Windows és un sistema operatiu extremadament complicat: les dècades que heu d'arrossegar esdevé un dolor a portar no només per Microsoft, sinó també per als seus usuaris. Tanmateix, és necessari, ja que no podeu esperar que els desenvolupadors de tercers tornin a reescriure els seus programes per a cada iteració de Windows. Microsoft ja demanava una cosa semblant amb Windows Vista i la història sap què és el que va crear.

De totes maneres, un dels problemes que comporta la complexitat és que la resolució dels vostres problemes es fa difícil: ja que hi ha moltes raons perquè no funcioni alguna cosa, i és molt difícil esbrinar què causa el mal funcionament. Tot el que podem fer és intentar i esperem trobar una solució. Un d'aquests problemes és amb els teclats Bluetooth: en connecteu un, però no funciona. Bastant molest, tan molest com sembla. Però aquí és quan acaba la simplicitat del problema: hi ha diverses raons per a que això passi i no hi ha manera de saber què és el que causa exactament aquest problema per a vostè específicament.

Per tant, el que heu de fer és, per tant, llançar solucions a l'atzar i veure quins són els palets, així que aquí en podeu trobar alguns dels quals podeu donar un tomb i esperar el millor.

Què fer si el teclat Bluetooth no funciona a Windows 10

Taula de continguts:

1. Feu alguns canvis al Gestor de dispositius
2. Comproveu si el servei d'assistència Bluetooth està en funcionament
3. Comproveu si les opcions de Gestió d'energia no interfereixen
4. Executar solucionador de problemes de maquinari
5. Torneu a instal·lar els controladors Bluetooth
6. Canvia la configuració del teclat
7. Desactiva el mode avió
8. Proveu un port USB diferent

Solució 1: feu alguns canvis al Gestor de dispositius

• Obriu el menú Inici i escriviu "Gestor de dispositius" i després obriu el Gestor de dispositius.
• Cerqueu el teclat Bluetooth a la categoria adequada i feu clic dret sobre ell.
• Ara aneu a Propietats i canvieu a la pestanya Avançada.
• Marqueu la casella de selecció "Dispositiu HID". Feu clic a D'acord i deseu els canvis.

Aquesta solució ha funcionat per a moltes persones, per la qual cosa sembla que funcioni, però per descomptat no hi ha garanties només per la imprevisibilitat que té Windows. Tot i això, tenim l'opció de provar una altra solució, així que aquí esperem que això funcioni.

Solució 2: comproveu si el servei d'assistència Bluetooth està en funcionament

• Obriu el menú Inici i escriviu "Serveis" i obriu la finestra Serveis.
• Ara ordeneu la llista massiva per ordre alfabètic i cerqueu "Servei d'assistència Bluetooth"; no hauria de ser difícil, per desgràcia, no podeu simplement escriure-la en un quadre.
• Un cop ho hagueu trobat, feu clic amb el botó dret al ratolí i obriu Propietats.
• A la pestanya General, apareixerà un menú desplegable per a "Tipus d'inici", assegureu-vos que aquest menú desplegable estigui ajustat a "Automàtic".
• Ara atureu el servei: això pot trigar un minut en funció de la velocitat que tingui l’ordinador.
• Un cop aturat, reinicieu el servei de nou. Això pot trigar una estona.
• Ara feu clic a D'acord.

En teoria, el vostre teclat hauria de funcionar, si encara no funciona com voleu, proveu aquesta última solució:

Solució 3: comproveu si les opcions de gestió d’energia no interfereixen

• Obriu el menú Inici i escriviu "Gestor de dispositius" i després obriu el Gestor de dispositius.
• A la categoria "Bluetooth" del Gestor de dispositius, cerqueu l'adaptador Bluetooth.
• Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre l'adaptador Bluetooth i obriu Propietats i aneu a la pestanya Administració d'energia.
• A la pestanya Gestió d'energia, desmarqueu "Permet que aquest equip apagueu aquest dispositiu per estalviar energia".
• Ara feu clic a D'acord i tanqueu el Gestor de dispositius i, després, reinicieu el PC.

I aquesta és l’última solució que teníem per a vosaltres, aquestes tres solucions haurien de ser capaços d’arreglar el vostre Bluetooth després d’actualitzar a Windows 10, cosa que Microsoft hauria d’haver tingut cura però no ho feien. La tecnologia sense fils és difícil d’esbrinar: hi ha moltes coses que podrien anar malament i, a més, teniu aquest complicat sistema operatiu a tenir en compte.

Solució 4: executar el solucionador de problemes de maquinari

1. 1. Vés a Configuració.
   2. Dirigiu-vos a Actualització i seguretat > Resolució de problemes.
   3. Cerqueu Bluetooth i feu clic a Executar el solucionador de problemes.
   4. Seguiu més instruccions a la pantalla.
   5. Reinicieu l'ordinador.

Nota: Si el solucionador de problemes Bluetooth no s'acaba de fer, repetiu el procés, però escolliu aquesta vegada maquinari i dispositius.

Solució 5: torneu a instal·lar els controladors Bluetooth

1. Vés a Cerca, escriu devicemngr i obre Gestor de dispositius.
2. Quan s’obri el Gestor de dispositius, cerqueu el teclat, feu clic amb el botó dret al ratolí i premeu Desinstal·lar.
3. Windows us demanarà que confirmeu que voleu desinstal·lar el controlador. Feu clic a Desinstal·la.
4. Després de confirmar i desinstal·lar el controlador de teclat, reinicieu l’ordinador.
5. Ara necessiteu visitar el lloc web del fabricant de teclat i comprovar si hi ha un controlador nou disponible per a Windows 10.

Actualitzar els controladors automàticament

Si no voleu el problema de buscar controladors pel vostre compte, podeu utilitzar una eina que us ho faci automàticament. Per descomptat, com que no podeu connectar-vos a Internet de moment, aquesta eina no us serà útil. Tanmateix, un cop hàgiu connectat en línia, us ajudarà a mantenir actualitzats tots els vostres controladors, de manera que ja no us trobareu en aquesta situació.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 6: canvieu la configuració del teclat

1. Obriu el Tauler de control.
2. Quan s’obri el tauler de control, introduïu Dispositius i impressores.
3. Localitzeu el vostre teclat a la llista, feu clic amb el botó dret i trieu Propietats.
4. Quan s’obrirà la finestra Propietats, aneu a la pestanya Serveis. Seleccioneu Controladors per al teclat, ratolins, etc (HID). Guardar canvis.

Solució 7: desactiva el mode avió

1. Vés a Configuració.
2. Vés a la xarxa i Internet > mode avió.
3. Desactiva el mode avió desactivat.

Solució 8: proveu un port USB diferent

Si cap de les solucions anteriors va aconseguir resoldre el problema, potser hi ha alguna cosa malament amb el port USB al qual intentes connectar el teclat. Per tant, la solució és evident. Proveu un altre port USB i vegeu si fa alguna diferència

Si cap d’aquestes solucions us serveix, aleshores potser hauríeu de trobar una solució millor, al final si no funciona res, com sempre reinstal·lar Windows us solucionarà tots els vostres problemes, tret que sigui un maquinari.