Alguns usuaris van informar de problemes de teclat als seus dispositius Surface Pro 3, en instal·lar la Actualització d'aniversari. Tot i això, un d’ells realment va trobar una solució per a aquest problema per si sol, i va decidir compartir-lo amb tots els que es trobin amb el problema.

Pel que sembla, la funció anomenada Filter Keys va causar el problema del teclat a alguns usuaris de Surface Pro. Per tant, lògicament, per resoldre el problema, cal desactivar aquesta funció i s’ha de resoldre el problema. Aquí s'expliquen els usuaris que han trobat la solució als fòrums de Microsoft:

Si ja sabeu com desactivar aquesta funció, feu-ho. Tanmateix, si no esteu segurs de com desactivar l’opció de claus de filtre, seguiu aquests passos:

1. Vés a l'aplicació Configuració
2. Vés a la Facilitat d’accés> Teclat
3. Cerqueu l'opció Filtrar claus i assegureu-vos que està activada

   

Allà aneu, segons l’usuari que ho va informar, desactivar aquesta funció hauria de solucionar el problema. Per tant, si teniu problemes de teclat en instal·lar l’actualització d’aniversari al dispositiu Surface Pro 3, proveu amb aquesta solució.

Malauradament, l’actualització d’aniversari va causar molts problemes a l’enorme varietat de dispositius Windows 10. Tot i que es van produir problemes principalment a PC, els usuaris de dispositius com Surface Pro 3 i Surface Pro 4 també es van trobar amb problemes per si mateixos.

En cas de tenir comentaris o preguntes, només ens ho fem saber.