Teniu problemes amb S'ha detectat un problema i s'ha tancat el missatge de Windows ? Aquest pot ser un problema seriós i, en l’article d’avui, intentarem ajudar-lo a solucionar-ho.

Hi ha errors de Windows i hi ha, en un nivell molt diferent, la pantalla blava de la mort com un horror final per a tots els usuaris de Windows. Un dels errors més comuns que donen lloc a BSoD és seguit de " S'ha detectat un problema i s'ha tancat Windows ".

Com probablement sabeu, la temuda Pantalla Blava de la Mort ja és des de Windows 95. Ara bé, tot i que han canviat moltes coses en el període de vint anys, encara hi és present i encara molesta molts usuaris. temps.

Hi ha diverses raons per les quals es produirà una cosa tan dolenta com la BSoD i, en aquest cas, el nostre principal sospitós és la HDD. D'altra banda, a causa d'una infinitat de possibles instigadors, assegureu-vos de comprovar tots els passos proporcionats per resoldre el problema.

Solucionar S'ha detectat un problema i s'ha produït un error de Windows amb aquestes solucions

1. Comproveu la salut del disc dur
2. Inspeccioni els canvis de maquinari
3. Actualitzar els controladors
4. Restablir Windows 10
5. Realitzeu una reinstal·lació neta

Solució 1: comproveu la salut del disc dur

L'error BSoD amb l'indicador esmentat anteriorment és seguit principalment per l'error "NTFS.sys". Això, evidentment, apunta cap al disc dur. És a dir, sembla que Windows intenta accedir a la partició del sistema, però per algun motiu no és capaç de fer-ho. La majoria de les vegades això es deu a la corrupció dels fitxers del sistema o a la corrupció (sectors dolents) del propi disc dur i no es tradueix en cap altra cosa que en la versió BSoD.

Per tant, el que tractareu primer és el disc dur. Si el problema és de naturalesa física i el vostre disc dur no es pot reparar, trist l'informarem que haurà de substituir-lo. Per sort, no sempre és així i potser podeu abordar-lo amb el següent procediment. Assegureu-vos de provar-ho i espereu el millor. Tanmateix, haureu de necessitar el suport d'instal·lació per a aquest procediment amb la configuració de Windows 10.

Aquí teniu el que haureu de fer:

1. Connecteu USB o DVD amb la instal·lació de Windows.
2. Reinicieu la PC.
3. Premeu F11 (la tecla de funció pot variar segons la vostra placa base) i entra al menú Arrencada.
4. Seleccioneu el suport d' instal·lació de Windows i premeu Enter per sortir.
5. Premeu qualsevol tecla per arrencar el suport d'instal·lació de Windows.
6. Espereu que s’acabi la càrrega dels fitxers del sistema.
7. Seleccioneu les vostres preferències i feu clic al botó Següent.
8. Trieu Repara l’ordinador a l’extrem inferior esquerre.
9. Al menú de selecció, obriu Resolució de problemes.
10. Trieu Opcions avançades.
11. Indicador de comandes obert.
12. A la línia d'ordres elevada, escriviu l'ordre següent i premeu Enter:
    • chkdsk / f C:

      

13. Espereu que s’acabi el procediment (pot trigar un temps) i reinicieu el vostre PC.

Si el problema continua persistent i podeu confirmar amb certesa que el disc dur no és el problema, assegureu-vos de passar a passos addicionals.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: un disc dur no apareix en Windows 10

Solució 2: inspeccionar els canvis de maquinari

A més del disc dur, gairebé tots els components de l’ordinador substituïbles poden obligar Windows a apagar-se per evitar més danys. Ara, això no sempre significa que alguna cosa funcioni correctament. En cas que un dels components essencials estigui "mort", no podreu arrencar en primer lloc. Això vol dir que la compatibilitat és el problema que no pas un defecte. El focus aquí és, per descomptat, la CPU.

Aleshores, quin és el problema? Bé, si heu instal·lat la CPU o la GPU que no és compatible amb la vostra placa base, el sistema es bloquejarà. La pertorbació de la configuració homogènia del sistema produirà, sens dubte, BSoD. Per tant, el que heu de fer és comprovar si la vostra placa base admet cert component.

Potser la vostra placa base dóna suport al component preocupant, però no és actualitzada. Per actualitzar el vostre BIOS / UEFI, assegureu-vos de fer un cop d'ull a aquest article on us vam explicar tot el procediment.

A més, assegureu-vos que tot està al seu lloc. Apagueu el PC i inspeccioneu la ubicació de RAM. De vegades podeu canviar la presa i buscar canvis. A més, assegureu-vos que la vostra font d'alimentació no sigui defectuosa i que el vostre PC no es sobreescalfi constantment.

Un cop sigueu positius que tot és com hauria de ser, i els errors del sistema es tornen a presentar, seguiu els passos següents.

Solució 3: actualització de controladors

Un cop passem els principals instigadors del problema, centrem-nos en menors malos, o en aquest cas, en els conductors. Els controladors incompatibles o els controladors que no estan instal·lats adequadament poden causar diversos problemes. Inclosa la BSoD. Ara, la major part del temps se centra en dispositius principals i en els seus controladors, però ocasionalment, fins i tot el dispositiu perifèric, com una impressora, pot causar un bloqueig del sistema.

• LLEGIR TAMBÉ: No es poden instal·lar controladors a Windows 10? A continuació us detallem com solucionar-ho

Per tant, us aconsellem que arrenqueu al mode segur, aneu a Gestor de dispositius i instal·leu els controladors adequats. A més, si utilitzeu Windows 10, aquest procediment ha d’anar acompanyat del bloqueig de les actualitzacions de Windows relacionades amb els controladors. Windows 10 acostuma a instal·lar controladors per si sol, i els controladors genèrics no sempre són els més adequats. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Descarregueu Mostra o Oculta solucions del problema per a solucions de problemes de Windows 10, aquí.
2. Reinicieu el PC i premeu F8 ràpidament per accedir al menú d'opcions d'avançament avançat.
3. Inicieu el PC en mode segur amb el mode de xarxa.
4. Desplaceu-vos al Gestor de dispositius i instal·leu els controladors adequats o realitzeu l’acció de retrocés.

   

5. Executeu Mostra o Oculta actualitzacions Resolució de problemes i eviteu que Windows 10 actualitzi els controladors.
6. Reinicieu el PC i cerqueu canvis.

També podeu actualitzar els controladors mitjançant una eina de tercers com ara TweakBit Driver Updater. Aquesta eina explorarà el sistema per trobar controladors obsolets i intentarà actualitzar-los automàticament.

Solució 4: restablir Windows 10

Si continueu rebent aquest missatge d'error, potser el problema està relacionat amb la instal·lació del Windows 10. La vostra instal·lació es pot corrompre i això pot comportar molts i altres problemes. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen realitzar un restabliment del Windows 10.

Tingueu en compte que aquest procés pot eliminar tots els vostres fitxers de la unitat del sistema, així que assegureu-vos que els feu una còpia de seguretat prèviament.

Solució 5: realitzeu una reinstal·lació neta

Finalment, si cap dels passos anteriors ha resultat fructífer, l’única solució relacionada amb el programari que ens travessa la ment és una reinstal·lació neta. Exemples tan grans com aquest necessiten un enfocament exhaustiu i més profund que començar des de zero. Si no esteu segurs de com reinstal·lar el sistema, us proporcionem l’explicació detallada, així que assegureu-vos de seguir-lo de prop.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2017 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa temps, actualitat i amplitud.