS

Aquest problema sovint es pot deure a la configuració del servidor DNS. Així, restablir la configuració del DNS es troba entre les millors resolucions. Així podeu restablir la configuració de DNS a Windows 10.

• Feu clic amb el botó dret a la icona de connexió a la safata del sistema i seleccioneu l'opció Obrir configuració d' Internet per obrir la finestra a la imatge directament a sota.

• Feu clic a Canvia les opcions de l'adaptador i, a continuació, feu clic amb el botó dret a la xarxa d'adaptadors Wi-Fi per seleccionar Propietats. L’opció Propietats obre la finestra que es mostra a continuació.

• Seleccioneu Internet Protocol Versió 4 i premeu el botó Propietats per obrir la finestra de la captura de pantalla següent.

• Ara seleccioneu l'opció Obtenir una adreça IP automàticament i premeu el botó D' acord.
• Si el Wi-Fi encara no funciona, seleccioneu Utilitzeu l’ opció Adreces del servidor DNS següent a la finestra de la versió 4 del protocol d’Internet.
• Introduïu "8.8.8.8" al quadre del servidor DNS preferit i "8.8.4.4" al quadre del servidor DNS alternatiu. Premeu el botó D' acord per aplicar la nova configuració.

3. Esborra fitxers de temp

• Algunes persones han confirmat que esborrar fitxers temporals és una altra resolució per a aquest problema. Per netejar la carpeta temp a Windows, premeu el botó Explorador de fitxers de la barra de tasques Win 10.
• A continuació, introduïu "C: \ Windows \ temp" al quadre de ruta de l'Explorador de fitxers i premeu la tecla Retorn.
• Es pot obrir una finestra de quadre de diàleg que sol·licita permisos d’administració. Premeu Continuar a la finestra del quadre de diàleg per obrir la carpeta temporal a l'Explorador de fitxers com es mostra a la foto següent.

• A continuació, premeu la tecla directa Ctrl + A per seleccionar tots els fitxers d'aquesta carpeta.
• Premeu el botó Elimina per esborrar els fitxers seleccionats.

4. Comproveu la configuració del servidor intermediari

Els canvis recents a la configuració del servidor proxy poden generar problemes de connexió. Com a tal, potser val la pena comprovar la configuració del servidor intermediari. Podeu consultar la configuració de la següent manera.

• Obriu Executar prement la tecla de drecera + drecera R de teclat.
• Introduïu "Tauler de control" a Executar i premeu el botó D' acord.
• Seleccioneu Opcions d'Internet per obrir la finestra directament a sota.

• Feu clic a la pestanya Connexions, que inclou un botó de configuració de LAN.

• Premeu el botó de configuració LAN per obrir la configuració del proxy que es mostra directament a continuació.

• Desmarqueu totes les opcions de la casella de selecció seleccionades allà.
• A continuació, premeu el botó D' acord per tancar la finestra.

5. Restabliu la pila TCP / IP amb NetShell

Es podria donar el cas que la pila TCP / IP estigui malmesa. Si restabliu TCP / IP es repararà la pila i la vostra connexió. Podeu utilitzar l'eina de la línia de comandes NetShell per restablir el protocol. Seguiu les directrius a continuació per restablir el TCP / IP.

• Primer, obriu Executar prement la tecla Win i R.
• Obriu la sol·licitud de comandament introduint 'CMD' al quadre de text d'Executar i prement el botó D' acord.
• Introduïu "netsh int ip reset c: \ resetlog.txt" a la finestra de la sol·licitud i premeu la tecla Retorn.

• Alternativament, podeu introduir "restabliment netsh int ip reset" sense una ruta de directori.

6. Utilitzeu l'eina de restauració del sistema

L’utilitat de Restauració del sistema de Windows torna a recuperar la plataforma al punt de restauració seleccionat. Com a tal, podeu restaurar Windows a una data en què funcionava la connexió Wi-Fi i els llocs web oberts als navegadors. L’utilitat de Restauració del sistema pot restaurar la configuració de la connexió al que es trobaven al punt de restauració seleccionat i solucionar aquest problema d’internet. Així és com podeu utilitzar la restauració del sistema a Windows 10.

• Introduïu "rstrui" a Executar i feu clic a D' acord per obrir la restauració del sistema.
• Feu clic al botó Següent i seleccioneu una data del punt de restauració.
• També podeu seleccionar l’opció Escanejar programes afectats per comprovar quin programari perdreu després del punt de restauració. Haureu de tornar a instal·lar el programari instal·lat després del punt de restauració seleccionat.

• Feu clic als botons Següent i Finalitza per confirmar el punt de restauració seleccionat i reinicieu Windows.

Així, és així com podeu iniciar el Wi-Fi per tornar a navegar. Restablir el vostre router o fins i tot Windows 10 també podria solucionar aquest problema. Aquest article net també proporciona alguns consells útils per solucionar la connectivitat a Internet.